Amazon ha acumulado al menos 1 millón de suscriptores para su programa de lealtad Prime en India, reveló hoy el gigante del comercio electrónico en un largo resumen de cómo le fue a su plataforma durante el Prime Day de la semana pasada en el segundo mercado de Internet más grande del mundo.
Más de un millón de suscriptores Prime en India compraron en pequeñas empresas en las dos semanas previas al evento Prime Day de 48 horas la semana pasada, la compañía dicho en una publicación de blog. Teniendo en cuenta la pandemia global en curso, Amazon eligió el mes pasado a India como el primer mercado para Prime Day de este año.
Esta es la primera vez que Amazon ha revelado vagamente cuántos de sus usuarios en India se han suscrito a la suscripción Prime que cuesta $ 13.30 al año en el país (en comparación con $ 119 en los EE. UU.) Y agrupa los servicios Prime Video y Prime Music. Amazon lanzó Prime en India hace cuatro años. A nivel mundial, Amazon tiene más de 150 millones de suscriptores Prime.
Más de 91,000 pequeñas empresas (vendedores) en India, un récord para la compañía, participaron en el Prime Day local y vendieron a clientes que viven en 5.900 códigos postales (que cubren más del 97% del país). Más de 4,000 de estas empresas registraron ventas de más de $ 13,350 (ligeramente por debajo de 4.500 empresas durante el Prime Day del año pasado) y, en general, 31.000 vendedores informaron que el período de dos días la semana pasada fue su mejor venta en la plataforma.
Las firmas chinas Xiaomi y OnePlus continuaron dominando la categoría de teléfonos inteligentes, una de las tres categorías más vendidas en Amazon, durante Prime Day, y también atrajeron clientes a sus accesorios, computadoras portátiles y televisores, reveló Amazon. La recepción contrasta con los sentimientos anti-China de todos los tiempos que se arremolinan en India en los últimos meses.
Amit Agarwal, vicepresidente sénior y gerente nacional de Amazon India, dijo en una entrevista televisada que el Prime Day de la semana pasada también ilustró una “tendencia creciente de vendedores indios locales que usan Amazon como punto de partida para lanzar productos y llegar a clientes a nivel mundial”, pero se negó a compartir cualquier figura.
“Este Prime Day se dedicó a nuestros socios de pequeñas empresas (PYMES), que han estado buscando cada vez más en Amazon para mantener sus negocios en funcionamiento. Nos sentimos honrados de haber podido ayudar, ya que este fue nuestro Prime Day más importante para las pequeñas empresas ”, dijo en un comunicado.
Prime Day es uno de los eventos de ventas más importantes de Amazon a nivel mundial. En India, el gigante del comercio electrónico históricamente ha vendido más productos durante los eventos de ventas programados alrededor del festival de Diwali, que es cuando los residentes locales alcanzan el máximo de sus gastos.
Pero la participación de 91,000 vendedores en el Prime Day de la semana pasada es la más alta que Amazon haya presenciado durante cualquier período de ventas en India. Durante la venta en Diwali el año pasado, por ejemplo, la empresa había informó la participación de 65.000 vendedores.
Amazon, que compite con Flipkart de Walmart en India, se ha apresurado visiblemente para expandir su base de vendedores en el país en los últimos trimestres. A principios de este año, el fundador y director ejecutivo de Amazon, Jeff Bezos, dijo que la compañía invertiría mil millones de dólares en India para ayudar a digitalizar las pequeñas empresas locales y aumentar sus exportaciones acumuladas en Amazon a 10 mil millones de dólares para 2025.
La compañía reveló hoy que ha acumulado 650.000 vendedores en India, frente a los 500.000 que reveló en enero de este año.
Amazon también se ha centrado en lazos con tiendas de barrio en todo el país, aprovechando su vasto alcance para impulsar a más personas a comprar en línea. La compañía dijo que más de mil tiendas de este tipo en más de 100 ciudades debutaron en Prime Day la semana pasada.
Amazon también afirmó que durante Prime Day, la cantidad de solicitudes que las personas hicieron a Alexa superó el millón. La compañía también compartió una amplia gama de otras estadísticas, como la afirmación de que el doble de clientes se inscribieron para una membresía Prime durante el Prime Day de la semana pasada en comparación con el año pasado. Pero sin cifras concretas, estos números carecen de significado.
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