Afirmando lo obvio: el descubrimiento de clientes es esencial para las nuevas empresas que esperan lograr un ajuste de mercado de productos.
Desafortunadamente, la mayoría de nosotros no somos hábiles cuando se trata de hablar con extraños. Cada miembro del equipo fundador de una startup fue contratado por una razón específica, pero el contacto con los clientes rara vez encabeza la lista.
Las nuevas empresas en etapa inicial que esperan refinar su propuesta de valor y triangular a los usuarios objetivo no pueden darse el lujo de sentarse y esperar a que llegue la inteligencia del cliente.
En su lugar, los fundadores deben realizar sus propios experimentos de marketing y productos utilizando una metodología sólida que produzca información procesable. Si eso suena como un esfuerzo extra, no debería: es un aspecto esencial de su trabajo.
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Elise King, directora del programa de emprendedores en residencia de Human Ventures, entrevistó a tres fundadores de la cartera de su empresa para obtener más información sobre las tácticas que utilizaron para adquirir datos:
Fase previa al MVP/descubrimiento del cliente: Tiny Organics Fase media del MVP: Tabu Después de que el producto esté en el mercado: Teal
“El tema general parece ser este: Escuche a su grupo demográfico, aprenda de sus experiencias para encontrar una manera de brindarles un verdadero servicio y no tenga miedo de cambiar si es necesario”, aconseja King.
Los experimentos de productos son fáciles de administrar, pero son más efectivos cuando participan varios miembros del equipo. En lugar de que una sola persona comparta sus hallazgos con la empresa, involucre a la mayor cantidad posible de partes interesadas en el proceso.
Dirigí sesiones de escucha de clientes en una startup que fueron tan fructíferas que nuestros gerentes de producto, diseñadores e ingenieros comenzaron a asistir. Las interacciones directas que tuvieron con los primeros usuarios nos ayudaron a tomar decisiones más inteligentes e impulsaron el crecimiento.
Ve a hablar con algunos extraños: ¿qué podrías aprender de tus primeros y más leales clientes?
Muchas gracias por leer; Espero que tengas una gran semana.
walter thompson
Editor sénior, TechCrunch+
@tuprotagonista
¿La fusión Citrix-Tibco creará magia empresarial? Vista claramente piensa que sí
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A la mayoría de las empresas les resulta difícil adaptarse a los entornos cambiantes, pero para los gigantes empresariales heredados como Citrix Systems y Tibco, el cambio es una montaña que sigue creciendo.
Sin embargo, donde algunos ven problemas, otros ven oportunidades: Vista Equity Partners y Elliot Management están apostando a que la fusión de Citrix y Tibco para crear un gigante empresarial con productos líderes ayudará a abrir oportunidades de venta cruzada y participación de mercado, informan Ron Miller y Alex Wilhelm.
“Ambas compañías están ahora en el camino de triunfar o fracasar, [but at least they are] ya no se detiene en el estancamiento de la innovación lenta”, dijo Holger Mueller, analista de Constellation Research.
Cómo generar y mantener el impulso en su proceso de recaudación de fondos
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Captar la atención de los inversionistas no es suficiente cuando está recaudando dinero; a menudo, debe convencerlos de que su proceso de financiación es eficiente y de que está hablando con otros inversionistas.
El impulso es clave para generar este nivel de interés, escribe Nathan Beckord, director ejecutivo de Foundersuite.com, y esa energía impulsará todo el proceso de recaudación de fondos.
Después de abrir con un “gran truco para solicitar presentaciones por correo electrónico”, Beckord comparte cinco consejos rápidos para mantener y capitalizar el impulso que maximizará el interés y el atractivo de los inversores.
¿Alcista o bajista? Qué esperar de la actividad de capital de riesgo en Europa en 2022
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El capital de riesgo europeo tuvo un 2021 estelar, registrando inversiones de 102.900 millones de euros, un 120 % más que en 2020.
Amplio capital, nuevas empresas de gran calidad y un flujo de negocios saludable son algunos de los factores que impulsarán el mercado europeo de nuevas empresas a alturas aún mayores, dijeron a Anna Nalin Patel, analista de capital de riesgo de EMEA en PitchBook, y Christoph Janz, cofundador de Point Nine Capital. Heim y Alex Wilhelm.
Sin embargo, también es probable una desaceleración, ya que las expectativas de salida cambiantes vinculadas a las caídas del mercado público pueden filtrarse a la inversión de riesgo en etapa inicial en Europa, dijo Janz.
“Hay un impulso institucional en el mercado a través de fondos que los capitalistas de riesgo ya han recaudado, y FOMO no desaparecerá de la noche a la mañana. Por otro lado, los mercados públicos provocan nerviosismo y las salidas están en espera”, escribieron Alex y Anna.
Para enfriar la industria robótica sobrecalentada de China, vuelva a lo básico
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La robótica y el software pueden agruparse cuando hablamos de tecnología, pero las filosofías de inversión para cada uno son muy diferentes.
Entonces, mientras China ve una burbuja de inversiones rápidas en nuevas empresas de robótica cuyas valoraciones están aumentando aún más rápido, los inversores de software deben trabajar para comprender la industria de la robótica, sus necesidades financieras y los plazos antes de participar, dice He Huang, socio de Northern Light Venture Capital. .
“Los inversionistas y las empresas deben volver a lo básico de los negocios y resistir la impaciencia típica de la industria por las salidas en ambos lados de la mesa de negociación”.
Joe Rogan, la economía y por qué el capitalismo hace que la gente culpe al PCCh
Créditos de imagen: Nigel Sussman (se abre en una ventana nueva)
A las plataformas de transmisión les encanta el contenido exclusivo: en esta etapa del desarrollo de la industria, estas ofertas son lo único que distingue a una empresa de otra.
En 2020, Spotify obtuvo la licencia del podcast iconoclasta de Joe Rogan por más de 100 millones de dólares.
Pero hoy, cientos de científicos y médicos dicen que Rogan está usando su posición para difundir información errónea sobre el COVID-19, y el furor resultante ha llevado a varios músicos a retirar su trabajo de la plataforma.
“Esto puso a Spotify en un aprieto”, escribe Alex Wilhelm en The Exchange.
“La compañía quiere tener tanto un negocio de música comercial como un negocio exclusivo de podcasting. Pero, en cambio, su estrategia exclusiva de podcasting estaba socavando su propuesta de valor central y su generador de ingresos, a saber, ofrecer la mayoría de la música grabada por una tarifa regular”.