Sinch, la empresa sueca que ofrece un conjunto de servicios para que las empresas desarrollen comunicaciones y específicamente “participación del cliente” en sus servicios a través de API, ha realizado otra adquisición en su marcha global para ampliar su negocio y competir más directamente con Twilio. . La compañía anunció hoy que ha adquirido MessageMedia, un proveedor de SMS y otros servicios de mensajería para que las empresas administren las relaciones con los clientes, la autenticación de usuarios, las alertas y más.
La adquisición se está realizando por $ 1.3 mil millones, compuestos por $ 1.1 mil millones en efectivo y el resto en acciones (o en la moneda de Suecia, SEK10.745 en total según el precio de las acciones de Sinch y el tipo de cambio de ayer). Se espera que el acuerdo se cierre en la segunda mitad de este año.
El acuerdo es notable no solo por darle a Sinch una importante incursión en el mundo de los SMS comerciales, sino también por el tiempo. Hace menos de un mes, el gran rival de Sinch, Twilio, anunció que adquiriría ZipWhip, otro gran jugador en la misma área de SMS comerciales, por $ 850 millones.
MessageMedia, con sede en Melbourne, Australia, está actualmente operativa también en Nueva Zelanda, EE. UU. Y Europa, y se centra en proporcionar servicios principalmente al mercado de PYMES con una plataforma de autoservicio donde los clientes pueden construir y operar servicios, con la opción de usar un portal web proporcionado por MessageMedia para manejar el tráfico.
Tiene unos 60.000 clientes y gestiona más de 5.000 millones de mensajes al año, dijo Sinch. El crecimiento es particularmente fuerte en el mercado estadounidense, donde MessageMedia agrega 1.500 nuevos clientes cada mes. Además de SMS, también proporciona tecnología para que las empresas creen experiencias MMS y páginas de destino móviles, y también les proporciona herramientas para integrar otras funciones, así como una puerta de enlace API.
La propia Sinch dice que maneja alrededor de 150 mil millones de compromisos de clientes móviles para sus clientes anualmente, y tiene 8 de las 10 compañías de tecnología más grandes como clientes.
Sinch cotiza en la bolsa de Suecia y actualmente tiene una capitalización de mercado de $ 13.6 mil millones, y el acuerdo se produce solo unas semanas después de que la compañía anunciara que recaudaría $ 1.1 mil millones para más adquisiciones, con una gran parte del dinero proveniente de Softbank, una de las sus principales patrocinadores.
Dado el tamaño de este acuerdo anunciado hoy, ahora sabemos qué acuerdo tenía Sinch en mente. Sería interesante saber si la decisión de Sinch de comprar MessageMedia es anterior a la de Twilio para ZipWhip, lo que definitivamente no parece una coincidencia.
“Sinch impulsa la participación del cliente móvil para algunas de las marcas y plataformas tecnológicas más grandes del mundo. Con la adquisición de MessageMedia, Sinch ahora podrá llevar los beneficios de una mayor participación de los clientes móviles a todas las pequeñas empresas del planeta ”, dijo el CEO Oscar Werner a TechCrunch. “Ya no necesitará los bolsillos profundos de una empresa o las habilidades técnicas de un ingeniero para brindar experiencias de cliente de primera clase”.
Sinch ha ido a un ritmo rápido comprando empresas en los últimos tiempos para ampliar su negocio existente, aprovechando no solo el gran aumento de personas que usan teléfonos e Internet para comunicarse en estos tiempos de pandemia, sino también para aumentar su volumen y tienen más economías de escala en la industria de las comunicaciones, esencialmente un negocio basado en la agregación de ingresos incrementales.
Ese hecho ha llevado a una gran consolidación, con Twilio también comprando negocios estratégicos y más pequeños en un orden rápido.
En este sentido, MessageMedia es una compra sólida para Sinch porque está generando una gran cantidad de efectivo. Se espera que MessageMedia obtenga $ 151 millones en ganancias para el año que termina el 30 de junio, con ganancias brutas de $ 94 millones y un Ebitda de $ 51 millones, dijo Sinch. Sinch en sí también es rentable.
Los otros acuerdos de Sinch incluyen Inteliquent por $ 1,14 mil millones, ACL en India por $ 70 millones y el negocio de interconexión digital de SAP por $ 250 millones.
Por su parte, MessageMedia juega mucho y es un producto de la misma economía de API que ha impulsado a empresas como Twilio, Stripe y muchas otras construidas sobre la premisa de unir servicios muy complejos, que los clientes pueden utilizar de forma sencilla. líneas de código que integran en sus propias operaciones digitales, ya sean sitios web, aplicaciones o sistemas internos.
Se estima que las comunicaciones, y específicamente los sistemas basados en API de mensajería, son un mercado de entre 9.000 y 13.000 millones de dólares, dijo Sinch, y EE.UU. representa el 30% de eso, y se prevé que el mercado global crezca entre un 25% y un 30% hasta 2024. que pueden carecer de los recursos para construir tales herramientas desde cero, son una gran parte de esa actividad.
“La mensajería móvil ofrece un enorme retorno de la inversión, pero las empresas más pequeñas a menudo carecen de herramientas que satisfagan sus necesidades específicas”, dijo Paul Perrett, director ejecutivo de MessageMedia, en un comunicado. “Servir a estos clientes presenta una gran oportunidad, y con Sinch podemos construir un líder global en nuestro campo”.
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