Una startup es algo hermoso. Es el resultado tangible de una idea nacida en un garaje o en el reverso de una servilleta. Pero pregúntele a cualquier fundador qué prueba realmente que su startup ha despegado, y casi instantáneamente dirá que es cuando gana su primer cliente.
Sin embargo, es más fácil decirlo que hacerlo, porque ganar ese primer cliente requerirá mucho más que un fundador educado en Ivy y / o un grupo de inversionistas famosos.
Para empezar, tendrá que crear un perfil de cliente ideal sólido para conocer los puntos débiles de su cliente, mientras desarrolla un análisis FODA competitivo para buscar alternativas a las que sus clientes pueden acudir.
Su cliente objetivo elegirá una solución que lo ayudará a lograr sus objetivos. En otras palabras, sus objetivos deben alinearse con los objetivos de su cliente.
También deberá crear una lista corta de personas influyentes que tengan la confianza de su cliente, identificar a los tomadores de decisiones que hacen la llamada para comprar (o no) y crear una lista mapeada de objetivos que alineen los objetivos de su cliente con los suyos.
Comprender y ejecutar estas cosas puede garantizarle que el primer cliente gane, siempre que las haga bien y con sinceridad. Sus inversionistas también verán los frutos de su trabajo y se sentirán reconfortados al saber que sus dólares están funcionando bien.
Veamos como:
1. Elabore el perfil de cliente ideal (ICP)
El ICP es un gran marco para determinar quién es su cliente objetivo, qué tan grandes son, dónde operan y por qué existen. A medida que escriba su PIC, pronto verá que los puntos débiles que asumió acerca de ellos comienzan a volverse más reales.
Para crear un ICP, deberá tener una sólida articulación del problema que está tratando de resolver y los clientes que más experimentan este problema. Esta será su hipótesis de base. Luego, a medida que desarrolle su PIC, siga probando su hipótesis de referencia para eliminar las suposiciones inexactas.
Obtener una claridad cristalina aquí lo configurará con la plataforma de lanzamiento adecuada. Sin atajos.
A continuación, le indicamos cómo comenzar: Desarrolle una ICP (perfil de cliente ideal) estructura. Identifique tres clientes objetivo que se ajusten a su ICP definido. Escriba una declaración de problema para cada cliente objetivo identificado. Priorice el enunciado del problema que más resuene con su producto. Fije el cliente objetivo del enunciado del problema priorizado. Práctica de caso de uso:
Usted es el cofundador de una próxima puesta en marcha de SaaS centrada en simplificar la experiencia de compra en las salas de exhibición de automóviles para que los compradores disfruten del proceso. ¿Cómo sería su ICP?
2. Desarrollar el FODA
El marco FODA no se puede sobrevalorar. Esta es una gran estructura para articular quiénes son tus competidores y cómo te enfrentas a ellos. Tenga en cuenta que sus competidores pueden ser directos o indirectos (como alternativa) y es importante clasificar estos grupos correctamente.
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