Alex Song es el CEO y fundador de Próximauna empresa de ciencia de datos que ayuda a las marcas a llegar mejor a los consumidores en todas las plataformas principales.
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Para aquellos que están al margen, la historia de la publicidad digital en los últimos años ha sido tan entretenida como una serie de televisión digna de un atracón. La política de transparencia de seguimiento de aplicaciones (ATT) de Apple comenzó en la primavera de 2021, y la trama solo se engrosó con el aumento de la inflación, una recesión probable y un elenco inesperado de nuevos personajes de la plataforma publicitaria: Netflix, Uber y, curiosamente, Apple.
Si bien son dramáticos, estos titulares tienden a pasar por alto lo que realmente está sucediendo: la publicidad digital puede estar en transición, pero no está muerta. Las marcas de consumo, especialmente las directas al consumidor (DTC), continúan dependiendo de la publicidad digital y hay un número creciente de formas de usarla bien.
Según nuestro trabajo con cientos de marcas, junto con una encuesta reciente de 158 líderes de marketing de consumo, a continuación se describe lo que sabemos sobre el panorama publicitario actual. También hemos compilado consejos para navegar por estas opciones para capturar ingresos de manera rentable en esta temporada navideña y más allá.
Los contratiempos abundan, pero las startups deben ser aún más creativas
El caos del año pasado ha dejado a los anunciantes con un campo en constante cambio de opciones imperfectas y la necesidad de revisar continuamente su enfoque. A medida que los cambios impulsados por las preocupaciones sobre la privacidad debilitaron la capacidad de dirigirse a los consumidores, particularmente en Facebook, el 46 % de los líderes de marketing de consumo encuestados por Proxima dijeron que la “dificultad de orientación” y el “presupuesto limitado” eran sus dos principales desafíos para la eficacia del marketing. Alrededor del 40% dijo específicamente que los cambios en las políticas de privacidad de iOS tuvieron un impacto negativo en su negocio.
No es sorprendente que el impacto lo hayan sentido desproporcionadamente las empresas emergentes más pequeñas. Entre los encuestados, el 70 % de las grandes empresas esperan superar los objetivos de ingresos para 2022, pero solo el 52 % de las pymes informaron niveles similares de optimismo. Las PYMES en la encuesta también tenían un 20 % más de probabilidades de informar que los cambios introducidos por las políticas de privacidad de iOS han tenido un impacto negativo en su negocio.
Dados los costos de cambio relativamente bajos entre plataformas, los anunciantes digitales deben proceder con una mente abierta y un ojo hacia la experimentación inteligente.
Los titulares dramáticos pueden estar enmascarando oportunidades alcistas
Es importante que las nuevas empresas de consumo evalúen las oportunidades de los titulares pesimistas. Por ejemplo, el precio de las acciones de Meta es mucho menos importante para usted que la cantidad de usuarios en Facebook, que registró 1930 millones de usuarios activos diarios en el tercer trimestre de 2022.
TikTok es más popular que nunca, lo cual es excelente para las marcas que desean experimentar con una plataforma en crecimiento. Pero los 2000 millones de usuarios activos mensuales de Instagram no son cosa del pasado, lo que significa que la plataforma aún presenta una gran oportunidad para la creación de marca y el compromiso.
A pesar de un camino rocoso, los anunciantes de consumo están aguantando
No es sorprendente que los niveles de satisfacción con las plataformas publicitarias incluidas en el estudio (Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat y Google) fueran notablemente bajos, con tasas de insatisfacción que oscilaban entre el 31 % y el 65 % según la plataforma.
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