La puesta en marcha de David McIntosh Tenor construye un teclado GIF – pero en realidad espera que pases el menor tiempo posible buscándolo.
En cambio, el objetivo de Tenor ha sido colapsar la cantidad de tiempo que te lleva encontrar un GIF que te guste y enviárselo a un amigo. En lugar de tratar de que la gente venga al servicio y navegue en el teclado o en un sitio web diferente, el objetivo de Tenor ha sido descubrir lo que está tratando de decir en algún tipo de GIF y sacarlo por la puerta lo más rápido posible. posible. Y con ese enfoque, Tenor dice que sus usuarios ahora buscan GIF en su teclado más de 400 millones de veces al día y 12 mil millones de veces al mes.
“Todo se reduce a la búsqueda, fundamentalmente somos un producto de búsqueda, a diferencia de Facebook, Instagram, Twitter y Snap”, dijo el director ejecutivo de Tenor, David McIntosh. “Tienen éxito al obtener más minutos, nuestro éxito es brindarle lo correcto más rápido. ¿Podemos tomar ese tiempo de sesión de 25 segundos y convertirlo en 20 segundos, o incluso en 15 o 10? Existe un bucle viral en el que cada vez que haces una búsqueda un poco mejor, es más rápido”.
Esto encaja más o menos con un enfoque para algunas empresas que se centran en promover el compromiso en lugar de una métrica de usuario activo sin procesar. Snap, por ejemplo, ha enfatizado a los inversionistas que está logrando que las personas regresen cada vez más al servicio y pasen más tiempo en él. Es más o menos el mismo principio en términos de uso de Tenor, que McIntosh dice que es más un motor de búsqueda que un centro o portal real. Básicamente, desea comunicar lo que desea decirle a un amigo con la menor cantidad de palabras posible, excepto con algo tonto de Amigos. Tenor trabaja en varias plataformas, pero ahora sus miras se han desplazado al extranjero.
Eso incluso podría ser más cierto a medida que Tenor comienza a expandirse internacionalmente, plantando personas en el terreno para descubrir cómo son las versiones localizadas del servicio. Uno de los atractivos de los GIF es que puede comprimir una tonelada de información (McIntosh se refiere a ella como “emoción”) en un objeto de semivideo corto en una pantalla de mensajería en lugar de tener que escribir un montón de texto. A medida que se expande a más y más países, Tenor puede comenzar a recoger esa fruta madura, ya que hacer pequeños ajustes en ciertas regiones puede conducir a mejoras dramáticas en el compromiso y el uso, dijo McIntosh.
“El contenido occidental se exporta tanto a todo el mundo que estas cosas casi se han convertido en objetos mundialmente reconocidos”, dijo McIntosh. “A menudo, el contenido occidental con un subtítulo local funcionará mejor. A veces, el contenido local funciona mejor. Debe tener el conjunto correcto de datos de búsqueda, compartir datos, cargas de la comunidad, es la combinación de todos ellos. Es como el problema del huevo y la gallina; es un trabajo lento hasta que se produce una chispa: estás adivinando qué va a funcionar. Una vez que el volante gira muy rápido, tienes muchos datos”.
También comenzó a ejecutar sus primeras campañas de socios a nivel internacional a medida que comenzó a expandirse, con la idea de que puede dirigirse a los anunciantes potenciales y decirles que debido a que las personas usan tanto el teclado, en realidad compartirán ese contenido. Eso incluye campañas con empresas incluso en India y Alemania. El objetivo general es, nuevamente, descubrir cómo obtener el GIF correcto frente a la persona correcta en esos dos espacios cuando abren la aplicación y realmente quieren compartirlo.
Por supuesto, también hay un componente de datos en ese problema. Pero con 12 mil millones de búsquedas cada mes, Tenor puede comenzar a ajustar ligeramente cada búsqueda para descubrir qué está buscando una persona en función de una gama más amplia de parámetros, y tal vez averiguar cómo obtener ese saco de desnudos de Tom Brady en los últimos minutos de el Super Bowl de este año frente a la gente más rápidamente. Hace dos meses, Tenor dice que tenía 10 mil millones de búsquedas mensuales (alrededor de 330 millones diarios).
Puede sonar un poco ridículo ahora, pero en retrospectiva, ha habido un ecosistema floreciente en torno a las herramientas de creación de GIF, así como para compartirlos en productos de mensajería o en la web. Gfycat, que apunta a creadores con herramientas más sólidas, dice que tiene 130 millones de usuarios activos mensuales, mientras que Giphy dice que tiene 300 millones de usuarios activos diarios. De cualquier manera, significa que hay mucha competencia y mucho interés en este espacio, incluido el financiamiento de riesgo.
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