El auge de la financiación de Fintech durante la última década ha dado lugar a una oleada de nuevas empresas de consumo que abordan una amplia gama de cuestiones relacionadas con el dinero, desde aplicaciones de ahorro hasta plataformas de inversión.
deberías descargar Robin Hood, Reserva, Público, bellotas o Truebill? La moda de fintech crea confusión para los consumidores cuando se trata de averiguar qué startup es la mejor para manejar su dinero.
Ese desorden ha creado espacio para las empresas con sede en Venecia apilandoun mercado curado para aplicaciones fintech que hoy recaudó $ 12,6 millones en una ronda de financiación de la Serie B dirigida por empresas de pulpo. Según el director general scott grimes, Stackin’ “quiere ser el punto de entrada más simple a las finanzas” para los millennials. El aumento de hoy lleva el financiamiento total conocido de la compañía a $19.6 millones. Otros inversores en la empresa incluyen empresas experianas, Inversiones en cerezos, empresas de excavación, capital mucker, Desbloquear socios de riesgo, Estrellas tecnológicas y Socios Wavemaker.
Cómo funciona
Stackin’ utiliza mensajes de texto para dar consejos sobre dinero a los consumidores jóvenes, a los que responde publicitando en plataformas como TikTok, Snapchat e Instagram. Piense en Stackin’ como un “roboasesor” más amigable y menos nerd que le envía consejos sobre cómo ahorrar y, de vez en cuando, le recomienda una aplicación que podría disfrutar en el espacio fintech.
“A veces recibirás algo de educación, a veces te enviaremos algo divertido por mensaje de texto”, dijo Grimes. “Entonces, los mensajes de texto en sí mismos no siempre están diseñados para responder. Están diseñados para mantenerte comprometido. Están hechos para enseñarte algo”. Los consejos parecen cómo administrar un cheque de estímulo o cómo ahorrar $ 500 en su sofá.
Los textos para los primeros 30 a 60 días se adaptan a cómo alguien encuentra Stackin’. Si los usuarios provienen de un TikTok sobre inversiones, los primeros dos meses son sobre consejos de inversión. Después de ese período de tiempo, el conocimiento se vuelve más general.
Cuando Stackin’ tiene suficiente información sobre un usuario para ver que podría estar interesado en abrir una cuenta de inversión, por ejemplo, le presenta al usuario tres opciones de plataformas que puede usar.
Stackin’ agregó un millón de usuarios activos en poco más de un año, 500,000 usuarios activos más que cuando aumentó en julio pasado. Ha enviado más de 100 millones de mensajes de texto hasta la fecha.
La forma más fácil de entender cómo Stackin’ gana dinero es pensar en él como un agente de publicidad para otras marcas de fintech. Es otro canal más que Robinhood o Chime pueden usar para promocionarse, y Stackin’ conduce a clientes más jóvenes. Stackin’ gana dinero cuando los usuarios hacen clic en una de sus recomendaciones de productos o descargan una aplicación, según el contrato. La tarifa base de la compañía se determina contrato por contrato.
Grimes dijo que el servicio de mensajería de texto, construido sobre Twilio, incurre en “muchos costos” para la empresa, que aún no es rentable. Pero espera que a medida que la empresa capture más usuarios, sus recomendaciones mejorarán y los ingresos aumentarán.
Muchas empresas emergentes de fintech tienen un componente de educación financiera similar a Stackin’, pero su educación solo es efectiva después de que un consumidor decide descargar su aplicación en primer lugar. La ventaja competitiva de Stackin es que atrae clientes potenciales a fintech antes de que estén en la etapa de “descargar un asesor robótico” de su viaje financiero. Grimes los describe como las “tuberías que transportan a las personas alrededor de fintech”.
Éxito (y un obturador)
Con la nueva financiación y el COVID-19, Stackin’ está duplicando su negocio de mensajería de texto y despojando a la compañía de sus otras jugadas en el campo de productos. En otoño, Stackin’ lanzó una nueva función de inversión similar a Acorns para animar a los usuarios a invertir. En junio, lanzó una función de cuenta corriente y de ahorros sin cargo en asociación con Radius Bank. La compañía finalizó recientemente su asociación con Radius Bank y continuará con sus pequeñas operaciones de inversión, un movimiento de “desenmarañamiento” que, según el director ejecutivo, fue para que “Stackin no pareciera competir con sus clientes”.
“Como producto de referencia, ni siquiera queremos que parezca que estamos tratando de competir con el espacio de la neobanca”, dijo Grimes. “Nuestro enfoque central a medida que avanzamos se construirá al 100 % en torno a cómo podemos ser la empresa más eficiente del planeta y utilizar los datos para referir a las personas a los productos que necesitan cuando los necesitan”.
Stackin’ tiene 18 empleados y utilizará los nuevos fondos para expandir su servicio de mensajería, crecimiento de usuarios y mercado al Reino Unido a finales de este año.
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