A principios días, Microsoft tenía dudas sobre llamar un teléfono a Surface Duo. Cuando se le pidió que lo definiera como tal, la empresa ha tenido la tendencia a desviarse con comentarios como “Surface Duo hace mucho más que hacer llamadas telefónicas”. Lo cual, para ser justos, lo hace. Y para ser justos, también lo hacen la mayoría de los teléfonos. Diablos, tal vez a la empresa le preocupa que la idea de un Microsoft El teléfono todavía deja un sabor amargo en algunas bocas.
El Duo es un dispositivo ambicioso que tiene mucho que ver con las propias ambiciones de Microsoft con la línea Surface. La empresa no solo quiere ser un fabricante de hardware, hay muchos en el mundo. Quiere estar a la vanguardia de cómo usamos nuestros dispositivos, en el futuro. Es una búsqueda digna en algunos aspectos.
Después de todo, a pesar de todas las innovaciones que hemos visto en dispositivos móviles en la última década, la categoría se siente estática. Seguro que hay 5G. Se suponía que la tecnología inalámbrica de próxima generación le daría a la industria una patada temporal en los pantalones. Que aún no tenga más que ver con fuerzas externas (la pandemia tomó a prácticamente todos desprevenidos), pero aún así, difícilmente representa un cambio radical para el hardware móvil.
En lo que muchos fabricantes parecen estar de acuerdo es en que el próximo avance en los dispositivos móviles será la capacidad de colocar más espacio en la pantalla en el bolsillo. Los dispositivos móviles actualmente están rozando el umbral superior de la huella de hardware, en términos de lo que somos capaces de sostener en nuestras manos y estamos dispuestos a llevar en nuestros bolsillos. Los avances de los últimos años también parecen habernos acercado a un punto de saturación en términos de relación pantalla-cuerpo.
Las pantallas plegables son una forma convincente de avanzar. Después de años de promesas, la tecnología finalmente llegó cuando las pantallas parecían estar alcanzando un límite superior. Por supuesto, el Galaxy Fold de Samsung salió a trompicones, dejando a otros dispositivos como el Huawei Mate X luchando. Ese producto finalmente se lanzó en China, pero pareció desaparecer de la conversación en el proceso. Mientras tanto, el primer plegable de Motorola fue un fracaso total.
Anunciado en un evento de Surface el año pasado, el Duo adopta un enfoque completamente diferente al problema de la pantalla, uno que tiene fortalezas y debilidades cuando se enfrenta a la cosecha actual de plegables. La solución es más sólida. El verdadero problema de los plegables siempre ha sido la propia pantalla. Microsoft elude esto simplemente conectando dos pantallas. Sin embargo, eso presenta otros problemas, incluida una combinación considerable de espacio y bisel que dificulta la visualización de videos en pantalla completa.
Microsoft está lejos de ser la primera empresa en adoptar un enfoque de pantalla dual, por supuesto. Me viene a la mente el Axon M de ZTE. En ese caso, como con otros, el dispositivo se sintió como dos teléfonos inteligentes pegados. Lanzado a la altura de ZTE fase experimental, se sintió, en el mejor de los casos, como un disparo en la oscuridad. Microsoft, por otro lado, inmediatamente distingue sus esfuerzos con un diseño realmente sólido. Está claro que, a diferencia del producto ZTE, el Duo se creó desde cero.
Créditos de imagen: Brian Calentador
La última vez que escribí sobre el Duo, fue una “práctica” que solo se centró en el hardware del dispositivo. Eso se debió, en parte, al hecho de que el software no estaba completamente listo en el momento de escribir este artículo. Sin embargo, Microsoft estaba emocionado de mostrar el hardware, y por una buena razón. Esto realmente se ve y se siente bien. Estéticamente, al menos, esta cosa es genial. No es de extrañar que este sea el primer dispositivo que veo en mucho tiempo que legítimamente entusiasmó al personal de TechCrunch.
Si bien Surface Duo es, de hecho, un teléfono, es uno que representa un potencial emocionante para la categoría. Y lo que es igualmente importante, demuestra que hay una manera de hacerlo sin retroceder en los adornos de la primera generación de plegables. En las primeras sesiones informativas con el dispositivo, el líder de Surface, Panos Panay, dedicó MUCHO tiempo a desglosar las complejidades de las decisiones de diseño que se toman aquí. Para ser justos, eso se debe en parte a que ese es prácticamente su negocio principal, pero honestamente creo que la compañía tuvo que diseñar algunos avances aquí para obtener hardware que funcione exactamente bien, hasta una bisagra fluida y sólida que mantenga las conexiones por cable entre las dos pantallas.
Por supuesto, hay compensaciones. La brecha entre pantallas antes mencionada es probablemente la más grande. Esto es principalmente un problema al abrir una sola aplicación en las pantallas (un truco que se logra arrastrando y soltando una ventana en ambas pantallas en un solo movimiento fluido). Es probable que esta sea una de las razones por las que la compañía está posicionando que es más una aplicación de productividad que de entretenimiento, además de todas las trampas obvias de una pieza de hardware de Microsoft.
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La compañía se esforzó mucho para asegurarse de que se pudieran abrir dos aplicaciones separadas en cada una de las pantallas. Y, honestamente, la brecha es en realidad una ventaja cuando se realiza múltiples tareas con dos aplicaciones abiertas, lo que crea una delimitación clara entre los dos lados. Y ciertas aplicaciones de productividad hacen un buen uso de las pantallas duales cuando abarcan ambas. Por ejemplo, Gmail, que ofrece una bandeja de entrada completa en un lado y el mensaje seleccionado abierto en el otro. Lo mismo ocurre con el uso de la aplicación de Amazon para leer un libro. Al igual que el proyecto Courier abandonado antes, este es realmente el factor de forma perfecto para la lectura de libros electrónicos, aunque todavía un poco pequeño para los ojos más cansados.
Hay otras consideraciones pragmáticas con las opciones de diseño aquí. El diseño del libro significa que no hay pantalla en el exterior. El logotipo de Windows en vidrio y espejo se ve encantador, pero no hay una manera fácil de obtener una vista previa de las notificaciones. Tenga en cuenta que el nuevo Galaxy Fold y Motorola Razr invirtieron una buena cantidad en la experiencia de la pantalla frontal en sus dispositivos de segunda generación. Sin duda, algunos preferirán tener un dispositivo que esté fuera de línea mientras está cerrado, y supongo que siempre puede mantener las pantallas hacia afuera, si así lo desea.
Probablemente también querrá mantener las pantallas hacia afuera si es alguien que necesita su dispositivo listo para tomar una foto rápida. La toma de fotografías es realmente uno de los mayores puntos débiles aquí. No hay cámara trasera. En cambio, estoy convencido de que la empresa considera que la mayoría de las tomas de fotografías del dispositivo son secundarias a la funcionalidad de la cámara web para cosas como las teleconferencias. Me gusta la experiencia de tener el dispositivo de pie y poder hablar con las manos libres (suponiendo que pueda llevarlo al nivel apropiado de los ojos).
Pero cuando se trataba de caminar, tomar fotografías para probar la cámara, realmente me encontré dando vueltas mucho aquí. Siempre te sientes como si estuvieras entre tres y cinco pasos de hacer un disparo rápido. Y el quid de la cuestión es que las tomas no son buenas. La cámara a bordo tampoco está realmente a la altura de los estándares de un dispositivo de $ 1,400. Honestamente, todo se siente como una ocurrencia tardía. Quizás me he echado a perder después de usar la cámara del Note 20 durante las últimas semanas, pero es de esperar que Microsoft priorice la cámara un poco más en la próxima ronda.
Otra decepción de hardware para mí es el tamaño de los biseles. Microsoft dice que son esencialmente el tamaño mínimo viable para no hacer que las personas activen accidentalmente la pantalla táctil. Lo cual, bastante justo. Pero aunque no es un gran problema estéticamente, hace casi imposible la promesa de escribir con las dos manos cuando el dispositivo está en modo portátil.
Honestamente, esa era una de las cosas que me emocionaban aquí. En cambio, está atascado escribiendo con el pulgar como lo haría en cualquier teléfono inteligente estándar. Tengo que admitir que el Duo era significativamente más pequeño en persona de lo que imaginaba, para bien o para mal. Aquellos que busquen una experiencia de escritura más completa tendrán que esperar al Neo.
La decisión de no incluir 5G es curiosa. Esto parece haberse hecho, en parte, por preocupaciones sobre la delgadez y el factor de forma. Y si bien 5G no es exactamente la corriente principal en este punto de 2020, es importante intentar preparar un dispositivo de $ 1,400 para el futuro tanto como sea posible. Este no es el tipo de actualización que la mayoría de nosotros hacemos cada año. Para cuando el ciclo vuelva, LTE se sentirá bastante anticuado.
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La duración de la batería es bastante sólida, debido a la inclusión de dos baterías separadas, cada una ubicada debajo de una pantalla. Pude tener alrededor de un día y medio de vida, supongo que también es una de las ventajas de no tener 5G a bordo. El rendimiento también parecía sólido en su mayor parte, mientras trabajaba con múltiples aplicaciones al frente y al centro. Sin embargo, por alguna razón, faltaba la conexión Bluetooth. Tuve todo tipo de problemas para mantener conectados tanto Surface Buds como Pixel Buds, lo que puede resultar extremadamente molesto cuando intento escuchar un podcast.
Este es el tipo de preguntas que un dispositivo de segunda generación buscará responder. Lo mismo ocurre con algunas de las cosas del software experiencial. Hubo algunos errores con algunas de las aplicaciones al principio. Una actualización de software ha logrado abordar gran parte de eso, pero es necesario trabajar para ofrecer una experiencia de pantalla dual perfecta. Algunas aplicaciones como Spotify no hacen un gran trabajo en pantallas. El espaciado se vuelve extraño, las cosas requieren un poco de precisión por parte del usuario. Si el Duo demuestra ser un factor de forma más popular, es de esperar que los desarrolladores externos estén más ansiosos por ajustar las cosas.
Hubo otros problemas, incluida la pantalla apagada ocasionalmente al abrir, aunque generalmente se resuelve cerrando y volviendo a abrir el dispositivo. Además, Microsoft ha optado por permitir que solo una pantalla esté activa a la vez cuando ambas están colocadas hacia afuera para evitar activar accidentalmente la parte posterior de la pantalla táctil. Cambiar entre pantallas requiere doblar la pulsación de la inactiva.
Pero Microsoft ha agregado una serie de trucos ingeniosos como los Grupos de aplicaciones, que son un atajo rápido para iniciar dos aplicaciones a la vez. En cuanto a por qué Microsoft optó por Android, en lugar de su propio Windows 10, que está diseñado para adaptarse a varios factores de forma diferentes, la respuesta es refrescantemente pragmática y sencilla. Windows 10 simplemente no tiene suficientes aplicaciones móviles. Microsoft claramente quiere que el Duo sirva como prueba de concepto para este nuevo factor de forma, aunque uno se pregunta si la compañía podrá monetizar lo suficiente a los imitadores.
Sin embargo, por ahora, eso significa mucha más selección para el usuario final, incluida una tonelada de aplicaciones de productividad de Google. Esa es una ventaja importante dado que pocos de nosotros estamos vinculados exclusivamente a las aplicaciones de productividad de Microsoft en estos días.
Al igual que con otros factores de forma experimentales, la primera generación implica un poco de prueba y error. Por supuesto, Microsoft sin duda engañó el producto internamente durante un tiempo, pero no tendrá una idea muy clara de cómo la mayoría de los consumidores interactúan con este tipo de dispositivo, o precisamente lo que están buscando. Dentro de seis meses, Microsoft tendrá una imagen mucho mejor y todas esas ideas se utilizarán para perfeccionar el producto de próxima generación.
Dicho esto, el hardware se siente bastante bien para un dispositivo de primera generación, incluso si se hicieron ciertos sacrificios clave en el proceso. Es casi seguro que el software también seguirá perfeccionándose durante el próximo año. Esperaría un poco a recogerlo solo por esa razón. La pregunta, en última instancia, es cuál es el costo de la adopción temprana.
En el gran esquema de los dispositivos plegables, tal vez $ 1,400 no sea tanto, tal vez. Pero en comparación con la gran mayoría de los modelos insignia de teléfonos inteligentes y tabletas, es mucho. Especialmente para algo que todavía se siente como un trabajo en progreso de primera generación. Por ahora, parece que una gran parte del precio se invierte en novedad y en ser uno de los primeros en adoptar un dispositivo prometedor.
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