Cada usuario de Snapchat obtiene instantáneamente un amigo en forma de Team Snapchat. ¿Pero esta amistad se trata de establecer una relación o solo para enviar informes?
Equipo Snapchat no solo se agrega como amigo a cada usuario al instante, sino que también los bombardea con Snaps y Chats. Los usuarios tienen una sorprendente cantidad de control sobre esta nueva amistad, pero aquellos que esperan intercambios amistosos pueden quedarse con ganas de más. Sin embargo, Snapchat ofrece a los usuarios los medios para evitar que extraños se hagan amigos de ellos.
Si bien eso es cierto en la mayoría de los casos, siempre que los usuarios ajusten su configuración de privacidad en consecuencia, existen algunas excepciones. Una de esas excepciones viene en forma de Team Snapchat, un nombre de usuario que se agrega automáticamente a la lista de amigos en el momento en que un nuevo usuario abre su nueva cuenta por primera vez. Entonces, la pregunta ahora es, ¿quién es este equipo de Snapchat y qué hace exactamente por la enorme comunidad de la plataforma?
Bueno, en pocas palabras, es la cuenta de soporte oficial de Snapchat, que entra en el carro de bienvenida para los nuevos usuarios. Lo hace enviando a los usuarios instantáneas de lo que pueden hacer con la aplicación para ayudarlos a comenzar o ayudarlos a descubrir nuevas tendencias que les puedan interesar. También envía a los usuarios mensajes que contienen enlaces a guías que los ayudan a familiarizarse con la aplicación. como navegar por los numerosos menús de la aplicación, dónde informar problemas y cosas por el estilo. Además de todo eso, Team Snapchat ocasionalmente envía anuncios, notificaciones y correos electrónicos.
¿Pueden los usuarios interactuar con Team Snapchat?
La cuenta de Team Snapchat funciona como cualquier otra cuenta en la lista de amigos de un usuario. Esto significa que también está sujeto a opciones que los usuarios pueden aplicar a cualquier otro amigo, incluida la capacidad de silenciar sus Historias, notificaciones e incluso editar su nombre. Si los usuarios ya no tienen ganas de ser amigos del equipo de Snapchat, también pueden bloquear o eliminar la cuenta de su lista de amigos por completo. Por supuesto, eso significa que los usuarios también pueden chatear y enviar Snaps de la misma manera que lo hacen con todos sus amigos. Sin embargo, los usuarios no deben esperar ninguna interacción real de la cuenta en sí, ya que solo genera respuestas automáticas sobre varias guías de ayuda, independientemente de lo que le digan los usuarios.
Si bien es posible realizar llamadas y videoconferencias con Team Snapchat, así como desafiarlo a algunos minijuegos, desafortunadamente, solo será un intercambio unilateral, ya que no atenderá las llamadas sin importar cuánto tiempo permanezcan sentados los usuarios. un tono de llamada, ni reproducirá partidos de ninguna invitación. Dado que ese es el caso, los usuarios no deben reportar problemas a la cuenta y esperar una solución inmediata, ya que existen procedimientos separados para eso. claro, equipo Snapchat no funciona exactamente como un chatbot impulsado por IA, pero los usuarios deben tener en cuenta que todavía hay muchas razones por las que no deben enviar Snaps confidenciales, incluso cuando es solo por diversión.
Fuente: Snapchat 1, 2