Para Amanda D’Ambra y Joan Zhang, la idea de iniciar y cofundar una nueva empresa de atención de trastornos alimentarios fue personal: ambas lucharon contra un trastorno alimentario, junto con otros problemas de salud mental, y recibieron tratamiento, un tratamiento que esperan que más personas reciban. poder acceder.
D’Ambra y Zhang trabajaron anteriormente en espacios de salud digital antes de decidir fundar Arise, una empresa virtual de atención de trastornos alimentarios con sede en Nueva York. Arise busca brindar educación, atención y apoyo a largo plazo de proveedores autorizados y planes de atención personalizados para quienes padecen algún trastorno alimentario.
Lo único que los fundadores desearían ver más en otras empresas era “ver a las personas primero como humanos y apoyarlas en lo que sea que prioricen en la vida”, dijeron en una entrevista con TechCrunch.
Basándose en su experiencia personal, Zhang y D’Ambra dicen que otros factores de salud mental afectan el viaje de un paciente, razón por la cual están tratando de personalizar la atención del paciente.
“Hay tanta complejidad en lo que contribuyó al trastorno alimentario, y simplemente no se trata solo de la comida, y no se trata solo del cuerpo”, dijo Zhang. “Creo que la otra cosa realmente importante está comenzando a alejarse de, ‘Oh, este es un problema mío’, a ver el problema sistémico más amplio y cómo contribuye a esta cultura de trastornos alimentarios y trastornos alimentarios que se ha creado”.
Según la Asociación Nacional de Anorexia Nerviosa y Trastornos Asociados, los trastornos alimentarios son la segunda enfermedad mental más mortal (después del uso de opioides) y el 26% de las personas con un trastorno alimentario intentan suicidarse.
Además, los BIPOC (negros, indígenas y personas de color) tienen “significativamente” menos probabilidades de recibir tratamiento en comparación con los blancos, y cerca del 50 % de las personas LGBTQIA+ reportaron comportamientos alimentarios desordenados.
Para D’Ambra y Zhang, dijeron que esperan que Arise pueda ser un espacio acogedor, seguro y abierto para las poblaciones desatendidas al estar “enfocado en la comunidad”.
“Nuestro objetivo es construir un modelo más accesible e inclusivo que sirva a un grupo mucho más amplio de personas que realmente están experimentando trastornos alimentarios y trastornos alimentarios, pero que no reciben reconocimiento ni apoyo”, dijo D’Ambra.
Arise ha podido obtener apoyo cuando anunciaron una ronda de financiamiento inicial con exceso de solicitudes de $ 4 millones liderada por BBG Ventures (inversiones en Alula y Reside Health) y Greycroft (inversiones en Bumble y Boulder Care), con la participación de Iyah Romm, Cityblock co- fundadora y presidenta de Sonder Health, Sylvia Romm.
La compañía está programada para lanzar su programa piloto a finales de este verano; sin embargo, el piloto atenderá solo a 30 pacientes. Según la compañía, es probable que el piloto sea “algo a corto plazo”.
Después de la prueba beta, Arise espera atender a alrededor de 100 pacientes activos para fin de año. Inicialmente, la empresa iniciará operaciones en Nueva York, Carolina del Norte y potencialmente en Texas. Sin embargo, dado que la compañía planea asociarse con proveedores de seguros y Medicaid, todo depende de dónde puedan ingresar.
La empresa está surgiendo en un momento en que las empresas de salud mental y digital han visto una pérdida de personal y apoyo.
Cerebral perdió varios contratos de seguros después de que la FDA iniciara una investigación por una posible violación de la Ley de Sustancias Controladas. Además, Talkspace y BetterHelp han sido el centro de atención mientras el Senado de los EE. UU. está revisando posibles violaciones de los derechos de privacidad.
El Senado está pidiendo a estos proveedores de aplicaciones de salud mental que aclaren sus políticas de recopilación e intercambio de datos después de que los informes aluden a que las empresas podrían estar compartiendo datos con Meta y Google.
“Especialmente cuando se trata de salud mental, nos tomamos muy en serio los datos de los miembros y creemos firmemente en la necesidad de garantizar que se respete y proteja la privacidad”, dijo D’Ambra a TechCrunch. “Para nosotros, eso viene en nuestro enfoque de la atención, en que lo llevamos directamente a los hogares de las personas. Es importante destacar que también significa garantizar que los datos estén protegidos y devueltos a las manos de nuestros miembros para potenciar su curación, y que no se vendan a terceros con fines publicitarios o lucrativos”.
Por lo general, las empresas de salud digital de terceros no se encuentran dentro del ámbito de HIPAA, a pesar de manejar información confidencial del paciente, y aterrizan en un espacio gris regulatorio. No fue hasta septiembre de 2021 que la Comisión Federal de Comercio emitió una política que establece que las aplicaciones de salud deben cumplir con la Norma de notificación de infracciones de salud.
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