Zoom está introduciendo un programa de publicidad piloto que mostrará anuncios a los usuarios en su nivel gratuito “Básico”. La compañía dice que los anuncios respaldarán las inversiones y le permitirán continuar brindando su plataforma a los usuarios gratuitos.
Los usuarios del nivel básico solo verán anuncios si se unen a una reunión organizada por otro usuario del nivel básico. Para la prueba inicial, los anuncios se mostrarán en la página del navegador que ven los usuarios cuando terminan su reunión. Es posible que Zoom muestre anuncios en otras áreas de la interfaz de usuario una vez que concluyan las pruebas iniciales.
Como parte del piloto, los usuarios de Zoom verán un banner en su sitio web que proporciona un enlace a su herramienta de administración de cookies para que puedan administrar qué anuncios se muestran. Zoom también señala que ha actualizado su Declaración de privacidad para dejar en claro que no utilizará contenido de reuniones, seminarios web o mensajes para fines de marketing, promociones o publicidad de terceros.
Créditos de imagen: Zoom
Aunque la compañía ha dejado en claro que los usuarios no verán anuncios durante las reuniones, este último movimiento es un cambio significativo para Zoom. El servicio básico gratuito de la plataforma permite a los usuarios organizar reuniones grupales de hasta 40 minutos, lo que permitió que la popularidad de Zoom se disparara en medio de la pandemia. Con este último cambio, Zoom está imponiendo una nueva restricción a sus usuarios básicos gratuitos, que dice que es un paso necesario.
“Este cambio garantiza que nuestros usuarios básicos gratuitos puedan seguir conectándose con amigos, familiares y colegas con la misma plataforma sólida que siempre hemos ofrecido”, señaló Janine Pelosi, directora de marketing de Zoom, en una publicación de blog.
El cambio se produce cuando Zoom ha pasado el último año centrado en ser más que una herramienta de videoconferencia popular. A principios de este año, la empresa lanzó un fondo de $ 100 millones para invertir en empresas que crean aplicaciones basadas en la plataforma de la empresa. Zoom realizó recientemente su primera ronda de inversiones como parte del fondo.
En términos de adquisiciones, la compañía anunció recientemente planes para adquirir la startup alemana Karlsruhe Information Technology Solutions o ‘Kites’ para abreviar, para llevar la traducción basada en aprendizaje automático en tiempo real a su plataforma. Zoom también había planeado adquirir Five9, un fabricante de software de servicio al cliente basado en la nube, pero el acuerdo se canceló posteriormente.
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