Snapchat está realizando cambios en la información que recopila sobre menores de 16 años en Europa mientras trabaja para cumplir con una actualización de las normas de protección de datos de la UE. Los cambios podrían hacer que su Snap Map de seguimiento de ubicación se deshabilite para los usuarios adolescentes más jóvenes de la región.
La aplicación de mensajería, que es más popular entre los adolescentes, ha enfrentado críticas en Europa por la forma en que procesa y expone la ubicación de los niños en la función Snap Map que se lanzó el verano pasado.
Tras su lanzamiento, algunas escuelas europeas escribieron a los padres advirtiéndoles de salvaguardar las preocupaciones sobre la característica. Las fuerzas policiales también han expresado su preocupación. acerca de Snap Map.
El PIE informa que la aplicación de mensajería dejará de recopilar los datos de ubicación de los adolescentes europeos más jóvenes. Un portavoz de la compañía le dijo al periódico que, en general, ya no procesará ningún dato que pueda requerir el consentimiento de los padres. Aunque la compañía también dijo que Snapchat no tiene la intención de poner una barra absoluta a los niños de 13 años que se registran en su servicio.
Esta última decisión contrasta con un movimiento de WhatsApp, propiedad de Facebook, que a principios de esta semana reveló que está elevando su edad mínima de usuario a 16 años para usuarios europeos, también como un paso de cumplimiento de GDPR, aunque WhatsApp no detalló ningún plan para hacer cumplir esto activamente. nuevo límite, es decir, más allá de pedir a los usuarios que indiquen que tienen más de 16 años.
GDPR incluye una nueva disposición sobre los datos personales de los niños, que establece un límite de edad de 16 años en la capacidad de los niños para dar su consentimiento para que se procesen sus datos. Aunque los Estados miembros pueden optar por derogar esto (y algunos lo han hecho) escribiendo un límite de edad más bajo en sus leyes.
El límite máximo se establece en 13 años, lo que lo convierte en el estándar de facto para que los niños puedan registrarse en los servicios digitales.
El nuevo marco de privacidad se aplicará en poco más de un mes.
en un Preguntas más frecuentes en su sitio web relacionado con el cumplimiento de GDPR y la obtención del consentimiento de los padres para usuarios menores de 16 años, Snap escribe: “En la medida en que Snap se base en el consentimiento para procesar datos personales de usuarios entre 13 y 16 años, haremos los esfuerzos razonables necesarios para confirmar que el consentimiento ha sido dado por alguien que tiene la patria potestad respetando la necesidad de minimizar la recopilación de datos adicionales”.
Nos comunicamos con Snap para preguntarle si deshabilitará completamente Snap Map para menores de 16 años en la región. Es posible que la compañía intente llegar a un compromiso que oculte la ubicación de los menores de 16 años en el mapa, aunque cualquier movimiento de este tipo socavaría la utilidad de la función, y es posible que tampoco alivie por completo las preocupaciones de privacidad relacionadas con ella.
Actualizar: Una portavoz de Snap ahora ha confirmado que aún permitirá que los menores de 16 años usen funciones basadas en la ubicación, como Snap Map y geofiltros. Pero dijo que su enfoque para el cumplimiento de GDPR se basa en factores como no almacenar el historial de ubicación para menores de 16 años y el nivel de consentimiento y controles que brinda a estos usuarios.
El nivel de detalle de Snap Map se ha señalado como un problema de privacidad importante, ya que puede mostrar la ubicación precisa de los usuarios (la ubicación solo se actualiza cuando la aplicación está abierta). Incluso puede detallar actividades, como mostrar que una persona está en un automóvil o en un aeropuerto. Incluso los usuarios de Snapchat se refieren coloquialmente a la función como una herramienta para “acechar” a sus amigos.
Y si bien los usuarios deben optar por compartir su ubicación, la función Snap Map se eliminó activamente como una nueva notificación de función cuando se lanzó, lo que significa que la empresa solicitó activamente la suscripción de los usuarios.
Una vez que se ha habilitado Snap Map, hay controles que permiten a los usuarios activar el llamado ‘modo fantasma’, que elimina su avatar señalado por ubicación del mapa. Sin embargo, algunos usuarios informaron que las actualizaciones posteriores de la aplicación pueden deshabilitar esta configuración, haciéndolos visibles nuevamente, lo que significa que tendrían que notarlo y volver a visitar la configuración para volver a activar la invisibilidad. (La portavoz de Snap cuestionó que esto sea posible y dijo: “He hablado con nuestro equipo y dicen que esto no es cierto y que nunca hemos cambiado los permisos para compartir la ubicación de los usuarios sin una acción explícita por parte del usuario”).
Los usuarios también pueden optar por compartir su ubicación con un determinado subconjunto de amigos, en lugar de con todos sus amigos. Sin embargo también hay un versión pública de Snap Map donde las Historias que los usuarios han compartido públicamente en una ubicación en particular pueden ser vistas por cualquier persona que use Internet, incluso si no son usuarios de Snapchat.
La función de mapa social se inspiró en una oferta similar realizada por la empresa emergente francesa Zenly. Más tarde, Snap adquirió la startup por entre 250 y 350 millones de dólares, aunque se dejó que el propio mapa social de Zenly se ejecutara de forma independiente.
La corriente de Zenly política de privacidad no hace mención de GDPR, citando solo la ley francesa de DP en esta etapa, y no está claro si también modificará sus prácticas de recopilación de datos para cumplir con la regulación cuando entre en vigor dentro de un mes.
También nos comunicamos con el equipo con preguntas. La edad mínima actual para el uso de su aplicación es de 13 años.
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