La reciente asociación de Walmart con Shopify para expandir su mercado en línea parece estar dando sus frutos. El minorista anunció en junio que estaba abriendo su mercado a los vendedores de pequeñas empresas de Shopify con el objetivo de incorporar 1.200 nuevos vendedores para fines de 2020. Tras el anuncio de Shopify, el mercado agregó 3.000 vendedores más en junio y se espera que supere los 3.600 en julio, según un nuevo informe de la firma de investigación Marketplace Pulse. Eso es el triple de la cantidad de vendedores que estaba agregando a principios de 2020, indican los números de la empresa.
La firma de inteligencia de comercio electrónico, que trabaja directamente con minoristas y mercados y produce análisis de la industria, examinó el crecimiento acelerado de Walmart Marketplace luego del acuerdo de Shopify. Descubrió que dentro de las primeras seis semanas después del anuncio de asociación del 15 de junio, el mercado de Walmart agregó más de 5,000 nuevos vendedores.
En comparación, el mercado de Walmart agregó solo 1.296 nuevos vendedores en enero de 2020. Esa cifra aumentó a 2.290 en abril y luego a 3.296 en junio. Con las estimaciones de julio incluidas, el mercado habrá superado los 15.000 nuevos vendedores en 2020 a finales de este mes. Hasta la fecha, el mercado ha superado los 50.000 vendedores, lo que duplica su tamaño desde junio de 2019.
El crecimiento del mercado de Walmart es mucho más lento que el de Amazon, señala la firma. Pero esto se debe, en parte, a su proceso de agregar vendedores. Su mercado requiere que los vendedores pasen por un proceso de aprobación, que es algo que hace en un intento por evitar falsificadores y otros problemas. Amazon, mientras tanto, agrega miles de vendedores diariamente.
Por supuesto, no todo este crecimiento reciente puede atribuirse a Shopify. La pandemia ha hecho que un gran número de clientes compren en línea y los vendedores están llegando para satisfacer esa demanda. Pero Marketplace Pulse cree que Walmart ya ha superado su objetivo de 1,200 nuevos vendedores de Shopify para fin de año.
Estas tiendas Shopify recién agregadas no se distinguen de otros vendedores en el sitio web, por lo que no existe una forma automática de contar sus números. Pero la firma dice que verificó manualmente docenas de nuevas incorporaciones para confirmar su afiliación a Shopify y cree que el crecimiento acelerado del mercado está estrechamente relacionado con el nuevo acuerdo de comercio electrónico.
Por supuesto, el crecimiento del vendedor no es la única métrica que se utiliza para juzgar el éxito de un mercado. El tamaño del catálogo de Walmart en realidad ha disminuido a pesar de todas las nuevas incorporaciones, señaló el informe. Desde principios de 2020, el número total de productos ha encogido en casi 15 millones, de alrededor de 50 millones a 36 millones, dijo la firma. Sin embargo, esto se relacionó con algunos grandes vendedores que retiraron sus catálogos de productos en su mayoría en las categorías Hogar y Libros. Walmart cuestiona esta cifra, diciendo que todavía tiene 75 millones, no ~ 35 millones, que es estable año tras año.
El informe también agregó que lo que más importa no es el tamaño o la cantidad de vendedores, sino el desempeño de los vendedores. En ese frente, la firma descubrió recientemente que el mercado de Walmart, aunque más pequeño, era superando a Amazon y eBay, impulsado por el aumento significativo de compradores de Walmart.com durante la pandemia. Ese aumento de tráfico también se vio favorecido por la fusión de Walmart de su aplicación Grocery en su aplicación principal, una transición que aún está en curso. Aproximadamente un mes después de que comenzara la fusión, la aplicación Walmart se convirtió el 13 de mayo en la aplicación de compras número uno en iPhone.
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