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Atención al cliente como servicio: la subcontratación puede ayudar a su startup a sorprender a los clientes las 24 horas, los 7 días de la semana
Es posible que sus clientes aún no exijan un servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, pero ciertamente lo están esperando. Pero, ¿cómo puede una startup con un personal esbelto brindar atención al cliente las 24 horas? Hay varias opciones disponibles, pero más que nunca, la subcontratación es una de…
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Atención al cliente como servicio: la subcontratación puede ayudar a su startup a sorprender a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Es posible que sus clientes aún no exijan un servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, pero ciertamente lo están esperando. Pero, ¿cómo puede una startup con un personal esbelto brindar atención al cliente las 24 horas? Hay varias opciones disponibles, pero más que nunca, la subcontratación es una de…
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La plataforma de seguimiento de comercio electrónico AfterShip recauda $ 66 millones liderada por Tiger Global
AfterShip se lanzó en 2012 para ayudar a los vendedores en línea a rastrear paquetes a través de diferentes operadores, pero desde entonces ha creado un conjunto de herramientas de análisis de datos que cubren casi todos los pasos de la experiencia de compra, desde el marketing por correo electrónico hasta la retención de clientes.…
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Loft de Brasil agrega $ 100 millones a sus cuentas, $ 700 millones a su valoración en un solo mes
Hace casi exactamente un mes, la plataforma inmobiliaria digital Loft anunció que había cerrado con $ 425 millones en fondos de la Serie D liderados por D1 Capital Partners, con sede en Nueva York. La ronda incluyó la participación de una combinación de inversores nuevos y existentes como DST, Tiger Global, Andreessen Horowitz, Fifth Wall…
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Universal Hydrogen recauda $ 20.5 millones Serie A para ayudar a lanzar la aviación de hidrógeno
La carrera para descarbonizar la aviación recibió un impulso este Día de la Tierra con el anuncio de una ronda Serie A de 20,5 millones de dólares por parte de Universal Hydrogen, una startup con sede en Los Ángeles que tiene como objetivo desarrollar soluciones de almacenamiento de hidrógeno y kits de conversión para aviones…
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PicPay, la plataforma brasileña de pagos móviles, solicita una oferta pública inicial en Nasdaq
La aplicación brasileña de pagos móviles PicPay presentó el miércoles un F-1 ante la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) para una OPI valorada en hasta $ 100 millones. La compañía planea cotizar en el Nasdaq con la clave de pizarra PICS. PicPay opera principalmente como una plataforma de servicios financieros que incluye una tarjeta…
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WhizzCo ayuda a los editores a maximizar sus ingresos por recomendaciones de contenido
La startup israelí WhizzCo dice que es hora de que los editores adopten el enfoque programático basado en subastas cuando se trata de anuncios en widgets de recomendación de contenido como Outbrain y Taboola. Después de todo, los editores suelen emplear este enfoque para la mayoría de sus otros bloques de anuncios digitales. Pero el…
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¿Cómo manejan los capitalistas de riesgo la diligencia en un mundo donde los tratos se abren y cierran en días, no en meses?
El mercado mundial de capital riesgo tuvo un comienzo de año muy bueno. Saliendo de un máximo de 2020, los totales de VC en los Estados Unidos, en Europa y entre verticales competitivas como insurtech e IA están en camino de establecer nuevos récords en 2021. La rápida negociación y la tendencia de los cheques…
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La startup de imágenes satelitales Albedo cierra una ronda semilla de $ 10 millones
Si bien la mayoría de las empresas emergentes en la actualidad están creando software, no todas las empresas emergentes están adoptando un enfoque de solo código para construir un negocio. Algunas de las startups más ambiciosas de la actualidad apuntan un poco más alto. Albedo es una de esas empresas. El recién graduado de Y…
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La plataforma de grabación de podcast Riverside.fm recauda $ 9.5 millones
El año pasado cambió la forma en que trabajamos, en muchos niveles, un hecho al que los podcasters ciertamente no fueron inmunes. Puedo decir, de forma anecdótica, que como podcaster desde hace mucho tiempo, había tirado la toalla por mi insistencia de hace mucho tiempo de hacer todas mis entrevistas en persona, por lo que…