El CEO de Ubisoft, Yves Guillemot, se disculpó por la cultura tóxica de la compañía en un breve video que se publicó en línea antes de la presentación de Ubisoft Forward de hoy. Horas antes Ubisoft inició su segundo Ubisoft Forward del año, la compañía publicó un mensaje de video decepcionante con el CEO de Ubisoft, Yves Guillemot, en el que se explica cómo Ubisoft continúa lidiando con las numerosas cuentas de toxicidad en el lugar de trabajo que comenzaron a aparecer en las redes sociales durante el verano. Muchas de las denuncias provinieron de mujeres que trabajaban en la empresa o con ella y que relataron situaciones en las que enfrentaron acoso, abuso e incluso violencia abierta. Tras estas declaraciones, Ubisoft inició una investigación que se ha traducido en muchos cambios y varios empleados abandonan la empresa. El video de esta mañana puede haber sido una respuesta, en parte, a la reacción violenta que enfrentó la compañía cuando decidió no hablar sobre sus controversias internas en curso durante el último Ubisoft Forward, que tuvo lugar en julio. En cambio, Ubisoft lanzó una declaración breve y vaga antes del programa que confirmó que no abordaría los problemas del lugar de trabajo durante la presentación, aunque el editor prometió que estaba comprometido con el problema. Muchos se sintieron molestos por este mensaje, que parecía dejar a un lado los problemas de los trabajadores en favor de la presentación de la empresa y sus resultados. No ayudó que Ubisoft culpara inexplicablemente a la naturaleza pregrabada del programa como la razón por la que no podía abordar nada directamente en Ubisoft Forward. Haciéndose eco del sentimiento del último mensaje, Ubisoft lanzó el video de hoy justo antes de la presentación. Comenzó con Yves Guillemot explicando que el evento Ubisoft Forward sería un lugar para celebrar juegos, insinuando que no sería el lugar para un mensaje sobre el abuso de la empresa. Sin embargo, continúa el CEO, quería tomarse un momento antes para hablar directamente sobre la cultura del lugar de trabajo de Ubisoft. Se disculpó con aquellos que resultaron heridos por el comportamiento de algunos empleados de Ubisoft, en muchos casos de muy alto rango, y por los mecanismos que permitieron que tal comportamiento se llevara a cabo. Como ejemplos tangibles del trabajo que Ubisoft está haciendo para mejorar la cultura de su empresa, Guillemot anunció que, durante los próximos cinco años, el editor destinará 1 millón de dólares a la creación de oportunidades para grupos subrepresentados en su programa de posgrado. La segunda mitad de la disculpa también se refirió a una controversia más reciente en la que la compañía incorporó un símbolo del movimiento Black Lives Matter en Tom Clancy’s Elite Squad para representar a un grupo terrorista en el juego. Guillemot insistió en que Ubisoft ha implementado sistemas para garantizar que este tipo de cosas nunca vuelva a suceder y, además, donará al fondo de defensa legal de la NAACP para mostrar su apoyo al movimiento. La reacción al video de disculpa de Ubisoft se produjo rápidamente después de su publicación, y muchos desafiaron la decisión de la compañía de separar este mensaje de su presentación principal. En respuesta, Ubisoft tuiteó que el video estaría disponible con el VOD de Ubisoft Forward, pero debido a limitaciones de tiempo, el editor decidió no incluirlo en el programa en vivo. El conocedor de la industria Geoff Keighley respondió a esto con una nota que simplemente decía: “Vamos”. Dado lo silenciosa que ha elegido ser la empresa al abordar públicamente sus problemas internos, es difícil no sentirse frustrado con los pasos que está tomando. Por supuesto, también hay muchos elogios por la decisión de Ubisoft de grabar el mensaje y por los pasos innegables que la compañía ha tomado para corregir su cultura abusiva. Aunque la forma en que se manejó este mensaje puede parecer insensible, con suerte Ubisoft continuará eliminando a los abusadores en su lugar de trabajo y presionará a la industria en su conjunto para que siga su ejemplo. Fuente: Ubisoft / Twitter
Sobre el Autor