Esta semana profesor David carroll, cuya búsqueda obstinada de respuestas sobre cómo se utilizaron indebidamente sus datos personales desempeña un papel central en El gran hack: El documental de Netflix que aborda el escándalo de datos de Facebook-Cambridge Analytica, dijo que quizás un seguimiento sería más punitivo para la compañía que la multa de $ 5BN de la FTC publicada el mismo día.
El documental, que anticipamos antes de su lanzamiento general el miércoles, hace un trabajo impresionante al articular para una audiencia general los riesgos para los individuos y la sociedad del capitalismo de vigilancia no regulado, a pesar de las complejidades involucradas en la 'cadena de suministro' de datos invisibles que alimenta a la bestia . Evidentemente, lo más obvio es tratar de hacer que estas emisiones sociales digitales sean visibles para el espectador, ya que los pop-ups en expansión se superponen a las fotos de los usuarios de teléfonos inteligentes que realizan sus actividades cotidianas, en gran medida inconscientes del rastreo generalizado que permite.
Facebook Es poco probable que sea un fanático del tratamiento. En su propia crisis de relaciones públicas en torno al escándalo de Cambridge Analytica, se buscó lograr el efecto contrario; haciendo que sea más difícil unirse a los puntos de datos incrustados en su plataforma de publicidad al tratar de desviar la culpa, enterrar los detalles clave y aburrir a periodistas y responsables de formular políticas con resmas de detalles irrelevantes, con la esperanza de que puedan desviar su atención a otra parte.
La protección de datos en sí misma no es un tema que se preste naturalmente a un glamoroso tratamiento de suspenso, por supuesto. Ninguna cantidad de edición pulida puede transformar el escrutinio minucioso y cuidadoso de los comités políticos en la observación desde el punto de vista de los pantalones para cualquier persona que no esté familiarizada con las complejidades que se están descubriendo. Y sin embargo, es exactamente tan cuidadosa atención a los detalles que exige la democracia. Sin ella estamos todos, para decirlo proverbialmente, atornillados.
El gran hack muestra lo que sucede cuando los detalles vitales y el contexto se eliminan a escala económica, a través de plataformas de distribución de contenido socialmente pegajosas operadas por gigantes tecnológicos que nunca se molestaron en sudar el detalle ético de cómo sus herramientas de segmentación de anuncios podrían ser reutilizadas por intereses malignos para coser la discordia social y / o manipular la opinión de los votantes en masa.
O incluso utilizado por un candidato oficial para un alto cargo en una sociedad democrática que carece de garantías legales contra el uso indebido de los datos.
Pero mientras el documental se empaqueta en mucho en un lapso de casi dos horas, vuelve a contar la historia de Cambridge Analytica. papel en la campaña electoral de Trump del 2016; explorando enlaces a la votación de la licencia Brexit del Reino Unido; y al alejarse para mostrar un poco del impacto más amplio de las campañas de desinformación de las redes sociales en varias elecciones en todo el mundo, el espectador se queda con muchas preguntas. No menos importantes las que Carroll repite hacia el final de la película: ¿Qué información le había acumulado Cambridge Analytica? ¿De dónde lo sacaron? ¿Para qué lo usaron? – Aparentemente resignándose a no saberlo nunca. La deshonrada empresa de datos eligió declararse en bancarrota y replegarse en su cáscara frente a entregar los bienes robados y sus secretos algorítmicos.
No hay duda sobre la otra pregunta que Carroll plantea al principio de la película: ¿podría eliminar su información? La falta de control sobre lo que se hace con la información de las personas es el punto central alrededor del cual gira el documental. La advertencia clave es que no hay un fuego de limpieza mágico que pueda purgar cada cosa personal copiada digitalmente que se ponga ahí fuera.
Y mientras se muestra que Carroll puede acceder a los derechos de datos europeos (meramente por el mérito de que Cambridge Analytica haya procesado sus datos en el Reino Unido) para intentar obtener respuestas, la falta de control se mantiene en los Estados Unidos. Aquí, la ausencia de un marco legal para proteger la privacidad se muestra como el combustible catalizador para el "gran ataque", y también se muestra la habilitación de la información continua para todos, que respalda casi todos los servicios entregados por Internet y con publicidad. tl; dr: tu teléfono no necesita escuchar si está rastreando todo lo que haces con él.
La otra obsesión de la película es la impresionante. escala de la cosa Un momento focal es cuando escuchamos a otro personaje central, Brittany Kaiser de Cambridge Analytica, relatando de manera desapasionada cómo los datos superaron el valor del petróleo el año pasado, como si esa fuera toda la explicación necesaria para el terrible comportamiento que se muestra.
"Los datos son el activo más valioso en la Tierra", dice ella. El asombroso valor de las cosas digitales se identifica como una fuerza irresistible y manipuladora que también aspira mentes brillantes para trabajar en firmas de datos como Cambridge Analytica, incluso a expensas de sus alegadas alianzas políticas, en el caso conflictivo de Kaiser.
Si el conocimiento es poder y el poder corrompe, la construcción se puede refinar aún más para "corromper los datos", es la sugerencia.
Los cineastas se demoran mucho en Kaiser, lo que parece humanizarla, ya que muestran lo que parecen momentos vulnerables o íntimos. Sin embargo, hacen esto sin meterse por completo bajo su piel o permitir que su papel en el escándalo se resuelva por completo.
A menudo se le permite contar su narrativa detrás de lentes oscuros y un sombrero, lo que tiene el efecto contrario al de cómo nos invitan a percibirla. Las preguntas sobre sus motivaciones nunca están lejos. Es un misterio humano vinculado a la caja negra algorítmica de extracción de dinero de Cambridge Analytica.
Tampoco los cineastas intentan buscar en Kaiser las respuestas. Es un documental que destaca los misterios y deja intactas las preguntas que cuelgan allí. Desde una perspectiva periodística es una frustración inevitable. A pesar de que la historia en sí es mucho más grande que cualquiera de sus partes constituyentes.
Es difícil imaginar cómo Netflix podría encargar una secuela directa a El gran hack, dado el encuadre central de la búsqueda de datos de Carroll que se combina con los momentos clave del escándalo de Cambridge Analytica. Los grandes fragmentos de la película se componen de captar el escrutinio y las reacciones a la historia que se desarrolla en tiempo real.
Sin embargo, al mostrar los fundamentos despiadados y transaccionales de las plataformas sociales a las que los usuarios de teléfonos inteligentes del mundo se dedican a matar el tiempo, sin querer cambiar su agencia en el proceso, Netflix realmente ha comenzado a abrir la historia definitoria de nuestro tiempo.