El martes, Amazon emitió una rara disculpa a los usuarios en India por una serie de drama político original por las acusaciones de que algunas escenas de la miniserie de nueve partes hirieron los sentimientos religiosos de algunas personas en el mercado extranjero clave.
La serie, llamada “Tandav, ”Ha enfrentado críticas de algunas personas en la India, incluidos algunos miembros del gobernante Partido Bhartiya Janata, por su descripción de dioses y diosas hindúes.
En un mensaje titulado “Amazon Prime Video se disculpa”, el grupo estadounidense de comercio electrónico dijo que “lamenta profundamente que los espectadores consideraran que ciertas escenas eran objetables” y que las había editado o eliminado por completo del programa después de escuchar inquietudes. de los espectadores.
“Respetamos las diversas creencias de nuestros espectadores y nos disculpamos incondicionalmente con cualquiera que se haya sentido herido por estas escenas. Nuestros equipos siguen los procesos de evaluación de contenido de la empresa, que reconocemos deben actualizarse constantemente para servir mejor a nuestras audiencias. Continuaremos desarrollando contenido entretenido con nuestros socios, cumpliendo con las leyes de la India y respetando la diversidad de culturas y creencias de nuestro público “.
El programa, protagonizado por varios de los principales actores de Bollywood, incluido Saif Ali Khan, se estrenó a mediados de enero e inmediatamente provocó controversia y denuncias penales. Las cosas se han intensificado en las últimas semanas, ya que la autoridad ha cuestionado a varios ejecutivos de alto perfil de Amazon Prime Video.
Amazon Prime Video se ha hecho para disculparse. Nauseabundo.
Si algo te ofende, deja de mirar. No exijas que se borre de la existencia. pic.twitter.com/hakPc1xqZ4
– Raja Sen (@RajaSen) 2 de marzo de 2021
Prime Video ha acumulado millones de suscriptores en India, donde compite con Hotstar de Disney, Netflix, MX Player de Times Internet y docenas más de servicios de transmisión. Amazon se ha vuelto más agresivo con Prime Video en India en los últimos meses. Recientemente introdujo un nivel de suscripción aún más económico y derechos garantizados para transmitir algunos partidos de cricket.
La rara disculpa de Amazon hoy se produce días después de que Nueva Delhi anunciara nuevas reglas para los servicios de transmisión de video a pedido y las empresas de redes sociales.
Hasta ahora, Amazon Prime Video y otros servicios de transmisión han operado en India sin tener que preocuparse demasiado por la naturaleza de su contenido. Pero eso está cambiando, de acuerdo con las nuevas reglas.
“La clasificación por categorías de un contenido tendrá en cuenta el impacto potencialmente ofensivo de una película en cuestiones como casta, raza, género, religión, discapacidad o sexualidad que puedan surgir en una amplia gama de obras, y la decisión de clasificación tendrá en cuenta de la fuerza o el impacto de su inclusión ”, establecen las nuevas reglas.
Como escribimos recientemente, la controversia en torno al drama político y las nuevas reglas de India para los servicios de transmisión son solo algunos de los desafíos que Amazon enfrenta en India, donde se ha comprometido a desplegar más de $ 6.5 mil millones.
El mes pasado, un influyente grupo de comerciantes de India que representa a decenas de millones de minoristas tradicionales llamó a Nueva Delhi para prohibir Amazon en el país después de una investigación de Reuters afirmó que el grupo estadounidense de comercio electrónico había otorgado un trato preferencial a un pequeño grupo de vendedores en la India, tergiversó públicamente sus vínculos con esos vendedores y los utilizó para eludir las reglas de inversión extranjera en el país.
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