Pinterest organizó hoy un evento centrado en su comunidad de creadores, donde la compañía anunció una serie de actualizaciones que incluyen el lanzamiento de un Creator Fund de $ 500,000, una nueva política de contenido llamada Creator Code, así como nuevas herramientas de moderación, entre otras cosas. Con los cambios, la compañía dice que su objetivo es garantizar que la plataforma continúe siendo un “lugar inclusivo, positivo e inspirador”. Las nuevas pautas de contenido lo expresan en términos más específicos, ya que requieren que los creadores de Pinterest verifiquen el contenido, practiquen la inclusión, sean amables y se aseguren de que cualquier llamada a la acción que hagan a través del sitio no cause daño.
Los creadores deberán aceptar y firmar el código durante el proceso de publicación de Story Pins, donde presionan un botón que dice “Estoy de acuerdo” con declaraciones que incluyen “Sé amable”, “Comprueba mis datos”, “Ten en cuenta los factores desencadenantes, “Practique la inclusión” y “No dañe”.
Créditos de imagen: Pinterest
El código se aplicará de la misma manera que Pinterest aplica hoy sus reglas para sus otras políticas de contenido: una combinación de aprendizaje automático y revisión humana, nos dice Pinterest. Sin embargo, el algoritmo del sitio estará diseñado para recompensar el contenido positivo y bloquear el contenido dañino, como los sentimientos contra la vacunación, por ejemplo. Esto podría tener un mayor impacto en el tipo de contenido que se comparte en Pinterest, en lugar de un acuerdo emergente con declaraciones simples.
El Código para creadores en sí aún no está activo, pero se implementará para que los creadores lo firmen y lo adopten en las próximas semanas, dice Pinterest.
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Pinterest también presentó hoy varias nuevas herramientas para creadores centradas en el objetivo similar de hacer de Pinterest una experiencia más positiva y segura para todos.
Está lanzando herramientas de moderación de comentarios que permitirán a los creadores eliminar y filtrar comentarios sobre su contenido, así como herramientas que les permitirán incluir hasta tres comentarios en el feed de comentarios para resaltar los comentarios positivos. Las nuevas herramientas de prevención de spam también ayudarán a eliminar algunos de los comentarios no deseados al aprovechar la tecnología de aprendizaje automático para detectar y eliminar comentarios negativos.
También son nuevos los “recordatorios positivos”, que aparecerán pidiendo a los usuarios de Pinterest que reconsideren antes de publicar comentarios potencialmente ofensivos. La notificación empujará a los usuarios a regresar y editar su comentario, pero no les impide publicar.
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En relación con estos esfuerzos, Pinterest anunció el lanzamiento de su primer Creator Fund en el evento de hoy. El fondo se centra específicamente en elevar a los creadores de comunidades subrepresentadas en los Estados Unidos y ofrecerá una combinación de consultoría de estrategia creativa y los compensará con un presupuesto para la creación de contenido y créditos publicitarios. Al menos el 50% de los destinatarios del fondo serán de grupos subrepresentados, dice Pinterest.
La compañía nos dice que inicialmente se ha comprometido a dar a los creadores $ 500,000 en efectivo y medios a lo largo de 2021.
“Para los primeros participantes del programa, trabajamos con ocho creadores emergentes de moda, fotografía, comida y viajes, y en los próximos meses identificaremos diez creadores más para la próxima cohorte”, señaló la líder de inclusión de creadores, Alexandra Nikolajev.
“Estamos en un viaje para construir una plataforma globalmente inclusiva donde los Pinners y Creadores de todo el mundo puedan descubrir ideas que se sientan personalizadas, relevantes y que reflejen quiénes son”, dijo Nikolajev.
Pinterest ha estado trabajando para reconstruir su imagen a raíz de las acusaciones del año pasado de una serie de problemas internos, incluidos salarios injustos, racismo, represalias y sexismo, que entraban en conflicto con su imagen exterior de ser uno de los lugares más “agradables” para trabajar. en tecnología. A pesar de estas consecuencias, que incluyeron una demanda, huelgas de empleados, peticiones y más, los problemas que se habían planteado no siempre se reflejaban en el producto de Pinterest.
La compañía había lanzado anteriormente características inclusivas como “rangos de tonos de piel” para ayudar a quienes compran productos de belleza a encontrar combinaciones para su tono de piel. También permitió que los minoristas y las marcas se identificaran a sí mismos como miembros de un grupo subrepresentado, lo que le dio a su contenido la capacidad de aparecer en más lugares en la plataforma de Pinterest, como la pestaña Today, Shopping Spotlights y The Pinterest Shop, por ejemplo.
Evan Sharp, cofundador y director de diseño y creativo de Pinterest, hizo referencia a la imagen de la empresa como “un lugar positivo” en el evento de hoy.
“Hemos estado construyendo Pinterest durante 11 años, y desde entonces, nuestros usuarios nos dicen habitualmente que Pinterest es el ‘último rincón positivo de Internet’. En ese tiempo, también aprendimos que es necesario diseñar la positividad en las plataformas en línea de manera tan deliberada como diseñar la negatividad ”, dijo Sharp. “El Código para creadores es una forma centrada en las personas para que los creadores comprendan cómo tener éxito en Pinterest mientras usan su voz para mantener Pinterest positivo e inclusivo”, agregó.
Hoy, Pinterest atiende a más de 450 millones de usuarios en todo el mundo, pero se enfrenta al desafío de las grandes plataformas que sirven a creadores como Facebook, Instagram, YouTube y otros, incluidos los recién llegados como TikTok y aquellos que se están incorporando a la comunidad de creadores con fondos propios, como Snapchat, que paga a los creadores por el contenido de Spotlight, y Clubhouse, que ahora financia programas de creadores. La mayor competencia por el interés de los creadores ha hecho que Pinterest necesite un programa de incentivos propio.
Para dar inicio a su anuncio, la directora de contenido y asociaciones de creadores de Pinterest, Aya Kanai, entrevistó a la personalidad de televisión Jonathan Van Ness (Queer Eye) en el evento virtual de hoy, donde hablaron sobre la necesidad de positividad e inclusión en las redes sociales. Otros participantes del evento incluyeron a los creadores Peter Som, Alison Cayne, Onyi Moss, Oyin Edogi y Jomely Breton, los dos últimos que hablaron sobre cómo utilizar el Creator Fund para ellos mismos.
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