Paytm, el principal servicio de pago y billetera digital de la India, ha introducido una función de chat para aumentar su atractivo en un mercado cada vez más competitivo.
La nueva función ‘Bandeja de entrada’, que se presentó por primera vez en agosto, está inicialmente disponible en Android, que representa la mayor parte de los 200 millones de usuarios de Paytm, y no iOS. Permite a los usuarios compartir mensajes y fotos como otras aplicaciones de chat, pero también incluye una función de transferencia de dinero entre pares y acceso a juegos. otra vertical en la que Paytm se ha expandido.
Paytm, que cuenta con el respaldo de Alibaba y SoftBank, entre otros, está fortaleciendo su producto con funciones sociales para darle una ventaja frente a las aplicaciones de mensajería en India, que están invadiendo cada vez más su territorio al introducir sus propias funciones de pago.
Hike, que cuenta con el respaldo de Tencent, agregó una función de billetera móvil este año, WhatsApp, que considera a India como su mercado más grande en todo el mundo, está listo para introducir pagos comerciales en India, mientras que WeChat, la aplicación principal de China, ha intentado durante mucho tiempo ganar terreno con su aplicación que, lo adivinó, también incluye funciones de pago y billetera.
“Nos hemos dado cuenta de que además de realizar pagos, a nuestros usuarios y comerciantes también les gusta comunicarse entre ellos. Existe la necesidad de que la mensajería social, el comercio y los pagos se mezclen a la perfección”, dijo el vicepresidente senior de Paytm, Deepak Abbot. dijo en un comunicado.
En un guiño descarado a WhatsApp, Paytm enfatizó que Inbox se lanza con la opción de recuperar mensajes desde el primer momento. Esa es una función que WhatsApp, propiedad de Facebook, finalmente implementó la semana pasada, pero llevará algún tiempo implementarla en su base de usuarios de más de mil millones.
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