tiendacosa, un mercado de compras en vivo centrado en marcas de lujo, ha recaudado $ 10 millones en fondos de la Serie A liderados por Origin Ventures, con la participación de Pritzker Group e Interplay. La empresa con sede en Toronto tiene como objetivo rediseñar la forma en que las personas compran y venden a través del comercio de video en vivo a través de su aplicación para iOS
ShopThing, fundada en 2018, cuenta actualmente con 500 000 usuarios en Norteamérica. La aplicación de la compañía permite que su red de compradores e influencers ingresen a las tiendas y seleccionen productos, los transmitan en vivo a las audiencias y luego compren un artículo en nombre de un cliente. Del lado del consumidor, los clientes pueden navegar por la aplicación para ver las ofertas en vivo que los compradores han encontrado. ShopThing señala que los artículos en oferta solo duran 24 horas.
Una vez que un cliente realiza una compra, ShopThing completa el pedido. El pago se completa a través de la aplicación ShopThing y los productos se envían a los clientes en 1 a 3 semanas a través de Canada Post o USPS. ShopThing cobra una tarifa del 20 % por el servicio de compras, junto con los procesos de compra y envío.
ShopThing fue creado por Maggie Adhami-Boynton, quien anteriormente trabajó en la agencia de aplicaciones móviles Plastic Mobile, que está detrás de varias aplicaciones populares en Canadá, como Pizza Pizza, Shoppers Drug Mart, RBC Bank y más.
Adhami-Boynton le dijo a TechCrunch en una entrevista que tuvo la idea de ShopThing después de encontrarse con un comprador personal con sede en Nueva York en Instagram que iría a las tiendas mientras transmitía en vivo y encontraría artículos para que compraran sus seguidores. Después de investigar un poco, Adhami-Boynton descubrió que el concepto de compras en vivo es popular en Asia y decidió que quería llevar esa misma experiencia adictiva a América del Norte. Las compras en vivo son cada vez más populares en Asia y particularmente en China, donde la empresa de comercio electrónico alibaba ha lanzado un servicio llamado Taoboa que vincula transmisiones en vivo con tiendas de comercio electrónico para permitir que los espectadores vean y compren al mismo tiempo.
Créditos de imagen: tiendacosa
“Nuestro público objetivo es una mujer ocupada de entre 25 y 45 años que busca la comodidad de no tener que comprar por su cuenta pero le encanta comprar en línea. Así que recurre a nuestros influencers para crear un look para ella, responder preguntas y permitirle realizar una compra”, dijo Adhami-Boynton. “Cuando nuestros compradores están en vivo, están disponibles para responder cualquier pregunta sobre cosas como las tallas. Es una experiencia de compra altamente curada”.
ShopThing actualmente tiene más de 100 compradores e influencers en su plataforma en toda América del Norte que ingresan a las tiendas y comienzan transmisiones en vivo para exhibir artículos que están disponibles para comprar. Los compradores pueden seleccionar un artículo que les guste y explicar por qué lo recomiendan y luego proporcionar información sobre el precio y la cantidad. Adhami-Boynton explicó que ShopThing está diseñado para permitir que los compradores ingresen a cualquier tienda y creen una experiencia de compra en vivo, pero que tiene asociaciones con Stuart Weitzman, Nordstrom, Ted Baker y más. Estas empresas dan a los compradores en ShopThing acceso exclusivo a descuentos e inventario.
Actualmente, la empresa tiene compradores en Toronto, Calgary, Montreal, Vancouver, la ciudad de Nueva York, Miami, Los Ángeles y Texas. ShopThing actualmente realiza envíos a Canadá y Estados Unidos y planea internacionalizarse en los próximos 12 meses.
En términos de la nueva financiación, Adhami-Boynton dice que ShopThing destinará la inversión a agregar más compradores a su plataforma, expandirse a más ciudades y crear un programa de membresía.
“Actualmente estamos en alrededor de siete u ocho mercados y queremos estar en 12 a 15 mercados para fin de año y aumentar nuestro equipo de compradores unas cinco veces”, dijo. “En términos del futuro, vamos a lanzar un programa de membresía que brindará a nuestros clientes acceso exclusivo a beneficios y ventajas”.
Adhami-Boynton dijo que la membresía tendrá una tarifa mensual y que la compañía busca lanzar el programa en el segundo trimestre del año.
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