Ahora que se realizan muchas transacciones en el comercio electrónico, aprovechar la comunidad es algo que los comerciantes están descubriendo que es una necesidad para continuar interactuando con los clientes.
Sin embargo, esa comunidad puede vivir en un montón de diferentes lugares en línea, y Archivo está trabajando para aprovechar esa comunidad, donde sea que esté, y brindar información sobre cómo el comerciante puede usar esos datos para crecer.
Nos reunimos por primera vez con los cofundadores de la empresa, Paul Benigeri y Geoffrey Woo, en noviembre pasado, cuando la empresa anunció una ronda inicial de 4 millones de dólares dirigida por Stripe. En ese momento, Archive se estaba haciendo público con su tecnología destinada a conectar bases de datos y canales de distribución para que hablaran entre sí.
Sus primeros productos fueron una aplicación de Shopify que detecta, clasifica y guarda automáticamente las historias de Instagram relacionadas con una marca, y Archive Communities, que hace que el marketing de influencers sea programático para que las marcas puedan escalar más rápidamente sus esfuerzos de creación de comunidades.
Créditos de imagen: Archivo / Equipo de archivo
Desde que salió de la versión beta con menos de 50 clientes, Archive cerró enero con más de 500 clientes, y Woo le dijo a TechCrunch que el objetivo de la compañía es llegar a 1000 para fines del primer trimestre. Su aplicación también fue la aplicación de tendencias número 1 en Spotify la primera semana de su lanzamiento.
“Somos la primera aplicación de Shopify que archiva y clasifica automáticamente las historias de Instagram”, dijo Woo, quien es el presidente de la compañía. “Solo esta sencilla herramienta les ha ahorrado mucho tiempo a los comerciantes y, desde ese ángulo, nos convertimos en la interfaz principal con los especialistas en marketing para iniciar su flujo de trabajo”.
Cuatro meses más tarde, la compañía también atrajo la atención de Tiger Global y Human Capital, que codirigió la última extensión inicial de $8 millones de Archive. Battery Ventures, Anti Fund, Red Antler y 305 Ventures también participaron en la ronda, al igual que un grupo de inversores individuales, incluido el director de operaciones de Brex, Michael Tannenbaum, el cofundador de Extend, Rohan Shah, y la directora ejecutiva de Alloy Automation, Sara Du.
Esto le da a Archive una valoración posterior al dinero de $ 100 millones y eleva su monto total de financiación a $ 12 millones desde que se fundó la compañía en marzo de 2021, dijo Woo.
La compañía no planeaba recaudar fondos tan pronto, dado que acababa de salir del modo sigiloso y estaba trabajando para difundir la historia de la compañía, dijo Woo. Sin embargo, con los comerciantes luchando por adquirir clientes, especialmente a través de plataformas como Facebook, la demanda de ayuda en esta área creció rápidamente.
“Siempre hemos tenido interés dados nuestros antecedentes y la velocidad de crecimiento”, agregó Woo. “Pensamos que era inteligente construir nuestra tabla de límites con Tiger, Human Capital y ángeles. Es un avance saludable desde la ronda inicial liderada por Stripe y nos coloca en una posición sólida para invertir en nuestra tecnología y plataforma”.
Woo planea invertir el nuevo capital para triplicar el equipo técnico de ingenieros y diseñadores. La compañía tiene casi 10 puestos de tiempo completo que busca cubrir y también está considerando sus primeros puestos de operaciones comerciales y de marketing de tiempo completo.
Woo es un científico informático de profesión y dice que la empresa quiere desarrollar la automatización y las canalizaciones para que los clientes puedan concentrarse más en su creatividad y en los mensajes que resuenan con sus consumidores.
También cambió su nombre a Archive.com y comenzará una plataforma de contenido y adquirirá conferencias y boletines para ser un pionero en términos de cómo debería ser el futuro del marketing. Y, a medida que continúa desarrollando la categoría de marketing comunitario, está analizando nuevas áreas, como la forma en que el cambio de la configuración de privacidad, web3 y las criptomonedas están afectando a las audiencias.
“El marketing ya no es de arriba hacia abajo, es de abajo hacia arriba y todo el software, los procesos y el flujo de trabajo no existen para esa nueva ola de marketing”, dijo Woo. “Estamos ayudando a proporcionar la automatización y el software para impulsar la próxima generación de marketing, que es el marketing comunitario”.
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