Sidekick adopta el trabajo remoto con hardware de teleconferencia siempre activo

Sidekick adopta el trabajo remoto con hardware de teleconferencia siempre activo

Aquellos obligados a aclimatarse al trabajo remoto entienden lo doloroso que puede ser. Claro, ciertamente hay beneficios de no tener que ir al trabajo todos los días, pero entre otras cosas, pierdes mucho cuando eliminas la interacción humana. Las aplicaciones como Zoom y Slack tienen su lugar, sin duda, pero ninguna hace un trabajo particularmente bueno al replicar el entorno de trabajo en persona.

Formado por tres ex empleados de Palantir y un ex Googler, respaldado por Y Combinator Compañero tiene una sincronización impecable. La puesta en marcha (que está convenientemente dividida de forma remota entre el Área de la Bahía y Nueva York), ha creado una solución de hardware diseñada para brindar una conexión de video siempre activa al escritorio de los trabajadores remotos (que, como sucede, somos la mayoría de nosotros no -esenciales, en estos días).

El desarrollo del proyecto comenzó en serio cuando la startup se dispuso a entrevistar a más de 100 equipos para discutir los desafíos del trabajo remoto.

“Reflexionamos profundamente sobre lo que se necesita para habilitar estas conversaciones orgánicas. Veníamos de un entorno como IC y gerentes que trabajaban en equipos distribuidos en Palantir y Google, donde teníamos todas las herramientas de colaboración más brillantes a nuestra disposición: Slack, Zoom, Notion, Tandem”, escribe Sidekick en una entrada de blog reciente. “A pesar de todo este conjunto de herramientas brillantes, seguiríamos volando durante una semana todos los meses desde nuestra oficina central en Nueva York para unirnos a nuestras mitades remotas en Londres: más de 20 horas de viaje y miles de dólares en gastos cada mes”.

Créditos de imagen: Compañero

Sidekick sostiene que las aplicaciones de teleconferencia como Zoom crean demasiada fricción entre el usuario y crean una especie de oficina abierta virtual. Los equipos con los que habló la empresa sugirieron que un dispositivo de hardware dedicado era el camino a seguir aquí, por lo que Sidekick reutilizó una tableta OEM, bifurcando Android para su propósito. La hoja de ruta de la compañía implica un dispositivo de hardware patentado con aspectos clave como un sensor de profundidad.

Por ahora, sin embargo, está vendiendo su versión de la tableta de consumo existente a través de un plan de hardware como servicio. A los clientes se les cobrará $50 por mes, por dispositivo.

“Solo deberían pagarnos mientras entreguemos ese valor, y dejar de pagarnos si no lo hacemos”, dijo Sidekick a TechCrunch cuando se le preguntó sobre el método de suscripción. “Consideramos que el hardware es la mejor manera de ofrecer eso, pero creemos que lo más justo es que nuestros usuarios paguen exactamente por el valor continuo que brindamos, no por el hardware en sí”.

Hay un botón físico que pone el sistema a dormir, pero cuando está encendido, está encendido. Los usuarios tampoco pueden apagar la cámara y permanecer en sigilo. Personalmente, dudaría en tener una cámara siempre encendida en mi sala de estar (pequeño apartamento de una habitación en Nueva York) con una línea directa con mis compañeros de trabajo. Una de las cosas con las que corre el riesgo de trabajar desde casa es volverse demasiado… cómodo, por así decirlo. Después de unas horas de no interactuar, es fácil olvidar que hay una cámara enfocándote.

La startup le dice a TechCrunch que el sistema no es para todos. “Sidekick está diseñado para equipos que se mueven rápidamente, a menudo obligados a trabajar de forma remota, que realmente necesitan estar en la misma sala para progresar”, explica la empresa. “Equipos como equipos fundadores de startups, liderazgo de productos, ejecutivos/jefes de personal y ventas”.

Probablemente haya algo que decir a favor de los propios ejecutivos que buscan una manera más fácil de controlar a los empleados ahora que no pueden simplemente pasar por su cubículo. Sidekick tiene una opción de compra “para equipos de todos los tamaños y configuraciones”, aunque es de esperar que el producto siga siendo más sobre colaboración y menos sobre monitoreo para la mayoría de los equipos.


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