A principios de este mes, la FCC emitió una nueva medida destinada a aliviar algunas de las cargas sobre los consumidores, ya que COVID-19 sigue teniendo un impacto cada vez más profundo en casi todos los aspectos de la vida.
La mayoría o todos los principales proveedores de Internet e inalámbricos en los EE. UU. Se inscribieron en la promesa, acordando tomar medidas como renunciar a los cargos por pagos atrasados y no finalizar el servicio. Ahora comienzan a surgir planes específicos de los operadores, con el objetivo de ayudar a los consumidores con problemas de liquidez hasta que esta pandemia se desvanezca.
T-Mobile anunció esta mañana el lanzamiento de un plan Metro de $ 15 / mes, a la mitad del costo de su plan actual de menor precio. El precio estará vigente durante los próximos 60 días, incluyendo llamadas ilimitadas y 2 GB de datos. La compañía también está lanzando una tableta gratuita de ocho pulgadas (con descuento, más letra pequeña) y ajustará otros planes de datos para los próximos dos meses.
Al mismo tiempo, Verizon (la compañía matriz de TC) anunció que agregará 15 GB de datos 4G a los planes actuales de consumidores y pequeñas empresas, en un esfuerzo por ayudar a los clientes a usar sus teléfonos como puntos de acceso móvil según sea necesario. La compañía también tomará $ 20 de descuento en planes de FiOS seleccionados y reducirá las tarifas de alquiler del enrutador durante 60 días.
Al igual que los otros operadores, AT&T señaló en un mensaje a TechCrunch que no terminará el servicio por incapacidad de pago. También renunciará a los cargos por demora, junto con los recargos nacionales por datos, voz y texto, retroactivos al 13 de marzo.
Mientras tanto, Sprint proporcionará datos ilimitados durante 60 días a los clientes con planes medidos, a partir del 18 de marzo, junto con 20 GB de datos de puntos de acceso móvil gratuitos.
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