Eden, la plataforma de administración del lugar de trabajo que conecta a los gerentes de oficina con los proveedores de servicios, anunció hoy el cierre de una ronda Serie B de $25 millones liderada por Reshape. Los participantes en la ronda también incluyen a Fifth Wall Ventures, Mitsui Fudosan, RXR Realty, Thor Equities, Bessemer Venture Partners, Alate Partners, Quiet Capital, S28 Capital, Canvas Ventures, Comcast Ventures, Upshift Partners, Impala Ventures, ENIAC Ventures y Crystal Towers. , entre otros.
Edén fue fundada por Joe Du Bey y Kyle Wilkinson en 2015 y se lanzó a partir de Y Combinator como un servicio de soporte y reparación de tecnología a pedido, que enviaba especialistas de TI a los hogares de los consumidores para ayudar a configurar una impresora o reparar una pantalla rota del teléfono. Durante el primer año, Eden había girado su negocio por completo a la empresa, ayudando a los clientes B2B con sus problemas de TI a un costo mucho más económico que contratar a un especialista de TI a tiempo completo.
Para 2017, Eden se había expandido mucho más allá del soporte de TI a otras categorías de gestión de oficinas, como la gestión de inventario de suministros, limpieza, trabajos manuales y más. De hecho, los ingresos cambiaron drásticamente de los asistentes W2 de Eden hacia proveedores de servicios y vendedores externos, con alrededor del 75 por ciento proveniente de terceros.
Hoy, el 100 por ciento de los ingresos de Eden proviene de la conexión de oficinas con proveedores externos. La empresa opera en 25 mercados, incluidas algunas ciudades internacionales como Berlín y Londres. Eden ahora tiene más de 2000 proveedores de servicios en la plataforma.
La siguiente fase de la empresa, según Du Bey, es centrarse en todo el espectro de la gestión de propiedades, acercándose a los propietarios y administradores de propiedades.
“La visión más amplia que tenemos es que todos en el lugar de trabajo usarán Eden para tener un mejor día en el trabajo, desde el propietario del edificio hasta el ingeniero de software y el gerente de la oficina, que es nuestro cliente principal”, dijo Du Bey. “Una cosa que hemos aprendido es que hay una parte significativa del mundo a la que puede servir trabajando directamente con el gerente de la empresa o de la oficina o de las instalaciones. Pero podría ser la mayoría de nuestra categoría en la que realmente necesita construir una relación con el propietario y el administrador de la propiedad para tener éxito”.
Con ese fin, Eden se encuentra actualmente en versión beta con un software dirigido a propietarios y administradores de propiedades que podría facilitar el registro de huéspedes y el check-in, así como problemas relacionados con el mantenimiento y el servicio del edificio.
Eden ha recaudado poco más de $40 millones en fondos desde su creación.
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