Shopify hoy Anunciado que adquirirá Deliverr, una startup de cumplimiento de comercio electrónico con sede en San Francisco, California, por $ 2.1 mil millones. El trato, del que se rumoreaba reportado en abril por Bloomberg, es la adquisición más grande en la historia de Shopify, y el fundador y CEO de Shopify, Tobi Lütke, dice que permitirá a la compañía crear una plataforma de “logística de extremo a extremo” para millones de comerciantes.
“Nuestro objetivo es no solo nivelar el campo de juego para las empresas independientes, sino inclinarlo a su favor, convirtiendo su tamaño y agilidad en su superpotencia”, dijo Lütke en una publicación de blog que detalla la adquisición. “Junto con Deliverr, SFN brindará a millones de empresas en crecimiento acceso a una plataforma logística simple y poderosa que les permitirá hacer felices a sus clientes una y otra vez”.
Específicamente, Shopify dice que Deliverr se combinará con Shopify Fulfillment Network (SFN), el servicio de cumplimiento de Shopify que los comerciantes pueden usar para almacenar inventario y cumplir con los pedidos, para fortalecer las capacidades de administración de inventario de comerciantes de SFN. La tecnología de Deliverr también impulsará Shop Promise, un nuevo servicio que proporcionará a los clientes entregas en dos días y al día siguiente, así como opciones ampliadas para almacenamiento, transporte, preparación de inventario y devoluciones.
“Nuestra tecnología y experiencia en gestión de inventario, colocación de inventario y cadena de demanda se combinan perfectamente con la hoja de ruta de Shopify, lo que nos permite ahora construir juntos una plataforma logística integral”, dijo el cofundador y director ejecutivo de Deliverr, Harish Abbott, en un comunicado. “Shopify ha estado construyendo el futuro de las soluciones de cumplimiento prioritarias para comerciantes, y nuestro equipo tiene un historial de ayudar a empresas de todos los tamaños a optimizar sus operaciones. Estamos emocionados de unirnos a Shopify en su misión de mejorar el comercio para todos mientras democratizamos el envío y el cumplimiento para los empresarios independientes”.
Camino a la adquisición
Deliverr fue cofundado por los antiguos colegas de Symphony Commerce, Abbott y Michael Krakaris, en 2017, y había recaudado $490,9 millones en capital antes de la compra de Shopify. La última ronda de financiación, una Serie F de $ 240 millones dirigida por Tiger Global, valoró a la compañía en $ 2 mil millones después del dinero.
Usando análisis predictivos y aprendizaje automático, Deliverr, que alquila espacio de almacén y utiliza los departamentos de cumplimiento de los almacenes para recoger y empacar pedidos de comercio electrónico, anticipa la demanda de productos en función de la geografía y otras variables. Luego, la plataforma utiliza el análisis para “preposicionar” los artículos cerca de las áreas de demanda, almacenar artículos en su red de almacenes y centros de clasificación y determinar el mejor método de entrega para enviar a los clientes.
La adquisición de Deliverr de Shopify sigue de cerca a su compra de $450 millones de 6 River Systems, que desarrolló software basado en la nube y robots móviles diseñados específicamente para el envío y el cumplimiento. SFN, 6 River Systems y Deliverr formarán una unidad de logística más amplia dentro de Shopify bajo la dirección del recién nombrado director general del grupo, Aaron Brown, quien dirige SFN desde 2020.
El envío rápido se ha vuelto cada vez más deseable para los comerciantes a medida que la pandemia afecta a casi todos los aspectos de la cadena de suministro y a medida que más minoristas migran en línea, estimulados por las restricciones relacionadas con la pandemia. Los vendedores ven la automatización como un medio para este fin. Uno de cada tres afirma tener servicios integrados como los que ofrece Deliverr en sus procesos de gestión de la cadena de suministro y uno de cada cuatro está trabajando para lograr ese objetivo, un encuesta de Symphony RetailAI encontrado.
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