Walmart apunta a Instacart, Target’s Shipt y Amazon Prime Now/Whole Foods con un nuevo servicio de suscripción de entrega de comestibles llamado simplemente “Entrega Ilimitada.” Antes, los compradores de Walmart podían pedir comestibles en línea y recogerlos en su tienda local de forma gratuita o podían optar por pagar la tarifa de entrega de $9.95 (o a veces menos) por pedido. Delivery Unlimited es una tercera opción que ofrece a los consumidores una forma de omitir la tarifa por pedido a favor de una suscripción mensual o anual.
Actualmente, el minorista ofrece un plan de $ 12.95 por mes o una suscripción de $ 98 por año, los cuales incluyen un período de prueba de 15 días (ver más abajo).
Todo lo demás sobre el servicio es el mismo.
Seguirá comprando en línea o en la aplicación Walmart Grocery, creará una canasta y elegirá un intervalo de tiempo para su pedido. Tampoco hay restricciones en los tiempos de entrega. Es solo otra forma de pagar sus pedidos en línea, y una que podría ahorrarle dinero si realiza pedidos de comestibles en línea de Walmart más de una vez al mes.
A $98 por año, el servicio Delivery Unlimited de Walmart tiene un precio competitivo.
Shipt hoy cobra $99 al año, y Target anunció esta semana una forma para que los compradores de Shipt paguen una tarifa por pedido de $9.99 por primera vez, con una integración de Shipt en Target.com. Instacart, mientras tanto, recorta su cuota anual a $99 en noviembre. Prime Now es la opción más cara a $ 119 por año. Pero, por supuesto, incluye más que solo la entrega de comestibles: Principal es un programa integral de beneficios que incluye envío rápido desde Amazon.com, acceso a servicios de transmisión, libros electrónicos gratuitos y más.
No está claro qué tan ampliamente disponible está Delivery Unlimited en la actualidad. Él Preguntas más frecuentes en el sitio web de Walmart solo responde vagamente una pregunta sobre la disponibilidad, diciendo que “hay una buena posibilidad de que Delivery Unlimited esté en su área”.
¡Okey!
El servicio también se menciona en una publicación de instagram de marzo publicado por la cuenta perteneciente a una sola tienda Walmart en Utahque es probablemente uno de los primeros mercados de prueba.
Nos pusimos en contacto con Walmart para obtener detalles y con la empresa que el programa piloto está ejecutando en algunos mercados de EE. UU.: Houston, Miami, Salt Lake City y Tampa. El precio se está probando y puede cambiar, dice.
Él Preguntas frecuentes oficiales de Walmart Grocery no menciona una opción de suscripción en este momento, y no ha habido ningún anuncio formal.
A diferencia de algunos negocios de entrega de comestibles, Walmart no opera su propia red de profesionales de entrega o contratistas independientes. En cambio, Walmart se asocia con proveedores de entrega en los EE. UU., incluidos Point Pickup, Skipcart, AxleHire, Roadie, Postmates y DoorDash. También probó, y luego terminó, relaciones con Deliv, Uber y Lyft.
Las fuertes inversiones de Walmart en comestibles en línea han impulsado sus resultados. La tienda de comestibles, junto con el crecimiento que se está produciendo en las categorías de hogar y moda, ha ayudado al minorista a aumentar sus ventas de comercio electrónico. En el primer trimestre, las ventas de comercio electrónico aumentaron un 37 %, dijo Walmart, con ganancias por acción de $1,13 frente a $1,02 esperados e ingresos de $123,930 millones por encima de los $125,030 millones estimados.
El minorista actualmente ofrece recogida de comestibles en 2450 ubicaciones y entrega en casi 1000 ubicaciones. Dice que está en camino de ofrecer recogida en 3100 tiendas y entrega en 1600 para fines de 2019.
Actualización, 17/6/19, 10 a. m. ET: se agregó un comentario de Walmart que confirma que es un programa piloto.