Los suscriptores de Peacock están recibiendo errores para monitores externos. Las cuentas de varios usuarios que no pudieron reproducir sus programas en pantallas grandes han aparecido durante el último día y han cambiado, y la compañía se ha presentado para abordar los comentarios. El servicio de atención al cliente de Peacock en Twitter ha publicado un tweet para aclarar lo que está sucediendo con la situación de HDMI y monitor externo. Si planeaba mostrar su programa favorito en la pantalla grande, tendrá que esperar un segundo. Ninguna de esas características se admite en el momento de la escritura. Por lo tanto, tendrá que ser un teléfono, dispositivo o PC por el momento. Por supuesto, esto es un poco complicado para cualquiera que se haya entusiasmado con el contenido disponible en la nueva plataforma de transmisión de NBC Universal, pero esperan grandes cosas.
El presidente del servicio, Matt Strauss, habló con Vulture sobre cuál es la visión para la plataforma en el futuro. “La visión a largo plazo es que realmente creemos que a través de la agrupación y de estas integraciones de socios, tanto en Internet como en la televisión de pago, vamos para poder llegar a la mayoría del país y darles alguna forma de acceso a Peacock de forma gratuita “, explicó.
La conectividad HDMI no es compatible en este momento. Los usuarios no podrán ver a través de una conexión de monitor externo. Tendrán que usar su PC, dispositivo móvil o uno de nuestros otros dispositivos compatibles directamente. Aquí está el enlace a nuestros dispositivos: https://t.co/XoLV75XoHx
– PeacockTVCare (@PeacockTVCare) 15 de julio de 2020
“Creemos que hemos identificado este espacio en blanco en el mercado, que es un servicio de transmisión premium con publicidad”, mencionó Strauss. “Descubrimos que las personas se preguntaban: ¿a cuántos de estos servicios debo suscribirme?”
“Está viendo consumidores dispuestos a hacer compensaciones, donde están dispuestos a mirar contenido” suficientemente bueno “que es más económico en lugar de tener que [spend] dinero para otro servicio de suscripción “, agregó. “Vamos a zigzaguear mientras otros lo hacen. Creemos que es el momento adecuado para que entremos al mercado con una oferta premium con publicidad “.
El presidente de NBCUnviersal television y streaming, Mark Lazarus, también expresó su opinión sobre la posición única que ocupa Peacock en esta etapa. “Creemos que el espacio que hemos elegido nos coloca en una muy buena posición dados los desafíos que las personas tendrán que salir de esta pandemia, en términos de cómo eligen gastar sus dólares en entretenimiento”, detalló.
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