Encontrarse celo, una startup francesa que quizás ya conozcas bajo el nombre de Crew3. Zealy ayuda a las empresas web3 (y web2) a interactuar con sus comunidades al asignarles tareas que pueden realizar a cambio de varias recompensas.
La empresa acaba de cambiar su nombre a Zealy, lo que indica un enfoque más amplio más allá de las empresas web3. El año pasado, la startup recaudó 3,5 millones de dólares en una ronda de financiación liderada por Redalpine. Otros inversores incluyeron Connect Ventures, Aglaé Ventures, Kima Ventures, Purple, STATION F, Founders Future, Pareto Holdings y varios inversores informales de The Sandbox, POAP, DFNS, Starton y Pianity.
“Zealy es una capa de acción en la parte superior de cada aplicación”, me dijo el cofundador y director ejecutivo Mathis Grosjean. Las empresas usan Zealy en combinación con un servidor Discord, un subreddit o cualquier tipo de hogar comunitario para crear tareas gamificadas para los miembros más entusiastas de la comunidad. Las tareas incluyen la creación de contenido generado por el usuario, impulsar algo en las redes sociales o codificar una página web.
Transmiten esas tareas a su comunidad para que puedan completarlas antes, durante o después del lanzamiento de un producto, por ejemplo. Las empresas pueden usarlo para una nueva entrega de NFT, un evento físico o el lanzamiento de un producto importante.
La razón por la que existe un producto como Zealy es que muchas empresas ya están implementando tareas gamificadas para sus comunidades. Pero usan productos como Google Forms y transmiten esas tareas en un canal de Discord. Es un proceso manual y Zealy quiere automatizar esos casos de uso.
“Ayudamos a las empresas a incorporar, educar, entretener y hacer crecer sus comunidades sin gastar demasiado dinero y de manera escalable”, dijo Grosjean. Fredrika Lindh y Alexis Aftalion son los otros dos cofundadores de la empresa.
Pero, ¿por qué querrían los usuarios completar esas tareas? Los clientes de Zealy pueden otorgar recompensas por ciertas tareas. Por ejemplo, los usuarios pueden obtener un estado especial en un servidor Discord, obtener activos digitales, merchandising y más.
Si estas competiciones funcionan bien, es posible que los miembros de la comunidad quieran completar tantas tareas como sea posible para ascender en las tablas de clasificación. Las empresas que usan Zealy pueden incluso aprovechar estos datos para identificar a los usuarios más comprometidos en sus comunidades.
Los clientes pueden crear sprints comunitarios con una tabla de clasificación que se reinicia después de algunas semanas. En muchos sentidos, Zealy funciona de manera muy similar a los logros de los videojuegos y los sistemas de clasificación de escalera en línea.
Cuando se trata de traer nuevos usuarios a la plataforma, los clientes de Zealy en su mayoría traen sus propias comunidades al servicio. Es por eso que la startup ya tiene bastantes usuarios: sus 700 000 usuarios activos mensuales han completado 100 millones de tareas hasta el momento.
Si bien Zealy se centró originalmente en proyectos web3, la startup se dio cuenta de que las empresas más tradicionales podían usar una herramienta comunitaria como Zealy para mejorar su estrategia comunitaria. Por ejemplo, Renault y PMU han estado utilizando el servicio. En total, 2000 empresas han probado la plataforma.
“En el mercado actual, todas las empresas del mundo intentarán potencialmente convertirse en una empresa dirigida por la comunidad”, dijo Grosjean. Y el equipo de Zealy espera que su puesta en marcha tenga la oportunidad de convertirse en el sistema operativo para las empresas dirigidas por la comunidad.
Source link