Los equipos de ventas han recurrido durante mucho tiempo a soluciones tecnológicas para ayudar a mejorar la forma en que obtienen clientes potenciales, desarrollan relaciones y cierran acuerdos. Ahora, una de las nuevas empresas que ayuda en un punto clave en esa trayectoria está anunciando una ronda de financiación del crecimiento para ayudar a impulsar su propio crecimiento rápido. Showpad, una plataforma de habilitación de ventas que permite a los vendedores obtener y organizar contenido relevante y otras garantías que utilizan en sus acuerdos, ha generado una Serie D de $ 70 millones.
La financiación, que lleva el total recaudado por Showpad. A $ 160 millones, viene en forma de deuda y capital. La parte de capital es codirigida por Dawn Capital e Insight Partners, con los inversionistas existentes Hummingbird Ventures y Korelya Capital también participan. Silicon Valley Bank está proporcionando financiación de la deuda. Esta es una de las primeras grandes inversiones del Fondo de Oportunidades de Dawn que escribimos sobre la semana pasada.
La compañía no está revelando su valoración, pero Pieterjan Bouten, el CEO que cofundó la compañía con Louis Jonckheere (actualmente CPO), confirmó que se ha duplicado desde los $ 50 millones de la Serie C que recaudó en 2016, con un crecimiento de la compañía del 90%. Año con año por el momento en términos de ingresos.
Y como punto de referencia, otro jugador de habilitación de ventas, Seismic, el pasado mes de diciembre levantó una Serie E de $ 100 millones con una valuación de $ 1 mil millones.
Showpad, fundada en Gante, Bélgica, opera hoy en dos sedes principales, su base europea original y Chicago. Esta última fue la base de LearnCore, una compañía que Showpad adquirió el año pasado que se centra en el entrenamiento y entrenamiento de ventas, que se ha utilizado como una adquisición estratégica para expandir el producto principal de Showpad, una plataforma que actúa como un tipo de sistema de gestión de contenido para ventas. colateral. (Hoy, mientras Chicago es donde Showpad construye sus esfuerzos de mercado y servicios profesionales, Ghent se centra en la ingeniería y el producto, dijo.) Da la casualidad de que Chicago también es la sede de Seismic.
Como lo ve Bouten, Showpad es parte de lo que considera el cuarto pilar de la pila de marketing de tecnología: almacenamiento (los servicios en la nube donde guarda todos sus datos), CRM, automatización de marketing y habilitación de ventas, donde se encuentra Showpad.
Si bien los tres primeros son clave para ayudar a administrar las actividades y el trabajo de un vendedor, el cuarto es crucial para ayudar a asegurar que un vendedor pueda hacer su trabajo de manera más efectiva. Tradicionalmente, gran parte del contenido que los vendedores utilizaban (presentaciones, documentos técnicos, otros materiales) para ayudar a hacer sus casos y cerrar sus tratos se gestionaba de forma offline y directamente por los vendedores individuales. Showpad ha tomado parte de ese proceso y lo ha hecho digital, lo que significa que ahora los equipos de vendedores pueden compartir materiales entre ellos de manera más efectiva; e curiosamente, el material y su vínculo con las ventas exitosas se convierten en parte de cómo Showpad "aprende" qué funciona y qué no.
Eso, a su vez, ayuda a construir sus propios algoritmos de inteligencia artificial, para ayudar a sugerir los mejores materiales para un esfuerzo de ventas en particular, ya sea a alguien más en ese equipo, o a otros vendedores que utilizan la plataforma.
“Hasta la fecha, ha habido una enorme innovación en la automatización del flujo de trabajo de marketing y ventas. Sin embargo, al final, las ventas se reducen a una persona que vende a otra ", dijo Norman Fiore, socio general de Dawn Capital. y miembro de la Junta de Showpad, en un comunicado. “Históricamente, este ha sido un proceso fuera de línea que ha sido muy inconsistente y opaco. "El conjunto de productos de Showpad tiene éxito al poner en línea este proceso por primera vez con bucles de retroalimentación ricos en datos sobre la efectividad de los equipos, gerentes, vendedores e incluso piezas individuales de contenido de ventas".
Esta es un área concurrida del mercado con varias compañías independientes que desarrollan soluciones de habilitación de ventas, pero también otras compañías dentro del grupo de ventas también agregan la habilitación como un servicio de valor agregado. Por ahora, sin embargo, Bouten señala que estos son más socios estratégicos que competidores. Salesforce es un socio, dice, y "Nos integramos con Salesloft para asegurarnos de que los correos electrónicos que se envían utilicen el contenido correcto. Nos convertimos en la única fuente de la verdad, pero también estamos siendo utilizados para la divulgación ".
En la actualidad, la compañía cuenta con alrededor de 1.200 clientes empresariales, entre ellos Johnson & Johnson, GE Healthcare, Bridgestone, Honeywell y Merck, y el plan será continuar desarrollando los servicios que ofrece en torno a su software de habilitación de ventas.
"Puede equipar a los vendedores con el mejor contenido, pero si no están capacitados y entrenados de la manera correcta, no irán a ninguna parte", dijo.
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