El servicio de suscripción de Peloton ahora es más caro en los Estados Unidos y Canadá, pero su equipo de entrenamiento recibió una reducción de precio.
pelotón está aumentando los costos de suscripción por primera vez, pero al mismo tiempo está reduciendo los precios de sus equipos de entrenamiento para que sus productos sean más accesibles para los clientes. La medida es un intento de recuperar la participación de mercado que se perdió durante la pandemia de COVID-19. Aunque la desaceleración económica iniciada por la pandemia afectó a casi todas las industrias, Peloton se vio particularmente afectado. La empresa calculó mal sus números de oferta y demanda, lo que la obligó a suspender la producción por un período de tiempo a principios de 2022.
Esos factores han contribuido a una situación desesperada para Peloton: más de 2800 empleados fueron despedidos en febrero, junto con el entonces director ejecutivo de la compañía, lo que provocó rumores de una adquisición. Amazon, el gigante de la tecnología y el envío con una gran cantidad de capital, encajaba aparentemente a la perfección. Sin embargo, el calor se disipó en un acuerdo Amazon-Peloton, y la compañía ahora quiere revivir aumentando los costos de suscripción y haciendo que el hardware sea más accesible.
Peloton aumentará los precios de suscripción en América del Norte a partir del 1 de junio de 2022. En los Estados Unidos, la suscripción All-Access costará $5 más por mes, aumentando de $39 a $44 dólares mensuales. En Canadá, la misma membresía All-Access aumentó $6, pasando de $49 a $55 por mes. Peloton intenta justificar el aumento de precio señalando que la cuota de membresía no ha cambiado en ocho años de ofrecer sus servicios. En ese lapso, la compañía ha instituido más programas de entrenamiento, tipos de entrenamiento, instructores y clases. Los mercados internacionales no se verán afectados por el aumento de precios ya que no han experimentado el mismo crecimiento.
Las bicicletas y cintas de correr Peloton ahora son más baratas
Peloton también está intentando atraer a nuevos usuarios al reducir los costos de su equipo de entrenamiento más popular: bicicletas y cintas de correr. La bicicleta estacionaria original cuesta $ 300 menos, llegando a $ 1,445, que incluye una tarifa de configuración inicial de $ 25o. Bike+ es una versión más versátil de la bicicleta estacionaria que cuenta con una pantalla giratoria para usar en otros entrenamientos de cuerpo completo y es $500 más barata, ahora se vende al por menor a $1995, incluida la misma tarifa de instalación. El Tread de la compañía, que se ha enfrentado a un intenso escrutinio por fallas de diseño que provocaron la muerte de un niño, también tiene un precio más bajo: cuesta $ 2,695, incluidos $ 350 de envío y tarifa de instalación, y ahora cuesta $ 200 menos que el precio original.
La justificación de Peloton para el aumento de precios es válida, al menos en papel. La compañía dice que ofrece más de 80 tipos de clases de ejercicios en 2022, en comparación con solo cinco tipos de clases cuando se lanzó el servicio en 2014. Mientras tanto, el precio de suscripción se mantuvo en la misma tarifa mensual. Sin embargo, los nuevos costos de suscripción siguen siendo difíciles de vender para los usuarios que buscan ingresar al ecosistema Peloton. Los planes de financiación para una pieza de equipo de entrenamiento Peloton pueden resultar en un pago mensual de más de $ 50, que no incluye una membresía de acceso total. Una vez que el costo del servicio de suscripción se agrega al costo del equipo en sí, es fácil terminar pagando más de $100 por mes. En comparación con una membresía de gimnasio, que cuesta significativamente menos mensualmente y brinda más flexibilidad, es difícil ver de pelotón la reestructuración de precios mueve la aguja para los compradores al borde de ingresar a su ecosistema.
Fuente: Pelotón 1, 2