Trabajando hacia atrás para descubrir factores clave de éxito

Trabajando hacia atrás para descubrir factores clave de éxito

Si eres un SaaS negocios: es probable que esté abrumado por los datos y una lista cada vez mayor de siglas que pretenden desbloquear claves secretas para su éxito. Pero como la mayoría de las cosas, el seguimiento con usted tiene muy poco impacto en lo que realmente hace.

Es realmente importante encontrar uno, o un número muy pequeño, de indicadores clave para rastrear y luego basar sus actividades en contra de esos. Es discutible que los negocios de SaaS se estén convirtiendo en DEMASIADOS datos, a expensas de centrarse en el negocio principal y la razón por la que existen.

En este artículo, veremos cómo enfocarnos en las métricas que importan, las métricas que ayudan a formar actividades, no solo medida En retrospectiva.

La mayoría de las métricas que seguimos, como el crecimiento de los ingresos, son Indicadores de retraso. Pero el crecimiento es un resultado. no una actividad que puedes conducir. Solo decir que quieres crecer un 10% extra no significa nada para lograrlo realmente.

Dado que los embudos de crecimiento generalmente se miran de arriba a abajo, y en un contexto histórico, un buen ejercicio puede ser al revés: ir de abajo hacia arriba, comenzando con el resultado final (la meta de crecimiento) y averiguar qué necesita cada etapa Contribuir a lograrlo.

Usted puede hacer esto mirando indicadores adelantados. Estas son métricas que usted puede influencia – y que a medida que usted actúa, y los ve aumentar o disminuir, puede estar relativamente seguro de los efectos en cadena en el resto del negocio. Por ejemplo, si ejecuta un producto de gestión de proyectos, número de tareas creadas Es probable que sea un buen indicador para el crecimiento del negocio: más tareas creadas en la plataforma equivalen a más ingresos.


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