Como Airbnb absorbe cada vez más la demanda de vivienda, está explorando cómo monetizar oportunidades más allá de los alquileres de vacaciones. Un mercado para viviendas corporativas a largo plazo podría ser un gran negocio, pero en lugar de construirlo en sí mismo, Airbnb está haciendo una inversión estratégica en uno de los líderes del mercado llamado Zeus Living y enumerará sus hogares en el sitio de Airbnb.
En solo cuatro años redecorando las casas de los propietarios y alquilándolas para estancias de más de 30 días a trabajadores reubicados, Zeus Living ha crecido a una tasa de ejecución de ingresos de $ 100 millones. Aumentó los ingresos en un 300% en 2019, y ahora tiene 250 empleados y más de 2000 hogares bajo administración. Zeus gana dinero cobrando a los propietarios un mes de uso gratuito y marcando el alquiler cobrado a los clientes. Podría alquilar una casa de $ 4,000 por mes por $ 5,000 más tomar el mes adicional para ganar $ 16,000 en un año.
CEO y cofundador de Zeus, Kulveer Taggar me dice "Creo fundamentalmente que gran parte del potencial humano está limitado por la ubicación. En Zeus, estamos profundamente comprometidos a facilitar que las personas vivan donde las oportunidades los lleven ". Ya ha acogido a 27,000 residentes por un total de 650,000 noches.
Los fuertes márgenes, el impulso rápido y esa megatendencia de más fuerzas de trabajo móviles le han valido a Zeus Living una nueva ronda de la Serie B de $ 55 millones que anuncia hoy en TechCrunch. La financiación proviene de Airbnb, Comcast, CEAS Investments y TI Platform Management, además de los inversores existentes Alumni Ventures Group, Initialized Capital, NFX y Spike Ventures. El financiamiento llega a una valoración posterior al dinero de $ 205 millones.
“La oportunidad aquí es enorme, el gasto del consumidor se destina a la vivienda y todos deben quedarse en algún lugar. Pero es impresionante la estrategia de lanzamiento al mercado de Kulveer y Zeus ", dice el cofundador y socio gerente de Initialized, Garry Tan. “Zeus decidió comenzar con alquileres corporativos, que creemos que es la mejor opción de comercialización, ya que es el margen más alto, y la eficiencia del capital gana en un espacio con muchos competidores. Las necesidades corporativas son a largo plazo, consistentes y predecibles, y la asociación con Airbnb fortalece este enfoque a medida que se expanden para construir una plataforma para cada ciudad ".
Cofundador y CEO de Zeus, Kulveer Taggar
Zeus había recaudado previamente una semilla de $ 2.5 millones y luego una Serie A de $ 11.5 millones liderada por Initialized, así como una deuda de $ 10 millones para cubrir la adquisición de propiedades en la Bahía de San Francisco, Los Ángeles, Nueva York, Seattle y DC Ahora que es ampliando, Zeus podría agregar un servicio de deuda considerable para cubrir el riesgo de llenar apartamentos con empleados de clientes como Brex, Disney, ServiceTitan y Samsara.
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En lugar de mudarse a un bloque de viviendas corporativas insípido, luchando por encontrar un lugar por sí mismos, o terminar en Airbnbs caros a largo plazo, los trabajadores que se mudan a nuevas ciudades pueden ir a Zeus. Se hace cargo de los apartamentos, se encarga del mantenimiento y los llena de comodidades de marca como ropa de cama paracaídas y colchones Helix que Zeus obtiene a granel. La startup está apostando a que a medida que los trabajadores se mueven entre trabajos y ciudades con más frecuencia, menos poseerán muebles y en cambio buscarán casas amuebladas como las que ofrece Zeus.
Gracias a las estancias premium que ofrece, Zeus puede cobrarles a los clientes una tarifa lucrativa, mientras que Taggar afirma que su servicio sigue siendo aproximadamente la mitad del precio de una vivienda corporativa estándar. Para los dueños de propiedades, Zeus hace que sea fácil obtener un sueldo de alquiler consistente sin ninguno de los trabajos tradicionales del propietario. Zeus se encarga de la limpieza y el intercambio de claves para que los propietarios no tengan que hacer tareas como si estuvieran ejecutando un Airbnb. Su objetivo es obtener los primeros inquilinos dentro de los 10 días posteriores a la adquisición de una propiedad.
Los nuevos fondos ayudarán a Zeus a expandirse a más vecindarios y ciudades, al tiempo que mantendrá un enfoque en la amplitud dentro de cada mercado para que los clientes tengan muchas casas para elegir. La startup renovará sus herramientas de reserva y facturación para socios empresariales, y mejorará la forma en que obtiene bienes inmuebles. Mientras tanto, invertirá en atención al cliente para mantener sus altos puntajes NPS de los 70 para que los trabajadores reubicados se jacten con sus colegas acerca de cuán agradable es su nuevo lugar.
“Encontrar vivienda es estresante y requiere mucho tiempo tanto para las personas como para los empleadores. Como alguien que ha mudado países cuatro veces, he vivido esa tensión ", dice Taggar. Zeus Living ha desarrollado tecnología para eliminar la complejidad de la vivienda, convirtiéndola en un servicio que permite un mundo más móvil ".
Taggar se había metido temprano en el negocio inmobiliario, volviendo a atacar la casa de su madre para comprar un condominio en Mumbai para alquilar. Después de mudarse a los Estados Unidos, construyó y vendió la herramienta de subasta respaldada por Y Combinator Auctomatic con el cofundador y futuro iniciador de Stripe, Patrick Collison. Fue mientras trabajaba en el iniciador de tareas activado por NFC Tagstand que Taggar reconoció la molestia de encontrar nuevas viviendas corporativas y alquilar de manera confiable la casa de uno. Con Uber, Stripe y más nuevas empresas que crecen enormemente al simplificar los procesos que mueven mucho dinero, se inspiró para hacer lo mismo con Zeus Living.
The PropertyTech Wars
“Los profesionales modernos viajan con más frecuencia, se quedan más tiempo y buscan alojamientos que se sientan como en casa. A medida que más compañías buscan Airbnb para el trabajo para soluciones de estadías prolongadas y reubicación, este segmento sigue siendo un enfoque clave para Airbnb", Dice David Holyoke, Director Global de Airbnb Para el trabajo. "Tenemos una gran alineación con el Airbnb equipo en términos de satisfacer las necesidades cambiantes de los viajeros de negocios que desean las comodidades del hogar cuando viajan por estadías prolongadas de 30 días por trabajo o un proyecto ”, sigue Taggar.
Los cofundadores de Zeus Living
Zeus' La mayor amenaza es que podría extenderse demasiado, juzgar mal la demanda y terminar en el aprieto para pagar el alquiler de los arrendamientos de dos años que no puede cubrir. Y ahora con más fondos, habrá un escrutinio adicional con respecto a sus márgenes, especialmente a raíz de la implosión de WeWork.
Taggar reconoce estas amenazas. "Este es un negocio en el que debemos centrarnos en maximizar el beneficio bruto que generamos para las inversiones que hacemos, con la menor cantidad de riesgo. A Zeus Viviendo, estamos mejorando continuamente las formas en que predecimos y aseguramos la demanda ". También está formando equipos en el terreno en diferentes mercados para garantizar el cumplimiento normativo y presionar por leyes más propicias para estancias de más de 30 días de alquiler.
Sin embargo, la tecnología de la propiedad se ha convertido en un espacio climatizado, por lo que Zeus tendrá una fuerte competencia. Hay proveedores tradicionales de viviendas corporativas, mercados puros que no se ocupan de la logística y competidores directos como Domio, financiado con $ 66 millones, y gigante Sonder que ha recaudado la friolera de $ 360 millones. Zeus también podría ver su modelo copiado en el extranjero antes de que pueda llegar allí.
Al menos con Airbnb como inversor, Zeus no tendrá que temer una amarga batalla con el gigante tecnológico por la vivienda corporativa. En cambio, Airbnb podría seguir invirtiendo para acuñar este mercado adyacente mientras enumera las propiedades de Zeus, o podría adquirir la startup algún día. Por ahora, sin embargo, Taggar solo quiere demostrar que las nuevas empresas pueden ser responsables en el mundo real, reconociendo que hacerse cargo de los hogares de las personas es “Mucha responsabilidad! Nuestras casas representan cientos de millones de dólares en activos que administramos y nos lo tomamos muy en serio ”.
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