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Freshworks adquiere AnsweriQ
La plataforma de participación del cliente Freshworks anunció hoy que ha adquirido AnsweriQ, una startup que proporciona herramientas de inteligencia artificial para soluciones de autoservicio y casos de uso asistidos por agentes donde el objetivo final es proporcionar rápidamente respuestas a los clientes y hacer que los agentes sean más eficientes. Las compañías no revelaron…
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El tablero de Twilio 2010 da un vistazo a los primeros días de la empresa pública
Twilio es el mejor conocido por su API de comunicaciones, que permite a los desarrolladores agregar mensajes, voz o video a sus aplicaciones con solo una pequeña porción de código. Clientes como Lyft, Airbnb, Salesforce, Box y Duke University utilizan las herramientas de la compañía. La antigua startup se hizo pública en 2016 a $…
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Stonly toma $ 3.5 millones para hacer que la atención al cliente sea más interactiva
Stonly está creando un servicio para los equipos de atención al cliente para que puedan compartir guías paso a paso para resolver los problemas más comunes. La startup acaba de recaudar una ronda de financiación de $ 3.5 millones dirigida por Accel con ángeles de negocios que también participan, como el CTO de Eventbrite Renaud…
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Salesforce toma Vlocity por $ 1.33B, una startup con una valoración de $ 1B
Ha sido un gran día de noticias para Salesforce . Anunció que el codirector ejecutivo Keith Block renunciaría, y que había adquirido Vlocity por $ 1.33 mil millones en un acuerdo en efectivo. No es casualidad que Salesforce haya apuntado a esta startup. Es una empresa que construye seis CRM específicos de la industria sobre…
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El co-CEO de Salesforce, Keith Block, renuncia
Fuerza de ventas anunció hoy que Keith Block, el co-CEO de la compañía, renunciará. Esto deja al fundador de la compañía, Marc Benioff, como el único CEO y presidente del gigante de CRM. La biografía de Block ya ha sido eliminada de la página de liderazgo de Salesforce. Block asumió el cargo de co-CEO en…
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HP ofrece a sus inversores miles de millones en devoluciones de accionistas para evitar un vínculo con Xerox
Para evitar una oferta hostil de adquisición por parte de Xerox, que es una compañía mucho más pequeña, HP (que no debe confundirse con Hewlett Packard Enterprise, una compañía pública separada) promete a sus inversores miles de millones y miles de millones de dólares. Todo lo que los inversores tienen que hacer para obtener los…
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La asociación CircleCI-AWS GovCloud tiene como objetivo llevar el desarrollo moderno al gobierno de EE. UU.
Al igual que las empresas privadas, el gobierno de los Estados Unidos está en el proceso de trasladar las cargas de trabajo a la nube y enfrenta un conjunto similar de desafíos. Hoy, CircleCI, el servicio de desarrollo de entrega continua, anunció una asociación con AWS GovCloud para ayudar a las entidades del gobierno federal…
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Databricks hace que llevar datos a su “casa del lago” sea más fácil
Databricks anunció hoy el lanzamiento de su nueva red de socios Data Ingestion y el lanzamiento de sus Databricks Servicio de ingesta. La idea aquí es facilitar que las empresas combinen los mejores almacenes de datos y lagos de datos en una sola plataforma, un concepto que a Databricks le gusta llamar “lakehouse”. En el…
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Lightspeed lidera la ronda de $ 42M de Laiye para apostar por TI empresarial china
Laiye, una startup china que ofrece servicios de automatización de procesos robóticos a varias empresas tecnológicas importantes de la nación y agencias gubernamentales, ha recaudado $ 42 millones en una nueva ronda de financiación mientras busca ampliar su negocio. La nueva ronda de financiación, Serie C, fue codirigida por Lightspeed Venture Partners y Lightspeed China…
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DSP Concepts recauda $ 14.5M para su plataforma Audio Weaver
DSP Concepts, una startup cuyo software Audio Weaver es utilizado por compañías tan variadas como Tesla, Porsche, GoPro y Braun Audio, anuncia que ha recaudado $ 14.5 millones en fondos de la Serie B. El objetivo inicial, como me lo explicaron el CEO Chin Beckmann y el CTO Paul Beckmann (sí, son un equipo fundador…