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Plain es una nueva herramienta de atención al cliente centrada en las integraciones de API
Reunir Sencillo, una nueva startup que quiere reinventar las herramientas de soporte. Si bien el espacio de atención al cliente es una industria competitiva con grandes empresas tecnológicas como Intercomunicador y ZendeskPlain cree que tiene un enfoque diferente, ya que se centra en las integraciones de API para hacer que el producto de su empresa…
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13 muertos en bar ruso; cliente alcoholizado disparó pistola de bengalas | Video
Un incendio en Polygon, un lugar recreativo de usos múltiples que se utiliza como cafetería, discoteca y bar, en la ciudad rusa de Kostroma, a unos 300 km de Moscú, causó la muerte de al menos 13 personas la madrugada de este sábado. Las autoridades informaron que el fuego comenzó cuando un cliente alcoholizado disparó una…
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Champions League: Repiten bávaros lección a su cliente catalán en Camp Nou | Tuit
Y de blanco, para que duela más… Bayern Munich no le concedió una despedida honrosa al Barcelona de la UEFA Champions League 2022-2023, tras golear 3-0, ahora ante más de 84 mil aficionados este miércoles en Camp Nou. El conjunto germano, convertido en la ‘bestia negra’ de los catalanes, le repitió la lección con goles…
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Meta dice que el cliente de Instagram sin publicidad The OG App rompe sus reglas
La semana pasada, una startup llamada Un1feed lanzó un cliente de Instagram llamado The OG App, que prometía un feed de inicio sin anuncios ni sugerencias junto con funciones como la creación de feeds personalizados como listas de Twitter. La aplicación rastrilló casi 10.000 descargas en unos días, pero Apple eliminó la aplicación de la…
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Oficial balea a cliente de restaurante Doneraki en Houston
HOUSTON – Un oficial fuera de servicio baleó de muerte a un cliente de uno de los más reconocidos restaurantes mexicanos del sureste de la ciudad este domingo en la noche, informaron las autoridades. De acuerdo con el Departamento de Policía de Houston, el hecho ocurrió hacia las 11 p.m. cuando el cliente fue obligado…
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Panel de servicio al cliente
WASHINGTON — En medio de meses de cancelaciones y retrasos masivos de vuelos, el Departamento de Transporte lanzó un panel de servicio al cliente para ayudar a los vacacionistas antes del fin de semana del Día del Trabajo lleno de viajes. A partir de este jueves, los viajeros podrán consultar el tablero y ver qué…
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Elaborar una estrategia de éxito del cliente de XaaS que impulse el crecimiento
Rachel Parrinello Colaboradora Raquel Parrinello es director de la oficina de The Alexander Group en San Francisco y es líder en prácticas de compensación de ventas, ventas de medios y tecnología. Juan Stamosdirector de la oficina de The Alexander Group en Chicago, tiene una amplia experiencia en la dirección de compromisos de transformación de ventas…
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La valoración de Gorgias aumenta a $ 710 millones con $ 30 millones de la Serie C para atención al cliente de comercio electrónico
Gorgiasque desarrolla herramientas de servicio al cliente para empresas de comercio electrónico, recaudó 30 millones de dólares en nuevo capital Serie C en una ronda que impulsó su valoración a 710 millones de dólares. Transpose Platform y Shopify lideraron la ronda y se les unieron los inversores anteriores Jason Lemkin de SaaStr, Rajeev Dham de…
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Aisera obtiene $ 90 millones para automatizar las solicitudes de servicio al cliente con IA
Aisera, una startup que desarrolla lo que describe como un sistema de tickets de soporte “impulsado por IA”, anunció hoy que recaudó $ 90 millones en fondos de la Serie D liderados por Goldman Sachs con la participación de True Ventures, Menlo Ventures, Norwest Venture Partners, Icon Ventures, Khosla Ventures, First Round Capital y otros.…
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Voyantis emerge del sigilo para predecir el valor de por vida del cliente
Voyantis, una startup que desarrolla herramientas para estimar el valor de por vida de un cliente, surgió hoy de manera sigilosa con $ 19 millones en fondos iniciales de Target Global, Square Peg, Schusterman Family Investments, Kaedan Capital y Operator Partners. El CEO Ido Wiesenberg le dice a TechCrunch que los fondos se utilizarán para…