Portal de viajes en línea con sede en Indonesia, Travelokaposee recogido $ 250 millones en nuevos fondos para reforzar su balance general maltratado por el coronavirus.
El agregador de viajes califica la inyección de capital como un “fuerte voto de confianza” en su estrategia para ajustarse a lo que presenta como una “nueva normalidad” para los viajes al reorganizar su enfoque en excursiones y actividades nacionales y de corta distancia. La ronda de financiación está dirigida por una institución financiera global no identificada. Traveloka también dice que “algunos” inversores existentes también participaron (EV Growth es uno de los que ha nombrado).
Antes de este último aumento, Traveloka había recaudado alrededor de $ 950 millones en cinco rondas de financiación desde que se fundó en 2012, según Crunchbase. En 2017 superó la valoración de unicornio después de su embolsado. $ 350 millones de Expedia a cambio de una participación minoritaria en el negocio. Pero, poco tiempo después, perdió a uno de sus cofundadores, quien partió citando un choque de goles a medida que el negocio cambió a una mentalidad más comercial, como él lo vio.
Avance rápido unos años y la pandemia está causando estragos en la industria de viajes en general. Desde que la pandemia aterrizó para diezmar el “negocio como de costumbre” en el sector, Traveloka ha respondido lanzando una serie de iniciativas en un intento por tranquilizar y atraer a los clientes, incluidos vuelos que incluyen pruebas de COVID-19; cupones flexibles con fecha abierta para hoteles (también conocidos como ‘Compre ahora, quédese más tarde’); experiencias en línea; transmisiones en vivo de venta flash; y un gran impulso en la limpieza con protocolos de higiene estandarizados para alojamientos vacacionales que se pueden reservar a través de su plataforma.
Traveloka dice que la última inyección de capital se utilizará no solo para reforzar su balance, sino también para impulsar los esfuerzos y profundizar las ofertas en “áreas prioritarias seleccionadas”, incluida la creación de lo que describe como “una cartera de viajes y estilo de vida más sólida e integrada” en mercados clave.
También tiene la intención de expandir las soluciones de servicios financieros que ofrece a los socios del ecosistema.
Al comentar en un comunicado, Ferry Unardi, cofundador y director ejecutivo de Traveloka, dijo: “Sin duda, Traveloka se ha visto profundamente afectada por la pandemia de COVID-19. Hemos experimentado la tasa comercial más baja que jamás hayamos visto desde nuestros inicios. Sin embargo, siempre creímos que la empresa prevalecería ajustando rápidamente nuestra estrategia, trabajando con nuestros socios de la industria y el ecosistema, y continuando innovando para nuestros usuarios, nuestro enfoque principal”.
Según Ferry, el negocio de Traveloka en Vietnam se está “aproximando” a los niveles estables anteriores a la COVID-19, mientras que dice que su negocio en Tailandia está “en camino” de superar el 50 %.
“Indonesia y Malasia aún se encuentran en la etapa inicial, pero continúan demostrando un impulso prometedor con una fuerte mejora semana a semana, especialmente en el alojamiento con el surgimiento de un comportamiento de estadía de distancia más corta”, agregó. “Reconocemos que el sector puede atravesar más turbulencias a medida que navega por nuevas olas, pero sentimos que estamos preparados para asumir el desafío y emerger del lado correcto”.
“La industria de viajes se enfrenta a tiempos sin precedentes, incluido Traveloka”, agregó Willson Cuaca, socio gerente de EV Growth, en otra declaración de apoyo. “El equipo de liderazgo ha tomado medidas difíciles pero encomiables que incluyen la reestructuración y la optimización para minimizar los riesgos para la salud financiera. Estamos seguros de que la empresa saldrá aún más fuerte después de esta crisis”.
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