Después de un cierre brusco, los vendedores de pequeñas empresas de Munchery son los que recogen la factura

Los vendedores de Munchery afirman La empresa de entrega de alimentos se aprovechó de ellos en sus últimas horas, permitiéndoles a sabiendas que siguieran haciendo entregas que no podía pagar.

A principios de esta semana, Munchery Los clientes sorprendidos con un correo electrónico anunciando que cesaría sus operaciones, entrarán en vigencia inmediatamente. Sin embargo, no notificó a ninguno de sus proveedores las noticias, según los propietarios de varias pequeñas empresas con sede en San Francisco, quienes dijeron a TechCrunch que se les deben miles en pagos atrasados ​​de Munchery.

Charles Farriér, el propietario de Crumble & Whisk Patisserie, está esperando un pago de $ 1,700 de parte de Munchery. Lenore Estrada, de Three Babes Bakeshop, dijo que le debe más de $ 20,000. Melissa Cohen de galletas dulces saladas, Jennifer Roy de chocolate de diente de león y Jennifer Nguyen de Native Baking Co. esperan un total de $ 16,417.50.

Munchery fue fundada en 2010 por el ex director ejecutivo Tri Tran y Conrad Chu, quienes desde entonces han dejado la empresa. Había recaudado un total de $ 125 millones en fondos de capital de riesgo, alcanzando una valoración de $ 300 millones en su punto máximo. Respaldada por notables inversionistas de Silicon Valley, incluidos Greycroft, Menlo Ventures y Sherpa Capital, la startup de alto vuelo no logró desplegar el capital de manera eficiente y luego se derrumbó.

Ahora, tres días después de su repentino anuncio, varios proveedores están esperando ansiosamente sus comprobaciones de factura finales, y dicen que no se les notificó el fin de Munchery, ni que la empresa haya respondido a las solicitudes persistentes de explicaciones.

Munchery no ha respondido a varias solicitudes de comentarios de TechCrunch. Hasta el jueves por la mañana, Munchery no se había declarado oficialmente en bancarrota en el Tribunal Federal o en el Tribunal Superior de San Francisco.

El director ejecutivo de Munchery, James Beriker, se unió a la startup en 2016.

Desaparecido sin dejar rastro

Días antes de Navidad, se le dijo a Farriér que ralentizara la producción de sus pasteles de queso artesanales, que había estado sirviendo a Munchery durante tres años.

Munchery proporcionó comidas preparadas a los residentes de San Francisco, Los Ángeles, Seattle y Nueva York. Además de preparar los ingredientes en sus oficinas centrales en el sur de San Francisco, el inicio también se asoció con empresas locales, como Crumble & Whisk, cuyos productos de panadería estaban incluidos en sus comidas.

A diferencia de los otros dueños de negocios con los que habló TechCrunch, Farriér dijo que había superado las dificultades financieras de Munchery después de varios pagos atrasados, y estaba a punto de terminar su relación con el negocio por completo. Poco sabía que estaban a solo unas semanas de una implosión, que, según las fuentes, incluso algunos empleados de Munchery no sabían hasta 24 horas antes de que se enviara a los clientes el anuncio de la finalización del negocio.

Charles Farriér, dueño de la pastelería Crumble & Whisk Patisserie, con sede en San Francisco.

“Hoy, con un gran corazón, nos estamos acercando para anunciar que Munchery está cerrando sus puertas”, escribió la empresa en un correo electrónico firmado “Team Munchery”. “Más que nada, queremos agradecerle. “Gracias por todo el amor y el apoyo que nos han mostrado a lo largo de los años, por compartirnos con sus amigos y familiares y por incluirnos en sus momentos especiales de la vida”.

Beriker, quien se unió a la startup como CEO en noviembre de 2016 después de un período de cuatro años como director ejecutivo de la firma de contratación Simply Hired, Faltaba en la firma del correo electrónico. Beriker se ha oscurecido, optando por no responder a las solicitudes de los medios de comunicación, así como a los correos electrónicos y las llamadas telefónicas de los proveedores que buscan pagos.

Cuando Farriér escuchó la noticia el lunes, fue a la sede de Munchery en busca de su pago final. Para su sorpresa, nadie, excepto otro vendedor agravado, estaba allí. Los $ 1,700 que se le adeudan a Farriér pueden ser equivalentes al costo de una cena con colegas para algunos empresarios de Silicon Valley, pero para él, esto significa ser obligado a pedir un préstamo para pagar a sus empleados.

“Solo esperan que nos sentemos y lo tomemos, pero necesitamos ese dinero para mantener nuestros negocios a flote”, dijo Farriér a TechCrunch. “Puede que sean peniques para ellos, pero es dinero para nosotros, no podemos mantenernos a flote sin que nos paguen. Lastimó mi negocio; Tuve que pedir un préstamo; Tuve que decirle a mi personal que no podía pagarles esta semana “.

Farriér ha trabajado con varias plataformas de distribución de alimentos con tecnología, como Good Eggs y Sprig, que también se cerraron en mayo de 2017. Sin embargo, contrariamente a cómo Munchery ha manejado su repentino final, Sprig aseguró a todos los proveedores se les pagó el mismo día en que la startup les notificó que cesaría sus operaciones.

“La parte triste de toda esta situación es [Munchery] “Ni siquiera tuvo la cortesía o el respeto de informar a los vendedores”, agregó Farriér. “Es una bofetada real en la cara”.

Los panaderos esperan los pagos.

Estrada, de Three Babes Bakeshop, dijo que ella no supo nada de Munchery sobre su cierre o los $ 20,000 que le debía. Cohen, Roy y Nguyen también le dijeron a TechCrunch que han intentado comunicarse con Munchery, sin éxito.

La dueña de Dandelion Chocolate Jennifer Roy dice que Munchery le debe $ 6,000.

“Lo que realmente me desconcierta es por qué no lo llamaron antes”, dijo Estrada a TechCrunch. “Cuando estuve allí [Tuesday], había un camión que salía con comida que había sido donada. Munchery se topó con una pared en lugar de planear cerrar de manera ordenada. Eso es una locura, ya que estoy seguro de que sabían cuánta pista tenían “.

Estrada y Nguyen dijeron que Munchery tenía órdenes pendientes con Three Babes Bakery y Native Baking Co. Three Babes había planeado hacer su entrega el martes, un día después de que Munchery anunciara que iban a cerrar su negocio. Munchery nunca canceló la orden permanente. Native Baking Co. completó su orden de entrega el lunes por la mañana, el mismo día que Munchery dijo que cesaría sus operaciones.

“Los he estado acosando para que me paguen las facturas antiguas durante todo el mes de enero”, dijo Nguyen a TechCrunch. “Durante las vacaciones, estamos muy ocupados, por lo que como propietario de una pequeña empresa no estaba totalmente a la altura de estar al tanto de [payments]. Simplemente pensé que llegaría a enero y luego me ocuparé de eso ”.

Nguyen finalmente se enteró de que Munchery había cerrado el martes por la mañana en un artículo en el San Francisco Chronicle.

Munchery, como se mencionó, había recaudado aproximadamente $ 125 millones en fondos de capital de riesgo en las rondas que se cerraron en 2013, 2014 y 2015. Munchery no recaudó ningún capital en virtud de Beriker, quien fue nombrado en medio de informes que la empresa había estado luchando para mejorar sus márgenes, aparte De una financiación de $ 5 millones en 2017.

“Para una compañía que ha recaudado tanto dinero, me sorprende que el CEO y la junta no tuvieran más interés en llamarlo con tiempo suficiente para pagar a sus proveedores”, agregó Estrada. “Personalmente iré sin pagar a mis empleados por esta situación. ¿El CEO de Munchery hará lo mismo? Probablemente no.”

Según un informe de Bloomberg de 2016, Munchery estaba produciendo demasiada comida, gran parte de la cual se desechó, y estaba gastando “cientos de miles de dólares” distribuyendo volantes con descuento. Para su valor, Munchery le dijo a TechCrunch en el momento de esos informes que su “base de clientes e ingresos [were] creciendo ”y que era rentable en San Francisco y“ margen de contribución positivo ”en sus otros tres mercados.

Sin embargo, esto fue antes de que Munchery despidiera a 257 empleados, o el 30 por ciento de su fuerza laboral, y cerrara sus operaciones en Seattle, Los Ángeles y Nueva York. En mayo de 2018, en el momento de los despidos, la compañía dijo que planeaba duplicar el mercado de San Francisco, “lograr rentabilidad” y “construir un negocio sostenible a largo plazo”.

¿Por qué Munchery y CEO James Beriker? La decisión de no comunicar su desaparición a los proveedores no está clara, ya que es lo que, en última instancia, lo obligó a cerrarse tan repentinamente. Lo que está claro es que Munchery se topó con un muro de ladrillos y rápido, se quedó sin suficiente dinero para liquidar incluso sus deudas más pequeñas.

“Esto se siente como que estos tipos cerraron las puertas y se fueron a otro país”, dijo Nguyen. “Solo tengo un par de empleados y quiero pagarles. Nueve de grande no es mucho para una compañía gigante, pero hace una gran diferencia en nuestra compañía. Se siente como si nos hubiéramos aprovechado de él y apesta “.

De las cinco empresas que hablaron con TechCrunch, Munchery debe casi $ 40,000 en facturas vencidas. ¿Que sigue? Munchery, inevitablemente, se declarará oficialmente en bancarrota y los propietarios de pequeñas empresas, el daño colateral de una empresa que no logró superar la brutal economía del modelo de la cocina central, no recibirán pago.

“Básicamente no significo nada para [Munchery]”, Dijo Farriér. “Estoy allí para asegurarme [they] se ven bien en el papel. Solo soy un número para [them]. ”