Slack ha estado trabajando para reforzar el producto recientemente para sus clientes más grandes. Hace un par de semanas, eso involucraba herramientas de seguridad más sofisticadas. Hoy, fue el turno de los administradores de obtener un par de nuevas herramientas que ayuden a facilitar la administración de Slack en configuraciones más grandes.
Para empezar, Slack ha creado un canal de Anuncios para enviar un mensaje a toda la organización. Normalmente se usaría para comunicar asuntos administrativos como cambios en la política de recursos humanos o actualizaciones de software. El canal de anuncios permite a los administradores limitar quién puede enviar mensajes y quién puede responder, por lo que los canales se mantienen limpios y limitan la conversación.
Illan Frank, director de producto para empresas de Slack, dice que las compañías han estado exigiendo esta capacidad porque necesitan un canal limpio con información confiable de una fuente confiable.
"Con esta característica, [admins] puede configurar este canal como un canal de solo anuncio con las personas adecuadas en [IT or HR] quién puede quién puede hacer anuncios, y ahora este es un entorno limpio y controlado para anuncios y actualizaciones importantes ”, explicó Frank.
La otra pieza que Slack anuncia hoy es nuevas API para crear espacios de trabajo con plantillas. Esto es especialmente útil en entornos donde los usuarios tienen que crear un grupo de nuevos espacios con frecuencia. Imagine una universidad con profesores que establezcan espacios para cada una de sus clases con un conjunto de herramientas para los estudiantes, que deben unirse al espacio.
Hacer esto manualmente, especialmente cuando todo el mundo los está configurando al mismo tiempo al comienzo de un semestre, puede ser tedioso y caótico, pero al proporcionar flujos de trabajo programados con plantillas, aporta un nivel de automatización al proceso.
Frank dice que si bien los espacios de trabajo en sí mismos no son nuevos, la capa de automatización sí lo es. "Lo nuevo de esto es la API y la capacidad de automatizar la creación y administración de estos conectores [programmatically with code]," él dijo.
Para empezar, permitirá la creación automatizada de espacios de trabajo basados en información en formularios web. Más tarde, la compañía agregará capacidades de secuencias de comandos para crear flujos de trabajo aún más sofisticados con configuración, aplicaciones y contenido automatizados.
Finalmente, Slack está automatizando el proceso de aprobación para las herramientas utilizadas dentro de los canales o espacios de trabajo de Slack. Las aplicaciones preaprobadas se pueden agregar a Slack automáticamente, mientras que las que no están en la lista aprobada tendrían que pasar por un proceso separado para ser aprobadas.
La herramienta de anuncios está disponible a partir de hoy para clientes con planes Plus y Enterprise Grid. La API y las herramientas de aprobación estarán disponibles pronto para los clientes de Enterprise Grid.
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