Cuando Salesforce lanzó Force.com en 2007 como un lugar para que los desarrolladores crearan aplicaciones sobre Salesforce, fue un momento crucial para el concepto de plataformas SaaS. Desde entonces, se dice que toda empresa SaaS empresarial quiere ser una plataforma de juego. Hoy, New Relic logró ese objetivo cuando anunció New Relic Una plataforma de observación en la conferencia FutureStack de la compañía en la ciudad de Nueva York.
Cofundador y CEO de la compañía, Lew Cirne explicó que para ser una plataforma, por definición, es algo en lo que otras personas pueden construir software. "Lo que enviamos es un conjunto de capacidades para permitir que nuestros clientes y socios creen sus propias aplicaciones de observación en la misma plataforma en la que hemos creado nuestro producto", dijo Cirne a TechCrunch.
Él ve a estos desarrolladores externos creando aplicaciones para permitir innovaciones adicionales en la parte superior de la plataforma New Relic que quizás los ingenieros de New Relic no podrían debido a limitaciones de tiempo y recursos. "Hay tantos casos de uso para estos datos, mucho más de lo que los ingenieros que tenemos en nuestra empresa podrían hacer, pero una comunidad de personas que pueden hacer esto juntos puede desbloquear totalmente el poder de estos datos", dijo Cirne.
Al igual que muchas compañías de plataformas, New Relic descubrió que a medida que expandía su propia oferta, requería una plataforma para que sus desarrolladores accedieran a un conjunto común de servicios para construir estas ofertas adicionales, y a medida que desarrollaron esta plataforma, hicieron posible abrir depende de los desarrolladores externos acceder al mismo conjunto de servicios que el equipo de ingeniería de New Relic.
"Lo que tenemos son métricas, registros, eventos y seguimientos provenientes del software digital de nuestros clientes. Por lo tanto, tienen acceso a todos esos datos en tiempo real para crear aplicaciones, medir el estado de su negocio digital y crear aplicaciones además de eso. Así como Force.com fue lo que realmente transformó a Salesforce como empresa en un proveedor estratégico, creemos que lo mismo nos sucederá con lo que estamos ofreciendo ", dijo.
Como prueba para la plataforma, la compañía está lanzando una docena de herramientas de código abierto creadas sobre la plataforma New Relic hoy junto con el anuncio. Un ejemplo es una aplicación para ayudar a identificar dónde las empresas podrían gastar demasiado en sus facturas de AWS. "En realidad, estamos encontrando oportunidades de ahorro del 30-40% para ellos cuando aprovisionan servidores más grandes de lo que necesitan para la carga de trabajo. Con base en los datos que estamos analizando, recomendamos el tamaño correcto de implementación ", dijo Cirne.
La nueva plataforma de observación Relic One y las 12 aplicaciones gratuitas estarán disponibles a partir de hoy.
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