El panorama minorista está cambiando rápidamente. Si bien las marcas D2C han cambiado la forma en que compramos, Membrillo busca cambiar el comercio minorista de manera aún más drástica.
La marca, que recaudó 8,5 millones de dólares en fondos iniciales el año pasado (y solo reveló lo mismo hoy), busca repensar la cadena de suministro con su propia línea de 700 artículos, que incluyen ropa, accesorios, joyas y artículos para el hogar para hombres y mujeres.
Después de la prueba beta durante un año como “Última marca”, Quince se lanza con un nuevo modelo llamado “M2C”, o de fabricante a consumidor.
La idea es que Quince vaya directamente a las fábricas con diseños para lo esencial, no artículos con patrones o marcas excesivas, con un pedido que se pueda ajustar dinámicamente cada semana según la demanda. A medida que comienzan a llegar los pedidos, Quince puede trabajar junto con los fabricantes para asegurarse de que no estén produciendo de más o de menos en un SKU específico. Luego, la fábrica envía directamente al cliente, en lugar de enviarlo a un centro de distribución o tienda y luego nuevamente al destino final.
Podría pensar que las fábricas no estarían tan dispuestas a aceptar este modelo, ya que tienen poco que perder cuando una marca sobreestima la demanda de un SKU y no se lo vende al cliente. Pero el cofundador y CEO Sid Gupta dice que este nuevo modelo se presenta en un momento crucial en el sector minorista. Las marcas más grandes, las que realizan pedidos por 100.000 unidades, están luchando durante la pandemia y reduciendo su cartera de SKU.
Esto deja a las fábricas con dos opciones: recurrir a las marcas D2C o vender a través de un mercado como Amazon.
“La demanda de D2C está realmente fragmentada y la mayoría de las empresas de D2C son realmente de escala inferior”, dijo Gupta. “Es difícil sacarle provecho a la eficiencia. El problema de vender en un mercado, como Amazon, es que tienes que competir con cientos, si no miles, de otros vendedores por exactamente el mismo bien. Si usted es una fábrica que en realidad fabrica productos de alta calidad, paga a sus trabajadores de manera justa y no daña el medio ambiente, su costo podría ser un 3% o un 5% más alto “.
Agregó que es difícil para una fábrica que esos factores brillen al cliente en Amazon, y más difícil aún aprender a jugar el juego de la publicidad.
Este entorno ha hecho que los fabricantes estén un poco más abiertos a una nueva forma de hacer las cosas.
Al trabajar directamente con las fábricas, Quince dice que puede reducir significativamente el costo de los artículos de lujo, vendiendo un suéter de cachemira por aproximadamente $ 50 en lugar de $ 150 +, como a menudo encontrará con otras marcas. Quince trabaja con más de 30 fábricas en todo el mundo.
Gupta dice que la compañía también ha pensado muy profundamente en la sostenibilidad, estableciendo estándares en torno a los materiales utilizados (¿son orgánicos o reciclados?), El proceso de fabricación (¿es ecológicamente sólido?), El salario de los trabajadores y más. La empresa también está estudiando programas de devolución para compartir las ganancias con las fábricas y los trabajadores.
Los fondos del otoño pasado le permitieron a Quince hacer una prueba beta el año pasado y hacer crecer el equipo a 16, incluidos los cofundadores Becky Mortimer y Sourabh Mahajan. El 35% de los empleados son mujeres y el 65% son minorías.
Los inversores de la empresa incluyen Founders Fund, 8VC y Basis Set Ventures.
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