Para la fundadora Najette Fellache, venir al Área de la Bahía hace unos años desde Nantes, Francia, fue una forma de hacer crecer una empresa que ella había fundado y que ya comenzaba a contar con grandes corporaciones estadounidenses como GE, Tesla, Amazon y Medtronics como clientes. .
Que traje de niña de seis años, habla, vende es esencialmente compartir conocimientos entre colegas a través de videos producidos por los propios empleados, a menudo para complementar las instrucciones escritas. La idea es maximizar el aprendizaje, rápido, y a los inversores les gustó lo suficiente como para proporcionar a Speach $ 14 millones en fondos.
Pero si bien la tecnología solo se ha vuelto más relevante en un mundo cerrado por el COVID-19, un proyecto interno dentro de la empresa comenzó a interesar aún más a Fellache después de que sus hijos repentinamente comenzaron a asistir a la escuela de forma remota desde casa. Como ella lo cuenta, su momento de ajá llegó en forma de un dibujo de su hijo menor, quien luchó por entender por qué las reuniones de su madre seguían teniendo prioridad sobre él.
Credito de imagen: Najette Fellache
Al igual que muchos padres que intentaron descubrir cómo equilibrar el trabajo y la familia durante el último año, Fellache no estaba inmediatamente seguro de cómo ser padre las 24 horas del día y al mismo tiempo dirigir una empresa. A diferencia de muchos padres, tenía acceso a ingenieros que podían crear una tecnología que le permitía a ella, junto con otros miembros del equipo de Speach, hacer videos cortos que podían comunicar rápidamente información importante y ser vistos a conveniencia del destinatario, así como también guardados. Para futura referencia.
De hecho, como sucede a veces con los proyectos internos, la tecnología funcionó tan bien para Speach que desde entonces ha cobrado vida propia. De hecho, usando un poco de ese financiamiento anterior de Speach (sus patrocinadores son Alven y Red River West, un fondo coadministrado por Artémis, la compañía de inversión de la familia Pinault), Fellache y un equipo de 10 empleados lanzaron esta semana Saber, un nuevo inicio de video asíncrono.
Está entrando en un campo lleno de gente. Fellache no es el único que reconoce el poder de las reuniones asincrónicas como una alternativa atractiva a las llamadas telefónicas, las reuniones en tiempo real e incluso el correo electrónico, donde a menudo se pierde el tono y el contenido puede malinterpretarse. Telar, por ejemplo, un servicio de mensajería de video de colaboración empresarial de seis años que permite a los usuarios enviar clips cortos de sí mismos, ya ha recaudado al menos $ 73 millones de inversores, incluidos Sequoia Capital, Kleiner Perkins y Coatue.
Otro participante más reciente es Superior a lo normal, una plataforma de comunicación laboral con sede en Estocolmo, Suecia, que tiene un año de antigüedad y que emplea herramientas de grabación de pantalla y video para ayudar a los equipos a crear y enviar actualizaciones de video asincrónicas a lo largo del día y que generó $ 2 millones en financiación inicial liderada por EQT Ventures en diciembre.
Aún así, si cree que el futuro del trabajo es remoto, está claro que la oportunidad aquí es grande. Además, Weet, al que se puede acceder de forma gratuita a través de una extensión de navegador y cuyas integraciones con Slack y Microsoft Teams están programadas para lanzarse el próximo mes, se está convirtiendo rápidamente en un producto mejor que algunos de los que ya están disponibles en el mercado, dice Fellache.
Weet ya cuenta con grabación instantánea, uso compartido de pantalla, fondos virtuales, filtros de video, reacciones emoji, opciones de comentarios y transcripción automática. Para una versión premium paga en proceso, también está desarrollando características que facilitarán la organización de discusiones para los usuarios. Imagine, por ejemplo, un vendedor que busca comunicaciones sobre un cliente potencial y quiere notas de esas transcripciones automáticas que se presentan juntas en un correo electrónico a esa persona.
En cuanto a la privacidad, Fellache destaca la experiencia en gestión de datos que Speach ha desarrollado a lo largo del tiempo trabajando con clientes como Airbus y Colgate-Palmolive que son muy conscientes de la privacidad. Weet, que según Fellache ya está siendo utilizado por unidades dentro de Colgate-Palmolive, emplea los mismos estándares y prácticas.
Aparentemente, Weet también está adoptando un enfoque diferente en el frente de marketing. Fellache dice que mientras algunos rivales permiten a los usuarios publicar un video a la vez, Weet es una herramienta más conversacional en la que los compañeros de equipo y los contactos pueden crear secciones del mismo video para una ida y vuelta, enviar comentarios de video, comentarios de audio, compartir su pantalla o reaccionar con emoticonos.
Dicho de otra manera, Weet permite no solo el intercambio de información más crítica, sino que también puede invitar a una mayor interacción y, presumiblemente, fortalecer las relaciones del equipo en el proceso.
“Es una discusión, no una transacción”, ofrece Fellache, y eso es importante, sugiere. Como ha visto de primera mano, en un mundo donde los equipos están cada vez más dispersos por todo el mundo, la comunicación abierta es más central que nunca para el éxito de una empresa y el de sus empleados.
Early Stage es el principal evento de “instrucciones” para emprendedores e inversores de nueva creación. Escuchará de primera mano cómo algunos de los fundadores y capitalistas de riesgo más exitosos construyen sus negocios, recaudan dinero y administran sus carteras. Cubriremos todos los aspectos de la creación de una empresa: recaudación de fondos, contratación, ventas, ajuste del producto al mercado, relaciones públicas, marketing y creación de marca. Cada sesión también tiene incorporada la participación de la audiencia: se incluye mucho tiempo para preguntas y debates de la audiencia.
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