A medida que las empresas buscan mejores formas de comprender cómo funcionan los diferentes departamentos a nivel granular, la ingeniería tradicionalmente ha sido una caja negra de datos aislados. Determinar con precisiónuna startup con sede en Austin, ha estado trabajando en una plataforma para traer esta información a una vista única, y hoy lanzó un tablero para ayudar a las empresas a comprender lo que sucede en la ingeniería de software desde una perspectiva operativa.
Jeff Haynie, cofundador y director ejecutivo de Pinpoint, dice que la misión de la empresa durante los últimos dos años ha sido dar mayor visibilidad al departamento de ingeniería, algo que, según él, es aún más importante en el contexto actual con trabajadores dispersos en casa.
“Las empresas le dan mucho dinero a la ingeniería y construyen un montón de cosas asombrosas, pero al final, es solo una caja negra, y realmente no sabemos qué sucede”, dijo Haynie. Él dice que su compañía ha estado trabajando para tomar todos los datos para tratar de contextualizarlos, unirlos y correlacionar esa información.
Hoy, están introduciendo un tablero que toma lo que han estado construyendo y lo reúne en una sola vista, que es 100% de autoservicio. Antes de esto, necesitaba mucha ayuda del personal de Pinpoint para ponerlo en marcha, pero hoy puede descargar el producto e iniciar sesión en sus diversos servicios, como su repositorio git, su software CI/CD, su IDE y así sucesivamente.
También proporciona una forma para que el personal de ingeniería se comunique entre sí sin dejar la herramienta.
Identificar el panel de ingeniería de software. Crédito de la imagen: señalar
“Obviamente, atenderemos y ayudaremos a las personas cuando lo necesiten, y tenemos una versión empresarial del producto con un nivel más alto de SLA, y tenemos un equipo de éxito del cliente para hacer eso, pero realmente nos enfocamos en esta nueva versión. puramente de autoservicio”, dijo Haynie.
Además, aunque ya existe una versión gratuita para equipos de menos de 10 personas que es gratuita para siempre, con el lanzamiento del producto de hoy, la empresa ofrece acceso ilimitado al panel de control de forma gratuita durante tres meses.
Haynie dice que son como cualquier startup en este momento, pero al tener experiencia con varias otras startups y haber vivido el 11 de septiembre, el colapso de las puntocom, 2008 y así sucesivamente, sabe cómo protegerse y conservar el efectivo. Al mismo tiempo, dice que están viendo mucho interés entrante en el producto, y que querían idear una forma creativa de ayudar a los clientes a superar esta crisis, mientras ponían el producto a disposición de la gente.
“Somos como cualquier otra startup o cualquier otro negocio, francamente en este punto: estamos nerviosos y asustados. ¿Cómo sobrevives a esto? [and how long will it last]? El otro lado de esto es que nos apresuramos a aprovechar este interés entrante que estamos obteniendo y tratando de aprovechar la oportunidad y tratar de ser creativos sobre cómo los ayudamos”.
La startup espera que, si las empresas encuentran útil el producto, después de tres meses no les importará pagar por la versión completa. Por ahora, solo se trata de publicarlo de forma gratuita y ver qué sucede con él, solo otra nueva empresa que intenta encontrar una manera de superar esta crisis.
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