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La actualización de Google Analytics utiliza el aprendizaje automático para sacar a la luz datos más críticos de los clientes
Si alguna vez ha dudado del hambre que tienen las marcas de obtener más y mejor información sobre los consumidores, solo necesita ver el segmento de inicio de datos de clientes de compra de Twilio esta semana por $ 3,2 mil millones. Google ve esto igual que todos los demás, y hoy presentó actualizaciones a…
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Twilio está comprando Segmento de inicio de datos de clientes por entre $ 3B y $ 4B
Las fuentes le han dicho a TechCrunch que Twilio tiene la intención de adquirir inicio de datos de clientes Segmento por entre $ 3 y $ 4 mil millones. Forbes dio a conocer la historia el viernes por la noche, informando un precio de 3.200 millones de dólares. Hemos escuchado de un par de fuentes…
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Shopify dice que dos miembros del personal de soporte robaron datos de los clientes de los vendedores
Shopify ha confirmado una violación de datos, en la que dos “miembros deshonestos” de su equipo de soporte robaron datos de clientes de al menos 100 comerciantes. En una publicación de blog, el sitio de compras en línea dijo que su investigación hasta el momento mostró que los dos empleados, que desde entonces fueron despedidos,…
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Socialbakers adquirido por la empresa de fidelización de clientes Astute
Astutouna plataforma de interacción con el cliente con sede en Columbus, Ohio, anuncia que ha adquirido una empresa de marketing en redes sociales Panaderos sociales. Los términos financieros de la adquisición no fueron revelados. El CEO de Socialbakers, Yuval Ben-Itzhak, se convertirá en presidente de Socialbakers para la compañía combinada y me dijo por correo…
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Las ventas en línea de los dispensarios de cannabis han aumentado y Dutchie, que los conecta con sus clientes, es uno de los principales beneficiarios.
Dutchie, una compañía de software con sede en Bend, Oregón, con casi tres años de antigüedad, se enfoca en conectar a los consumidores con dispensarios de cannabis que pagan una tarifa de suscripción mensual para crear y mantener sus sitios web, procesar sus pedidos y rastrear lo que debe estar listo para la recolección. ,…
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La analítica conversacional está a punto de cambiar las experiencias de los clientes para siempre
Evan Kohn, líder en marketing digital y experiencia del cliente, es director comercial de Pypestream, donde creó PypePro, una metodología de incorporación de inteligencia artificial utilizada por empresas de Fortune 500. Más publicaciones de este colaborador El análisis conversacional está a punto de cambiar las experiencias de los clientes para siempre Las empresas han confiado…
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Messenger lanza un nuevo complemento de chat para sitios web comerciales para llegar a clientes que no son de Facebook
Facebook está facilitando que las empresas aprovechen su servicio Messenger en sus propios sitios web. En noviembre de 2017, la compañía lanzó por primera vez un nuevo complemento de chat para clientes que permitía a los clientes hablar directamente con una empresa en el sitio web de la empresa utilizando el servicio Messenger. Sin embargo,…
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Crear el consejo asesor de clientes de tu startup
Una junta asesora de clientes (CAB) puede ser un recurso invaluable para las nuevas empresas, pero muchos fundadores luchan por reunir el grupo adecuado de asesores y cómo incentivarlos. En nuestro evento TechCrunch Early Stage, saam motamedisocio general de Greylock Partners, habló sobre cómo piensa armar el CAB correcto. “Alentamos a todas nuestras empresas en…
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Instacart culpa a las contraseñas reutilizadas por los hackeos de cuentas, pero los clientes aún carecen de seguridad básica de dos factores
El servicio de compras en línea Instacart dice que las contraseñas reutilizadas son las culpables de una reciente serie de violaciones de cuentas, que provocaron el robo y la venta de datos personales de cientos de miles de clientes de Instacart en la web oscura. La empresa publicó una declaración el jueves por la noche…
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NS1 obtiene una ‘recaudación de fondos de coronavirus real’ de $ 40 millones en medio de una creciente demanda de los clientes
Aparentemente, Internet sigue siendo popular. Con el nuevo coronavirus abandonando a las personas en casa para trabajar y jugar, esos “tubos” que transportan nuestros datos de un lado a otro se han vuelto cada vez más importantes para nuestro sustento. Sin embargo, aunque a menudo, como consumidores, pensamos en Internet como lo que compramos de…
