¿Hacia dónde se dirige el ecosistema de aplicaciones de comercio electrónico en 2021?

¿Hacia dónde se dirige el ecosistema de aplicaciones de comercio electrónico en 2021?

Ashwin Ramasamy Colaborador

Ashwin Ramasamy es el cofundador de PipeCandy, una empresa de gráficos de comerciantes en línea que descubre y analiza métricas de percepción de empresas y consumidores sobre las marcas D2C y las empresas de comercio electrónico.

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El crecimiento del comercio electrónico inducido por la pandemia está, a estas alturas, bien documentado.

¿Qué está sucediendo en el ecosistema de aplicaciones que admite el comercio electrónico? Esta creciendo? ¿Es probable que veamos consolidaciones o salidas a bolsa? ¿Hay superpps que van a surgir?

Esta publicación trata menos de conclusiones y más de llevarte mientras yo paso por la madriguera del conejo para saciar mi propia curiosidad.

Veo que se forman las tres tendencias:

Es probable que surjan superaplicaciones. Creo que a las empresas les gusta Comercio audaz estará entre las primeras superapps. Habrá consolidaciones ancladas alrededor de grandes jugadores de SaaS y acumulaciones impulsadas por fondos de capital privado. Hay actores como Tiny que adquieren empresas en etapa inicial y las dejan funcionar de forma independiente.

La combinación más cercana a la creciente pila de comercio electrónico es la pila de automatización de marketing. Si bien existen superposiciones importantes, es fascinante comparar y contrastar el crecimiento de estos ecosistemas y lo que impulsa la consolidación.

La combinación más cercana a la creciente pila de comercio electrónico es la pila de automatización de marketing. Si bien existen superposiciones importantes, es fascinante comparar y contrastar el crecimiento de estos ecosistemas y lo que impulsa la consolidación.

Entre 2015 y 2021, la pila de martech creció de 1.800 a 8.000, lo que significa que aproximadamente se duplica cada tres años.

La explosión de la pila martech es de conocimiento común y está bien documentada por Scott Brinker y su supergrafias famosas. Lo que vale la pena señalar es que la consolidación que esperábamos que ocurra está sucediendo y, sin embargo, el ritmo de las nuevas empresas que surgen en el espacio compensa la consolidación, y algo más.

Según Brinker, el panorama de martech creció un 5,233% entre 2011 y 2020. La categoría de más rápido crecimiento dentro de martech en 2020 son los datos y la gobernanza, que creció en números en un 25%. El ecosistema de aplicaciones de martech se triplicó con creces entre 2015 y 2018, impulsado por el crecimiento de las industrias de SaaS y comercio electrónico.

Soy un ávido rastreador de este espacio, pero también me interesa cómo podemos aplicar la evolución de martech a la pila del comercio electrónico. La pila de comercio electrónico también creció 3,5 veces entre 2017 y 2020. Pero gran parte del crecimiento está por delante, al igual que la consolidación que se avecina.


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