VidMob, que comenzó como un mercado que conecta a vendedores y editores de video, ahora se anuncia a sí mismo como una “plataforma tecnológica creativa”. Ahora hay una “red de creadores” que forma parte de un conjunto más amplio de herramientas para administrar la producción de videos y convertir esos videos en anuncios en línea.
Y la compañía ha seguido evolucionando durante la pandemia de COVID-19. El fundador y CEO Alex Collmer me dijo que la forma en que los clientes usan la plataforma ha cambiado sustancialmente en los últimos meses. Por ejemplo, dijo que una de las “mejores habilidades” de la plataforma consistía en tomar imágenes existentes, incluidas imágenes tomadas para comerciales de televisión, y otros activos creativos y convertirlos en anuncios de redes sociales. Pero, por supuesto, “en los últimos meses, todos los disparos físicos fueron cancelados”.
Por lo tanto, Collmer dijo que, en lugar de simplemente tratar a VidMob como una herramienta de publicidad en redes sociales, las marcas recurren cada vez más a las nuevas empresas para buscar una forma de administrar la producción remota de videos. El resultado es que la compañía experimentó un “crecimiento de logotipo” 100% año tras año (también conocido como nuevos clientes) en el primer trimestre, y luego creció otro 50% en el segundo trimestre.
“Lo que hemos visto aquí es la aceleración de la transformación digital de la empresa”, dijo. “Casi todos los clientes que tenemos, todos los especialistas en marketing con los que hablamos están mirando muy en serio cómo mover todas sus operaciones creativas a algún tipo de plataforma de software unificadora, para que se sientan seguros en caso de que continúen teniendo que trabajar en un entorno remoto, y para ser más eficiente con los medios existentes “.
Uno de esos clientes es la marca de ginebra Monkey 47, cuyo líder de marca Jennifer Schwartz dijo en un comunicado: “Hemos trabajado varias veces con VidMob, ya que ayudan de manera rápida y eficiente a una marca delgada y ágil como la nuestra a transmitir nuestro mensaje a millones de consumidores”. “
Otro cliente es Citi, cuyo director de marca, Carla Hassan, me dijo que su equipo ha estado trabajando con VidMob desde el año pasado. Ella dijo que, como resultado de la pandemia, como muchos vendedores, “se nos exigió ser realmente flexibles y ajustar y escalar los programas rápidamente”.
Por ejemplo, en respuesta al hashtag #InItTogether, Citi usó VidMob para crear una serie de videos inspiradores que muestran el trabajo de sus empleados, como Mihir en el video de arriba, que era un equipo de protección de impresión 3D para sus comunidades.
“Al pensar en cómo contamos las historias, nos dimos cuenta de que tus colegas son algunos de los héroes más importantes que tienes”, dijo Hassan.
Según Citi, los videos se han visto casi 250,000 veces desde que se lanzó la campaña a principios de mayo, y el 80% de ellos se vieron en LinkedIn.
Y aunque lidiar con la pandemia inicial y el cierre fue bastante difícil, las noticias siguen llegando, con protestas por la justicia racial, un resurgimiento de COVID-19, cierres resultantes y más.
“Vamos a estar en un período de incertidumbre por un tiempo, pero para ser honesto, veo eso como una oportunidad”, dijo Hassan. “Marcas que entienden lo que quieren sus consumidores, marcas sintonizadas con el espíritu cultural, marcas [who] pivotee rápidamente para crear contenido que sea relevante y atractivo e impulse los KPI comerciales … eso será lo que gane en el futuro “.
De manera similar, Collmer dijo que en un período de incertidumbre, las marcas deben responder más rápidamente, en lugar de simplemente quedarse calladas: “Cerrar e irse no es una excelente manera de posicionarse”.
Actualización: esta publicación se ha actualizado para identificar correctamente al ejecutivo de Citi e incluir una cita de Monkey 47.
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