LeadSquared, una startup de SaaS que está ayudando a los equipos de ventas a ser más eficientes con su plataforma CRM, es la última startup india en convertirse en unicornio.
PlomoCuadrado dijo el martes que recaudó $ 153 millones en una ronda de financiación de la Serie C que lo valoró en $ 1 mil millones (post-dinero). La ronda fue dirigida por WestBridge Capital, dijo la startup de 11 años. Los patrocinadores existentes, incluido Gaja Capital, también participaron en la nueva financiación, que eleva el aumento histórico de la startup a 188 millones de dólares.
La puesta en marcha ayuda a las empresas a automatizar las ventas, brindando eficiencia a todos los puntos de contacto donde los ejecutivos de ventas están involucrados, incluidos los centros de llamadas, la fuerza de los pies en la calle y otras áreas, incluida la digital, donde se realizan las compras de los consumidores. La puesta en marcha proporciona a las empresas herramientas para incorporar fácilmente a los proveedores, realizar verificaciones y cobros.
LeadSquared dice que su plataforma CRM “elimina las conjeturas” de la ejecución de ventas, “sin importar cuán complejo sea el viaje del cliente”.
La startup, que emplea a unas 1200 personas, actualmente genera el 90 % de sus ingresos en el mercado interno de la India, dijo Nilesh Patel, cofundador y director ejecutivo de LeadSquared, en una entrevista con TechCrunch. En el año fiscal que finalizó en marzo de este año, la startup duplicó sus ingresos a alrededor de $25,6 millones, dijo.
Patel cofundó LeadSquared con Prashant Singh y Sudhakar Gorti en 2011, una época en la que no había muchas empresas emergentes en el país. Los fundadores trabajaron anteriormente como consultores y construyeron un negocio de servicios de software. “Ese era un negocio en torno a los servicios de ingeniería de productos, vendiendo a los mercados de EE. UU. y Europa. Aprendimos mucho de eso”, dijo.
La startup identificó que los servicios de empresa a consumidor finalmente estaban comenzando a surgir y prosperar en el mercado del sur de Asia, que ahora alberga a más de 100 unicornios. “Fueron los primeros en adoptar lo que construimos. Y esos negocios crecieron, nos sentimos afortunados de estar allí”.
“LeadSquared ha demostrado una notable capacidad para escalar y crecer de manera eficiente. Sus métricas centrales de SaaS son únicas y las mejores de su clase en la industria”, dijo Sumir Chadha, cofundador y director general de WestBridge Capital, en un comunicado.
“Su enfoque en la construcción de una plataforma fácil de usar que transforma los procesos de ventas a través de la automatización y brinda una eficiencia sin igual, tiene un potencial significativo de crecimiento en el mercado global. El futuro de LeadSquared es muy emocionante para nosotros y esperamos una larga asociación con la empresa”.
LeadSquared ha acumulado más de 2000 clientes, incluidos Pearson, Byju’s, Dunzo, Kotak Securities, Amazon Pay, Olx y Uni. Como puede ver, sus clientes abarcan múltiples sectores, incluidos el cuidado de la salud, la tecnología educativa, los préstamos, la banca y los mercados. La startup planea desplegar los fondos frescos para expandir sus operaciones internacionales en América del Norte, la región APAC y EMEA.
La startup ahora busca ampliar su producto con nuevas características que incluyen análisis de rendimiento de ventas y un conjunto de herramientas para digitalizar el procesamiento de aplicaciones. “Nuestra historia son las aplicaciones verticales. Nuestro producto no es una comparación de CRM a CRM. Entonces, cuando vamos a una nueva vertical, hay ciertas adyacencias que son relevantes pero que pueden no caer necesariamente en el lente clásico del marketing de ventas, por lo que esas son áreas de oportunidad para nosotros”, dijo Patel.
“Estamos agradecidos por el apoyo de nuestros inversores mientras nos esforzamos por convertir a LeadSquared en un negocio de importancia mundial. Con este financiamiento, duplicaremos las inversiones de crecimiento en India y América del Norte, comenzaremos a construir en APAC y EMEA, agregaremos nuevas ofertas a nuestra cartera de productos y financiaremos adquisiciones. Para respaldar nuestro crecimiento, planeamos duplicar nuestra plantilla en los próximos 18 meses”, dijo Patel.
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