Amazonas Anunciado esta mañana está ampliando su servicio de entrega más rápido el mismo día a media docena de ciudades más de Estados Unidos. El servicio, en el que el minorista ha estado trabajando para hacer que la entrega el mismo día sea aún más rápida durante el año pasado, ahora ofrece a los consumidores en varios mercados la capacidad de comprar hasta 3 millones de artículos en Amazon.com y luego recibir sus pedidos en solo unas pocas horas.
Para hacerlo, Amazon invirtió en lo que denominó “mini centros de cumplimiento” más cercanos al lugar donde vivían los clientes en mercados selectos de EE. UU., Inicialmente en Filadelfia, Phoenix, Orlando y Dallas. Luego, esos clientes podrían comprar en una docena de categorías de productos, que incluyen Bebé, Belleza y salud, Cocina y comedor, Electrónica, Artículos para mascotas y más. A medida que la pandemia continuó afectando el negocio de Amazon, en noviembre de 2020, Amazon expandió su servicio más rápido el mismo día a más ciudades, para incluir Nashville y Washington, DC.
Con la expansión de hoy, Amazon está implementando entregas en el mismo día a los miembros Prime en Baltimore, Chicago, Detroit, Tampa, Charlotte y Houston, con lo que el total de mercados atendidos asciende a 12. En estos mercados, los compradores podrán realizar pedidos en línea en todo el país. día, luego tenga artículos en la puerta de su casa en tan solo cinco horas, dice Amazon. Los clientes también pueden realizar pedidos antes de la medianoche para que lleguen a la mañana siguiente.
El servicio sigue siendo gratuito, sin cargos adicionales en pedidos superiores a $ 35 que califican para entrega el mismo día. Pedidos de menos de $ 35 tener una tarifa de $ 2.99 para clientes Prime y una tarifa de $ 12.99 para no miembros. La membresía Prime, mientras tanto, cuesta $ 12.99 por mes o $ 119 por año.
Los compromisos de plazo para la entrega el mismo día son los mismos que prometió Amazon el año pasado cuando anunció por primera vez sus planes para acelerar la entrega Prime. Los pedidos realizados entre la medianoche y las 8 a. M. Llegarán a la 1 p. M. Los pedidos realizados entre las 8 a. M. Y la 1 p. M. Llegan a las 6 p. M. los colocados entre la 1:00 p. m. y las 5:00 p. m. llegarán a las 10 p. m. y los colocados entre las 5:00 p. m. y la medianoche llegarán durante la noche a las 8:00 a. m. Eso significa que los clientes pueden realizar pedidos bastante tarde y recibir sus artículos antes de salir de casa al día siguiente.
La entrega más rápida el mismo día ha sido uno de los servicios más importantes que Amazon ha utilizado para desafiar a rivales como Walmart y Target, que se benefician de tener una gran presencia física que les permite atender más rápidamente a sus clientes en el mismo día. servicios de recogida de pedidos, recogida en la acera y entrega el mismo día. Si bien Walmart se asocia con terceros en su servicio el mismo día, Entrega urgente, centrada principalmente en comestibles, Target adquirió el servicio de entrega Shipt en 2017 para llevar sus servicios de entrega rápida internamente.
En respuesta a la creciente competencia, Amazon ha sido adquirir un espacio de almacén más pequeño dentro de los principales metros urbanos, incluso en estas seis nuevo mercados donde ahora anuncia entregas en el mismo día, así como mercados más grandes, como Nueva York e incluso barrios suburbanos. También adquirió Whole Foods por $ 137,7 mil millones en 2017, no solo para participar más plenamente en el negocio de comestibles en línea, sino también en parte debido a su gran presencia minorista.
A medida que Amazon ha acelerado el ritmo de lo que está disponible en la entrega “Prime”, ha enrollado es más viejo El negocio “Prime Now”, que se retirará el 30 de agosto. La aplicación separada había permitido a los clientes comprar artículos que estaban disponibles en una o dos horas por una tarifa adicional, si los pedidos costaban menos de $ 35.
La noticia sigue a la pérdida de ganancias de Amazon la semana pasada, cuando el minorista no alcanzó las estimaciones de ingresos de Wall Street, y dio una perspectiva más débil de lo esperado para el próximo trimestre, que Amazon atribuyó a comparaciones difíciles con un marco de tiempo que incluía bloqueos de COVID durante el apogeo de la pandemia en 2020. La compañía reportó $ 113.08 mil millones en ingresos y ganancias de $ 15.12, en comparación con expectativas de $ 115,2 mil millones y $ 12,30.
Actualización, 4/8/21, 11 am pt para aclarar que la jubilación de Prime Now se aceleró desde fin de año, como dijo inicialmente Amazon, hasta el 30 de agosto, cuando su sitio web y su aplicación se cerrarán por completo.
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