Las suscripciones de software como servicio (SaaS) se han convertido en un elemento fijo de la empresa moderna; las organizaciones con más de 1,000 empleados usan más de 150 aplicaciones SaaS en promedio, de acuerdo a a BetterCloud. Las aplicaciones completamente administradas suelen ser una carga más liviana para los equipos de TI porque están completamente basadas en la nube. Pero cada vez más, las organizaciones están bajo presión para reducir sus presupuestos de SaaS a medida que la inflación y los factores económicos relacionados afectan el resultado final.
Según un reciente encuesta de Workato, el 57 % de los equipos de TI han recibido directivas de C-Suite para reducir su gasto general en SaaS. Un informe separado de Vertice, una plataforma de administración de compras y gastos de SaaS, encontró que los precios de SaaS están creciendo 4 veces más rápido que la inflación del mercado; que los clientes gastan un 53 % más en licencias que hace cinco años; y que $1 de cada $8 que gastan las organizaciones ahora se dedica a SaaS. (Tome esos números con pinzas, por supuesto; Vertice tiene un producto para vender).
Dado el deseo generalizado entre las empresas en la actualidad de reducir los costos en casi cualquier lugar, particularmente en el gasto de software, tal vez no sea una sorpresa que las empresas de riesgo hayan sido conquistadas por nuevas empresas como Zylo, cuya plataforma encuentra y administra el gasto de SaaS principalmente para clientes corporativos. Zylo anunció hoy que recaudó $ 31,5 millones en fondos de la Serie C liderados por el equipo de riesgo de Baird Capital con la participación de Spring Lake Equity Partners, Bessemer Venture Partners, Menlo Ventures, High Alpha y Coupa, una infusión que eleva el total recaudado de la startup hasta la fecha a $ 64 millón.
En una entrevista con TechCrunch por correo electrónico, el director ejecutivo Eric Christopher dijo que la mayor parte del nuevo capital se destinará al desarrollo de productos y la contratación. Zylo superó recientemente su récord de crecimiento anterior en cerca del 30 %, señaló, duplicando los nuevos negocios año tras año y agregando clientes como Adobe, Atlassian, Coupa, DoorDash, Intuit, Slack, Salesforce y Yahoo! (divulgación completa: empresa matriz de TechCrunch).
“Nuestros inversores reconocen la importante oportunidad que tenemos frente a nosotros debido al gasto acelerado de las empresas en suscripciones de SaaS, renovaciones costosas y falta de visibilidad en toda la empresa”, dijo Christopher. “Es el momento adecuado para capitalizar estas circunstancias, dados los desafíos económicos que se avecinan en 2023”.
Zylo se incubó en el mencionado High Alpha, un estudio de riesgo con sede en Indianápolis centrado en concebir empresas empresariales en la nube, y fundado en 2016 por Christopher, Cory Wheeler y Ben Pippenger. Christopher fue anteriormente vicepresidente sénior de ventas en la plataforma de administración de redes sociales Sprout Social, mientras que Wheeler fue director de adquisiciones en Salesforce y Pippenger fue director senior de administración de productos en Salesforce.
Avance rápido hasta hoy, Zylo proporciona una plataforma que aprovecha la IA para analizar el gasto y el uso de SaaS en tiempo real. Crea un sistema de registro para SaaS en una organización, que muestra cómo la cartera, las licencias y los precios de una empresa se comparan con los puntos de referencia de la industria.
Créditos de imagen: Zylo
Ciertamente, Zylo no es la única compañía que hace esto. Aparte de Vertice, nuevas empresas como Beamy, Pleo, Unito y Spendflo ofrecen software para el seguimiento de gastos de SaaS. (Estudio de mercado verificado predice que el mercado de administración de SaaS tendrá un valor de $ 716,52 mil millones para 2028). Christopher no niega que haya una superposición entre los proveedores de administración de SaaS, pero argumenta que la facilidad de uso y la amplitud de Zylo lo distinguen de la multitud.
“Zylo ayuda a los CIO y CFO a administrar de manera colaborativa la estrategia en torno a la categoría de gasto más importante y más distribuida: el software de suscripción”, agregó. “Zylo ayuda a los líderes de TI y finanzas a reinar en el caos del software desconocido y no administrado con un descubrimiento integral y continuo, seguido de la puesta en marcha del proceso comercial más importante relacionado con SaaS: la gestión de renovación. Impulsamos la evitación de costos y los ahorros al reducir los gastos operativos actuales y futuros mientras mejoramos la experiencia de los empleados con las aplicaciones SaaS de las que dependen”.
Christopher no quiso revelar las cifras exactas de ingresos. Pero dijo que Zylo, que tiene un equipo de tiempo completo de alrededor de 125 personas, la mayoría de las cuales se encuentran en Indianápolis, ahora tiene más de 30 millones de licencias de SaaS y $ 30 mil millones en gastos de SaaS bajo administración.
El plan de cara al futuro es invertir principalmente en talento y adquisición de clientes, dijo Christopher. Él espera que la economía en recesión sea un viento de cola, ya que las empresas enfrentan renovaciones costosas después de priorizar nuevas herramientas digitales para mantener sus negocios en funcionamiento cuando gran parte del mundo estaba cerrado.
“Con los presupuestos de software repartidos entre tantos departamentos, no es inusual encontrar que más de una parte de la empresa paga por el mismo software que otra con descuentos limitados, o sin ningún descuento”, dijo Christopher. “Es por eso que las licencias de SaaS están maduras para la optimización. En lugar de buscar hacer recortes en el capital humano, las empresas primero deberían analizar detenidamente su gasto en SaaS, que a menudo es redundante”.
Source link