Shopify está anunciando varios productos y funciones nuevos hoy en Reuniruna conferencia virtual para el millón de comerciantes que utilizan la plataforma de comercio electrónico de la empresa.
Las adiciones incluyen Shopify Balance, que el director de productos, Craig Miller, describió como un intento de repensar la cuenta bancaria de una manera que se adapte mejor a las necesidades de una empresa.
“Los productos tradicionales ofrecidos por los bancos se crearon en un mundo que es muy diferente”, dijo Miller. “Volvimos a los primeros principios de cómo deberían diseñarse”.
Entonces, Shopify Balance es una cuenta de comerciante sin tarifas ni saldos mínimos.
Miller dijo que “inicialmente”, los únicos fondos en la cuenta provendrán de los pagos de Shopify: los comerciantes no podrán depositar dinero adicional, pero podrán iniciar sesión, realizar un seguimiento del flujo de efectivo y pagar facturas. La cuenta viene con una tarjeta de débito (virtual o física), y Shopify dijo que también ofrecerá recompensas de devolución de efectivo y descuentos en gastos como envío y marketing.
La compañía también está anunciando una función Compre ahora, pague después, que permite a los comerciantes dar a sus clientes la opción de dividir sus pagos en cuatro cuotas iguales, sin intereses ni tarifas adicionales.
Compre ahora, pague después podría ser particularmente útil para los comerciantes que venden artículos de precio más alto: en un momento de desempleo récord e incertidumbre económica, las preocupaciones sobre “endeudarse mucho” podrían evitar que algunos clientes realicen estas compras con sus tarjetas de crédito. Al mismo tiempo, a los comerciantes se les seguirá pagando “al instante”. (Miller dijo que Shopify está trabajando con un socio financiero tanto para Balance como para Buy Now, Pay Later, aunque se negó a ofrecer más detalles).
Shopify planea lanzar ambos productos más adelante en 2020.
Otras características nuevas incluyen una opción de entrega local que permite a los comerciantes diseñar una experiencia de entrega separada para clientes locales. La compañía también está abriendo su red de cumplimiento impulsada por robótica a los comerciantes y agregando la opción de recolectar propinas al momento de pagar.
Miller dijo que el tema general que vincula todo lo que Shopify ha hecho en los últimos meses es una “loca aceleración de la importancia de lo digital” a medida que los comerciantes se adaptan a la pandemia de COVID-19.
El evento también se produce solo un día después de que Facebook anunciara Facebook Shops, que permitirá a los comerciantes incluir tiendas digitales en sus páginas de Facebook y perfiles de Instagram. Shopify es en realidad un socio en esta iniciativa; los comerciantes podrán administrar sus escaparates de Facebook e Instagram desde la plataforma Shopify.
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