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Amazon Lex lleva la revisión automatizada de transcripciones de llamadas a la creación de chatbots
Hoy, en AWS re:Invent en Las Vegas, la compañía anunció el diseñador de bots de chat automatizado de Amazon Lex en versión preliminaruna nueva característica que simplifica el proceso de capacitación y diseño de chatbot al brindarle un nivel de automatización. “Nos complace anunciar el diseñador de bots de chat automatizado de Amazon Lex, una…
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El Albondiguilla apunta al Gobierno de Aznar en el juicio de Gürtel: “Recibimos llamadas de Moncloa”
A la izquierda, Arturo González Panero, exalcalde de Boadilla, a su llegada a la Audiencia Nacional, la pasada semana.Kike Para (EL PAÍS) Arturo González Panero, alcalde de Boadilla del Monte (Madrid) entre 1999 y 2009 y conocido como El Albondiguilla, ha sacado este martes la artillería en el tercer juicio al PP por Gürtel. El…
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Google hace que las empresas de llamadas sean menos dolorosas con funciones para ver los tiempos de espera, las opciones de árbol de teléfonos y más
Junto con el lanzamiento de hoy de los nuevos teléfonos inteligentes Pixel 6, Google ha actualizado nuevamente una de las funciones más básicas, pero a menudo pasada por alto, del dispositivo: la capacidad de hacer llamadas telefónicas. En años anteriores, el Asistente de Google aprendió a filtrar sus llamadas y hacer sus reservas por teléfono…
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Tatum te permite interactuar con blockchains usando llamadas API
Encontrarse Tatum, una startup de infraestructura blockchain que quiere facilitar mucho el desarrollo de su propio producto basado en blockchain. La empresa opera un producto de plataforma como servicio para que usted no tenga que administrar sus propios nodos y aprender a interactuar con cada cliente. Tatum participa en Startup Battlefield de TechCrunch en TechCrunch…
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Goodcall recauda 4 millones de dólares, asociación con Yelp para responder a las llamadas entrantes de los comerciantes
Incluso sin escasez de personal, los comerciantes locales tienen dificultades para responder llamadas mientras todas las manos están ocupadas, y Buena llamada quiere aliviar parte de esa carga de los 30 millones de pequeñas empresas estadounidenses. La plataforma de conversación gratuita basada en la nube de Goodcall aprovecha la inteligencia artificial para administrar las llamadas…
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Sanas tiene como objetivo convertir un acento a otro en tiempo real para que las llamadas de servicio al cliente sean más fluidas.
En la industria del servicio al cliente, su acento dicta muchos aspectos de su trabajo. No debería ser el caso de que haya un acento “mejor” o “peor”, pero en la economía global de hoy (aunque quién sabe la de mañana) es valioso sonar estadounidense o británico. Si bien muchos se someten a un entrenamiento…
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¿Podría Claap, una plataforma de videoconferencias asincrónica, acabar con la tiranía de las llamadas de Zoom?
Debido a la pandemia, todos estamos mucho más familiarizados con el trabajo remoto de lo que solíamos estar, nos guste o no. Pero las herramientas remotas de la era prepandémica (Slack, Trello, Zoom, Asana, etc., etc., etc.) son, si lo admitimos ante nosotros mismos, apenas rascando la superficie de lo que realmente necesitamos para ser…
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MD Ally conecta alternativas de telesalud directamente en llamadas al 911
Todos los días en los Estados Unidos, cientos de miles de personas marcarán el 911 para buscar ayuda. Algunas de esas llamadas son serias y requieren atención de emergencia inmediata, pero la realidad es que la mayoría de las llamadas al 911 son de una variedad mucho más simple: preocupaciones sobre una receta, miedo por…
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La encuesta de TechCrunch Alemania: llamadas a Hamburgo, Múnich, Colonia, Bielefeld, Maguncia, Fráncfort
TechCrunch se está embarcando en un nuevo proyecto importante para encuesta Fundadores e inversores europeos en ciudades fuera de las grandes capitales europeas. Durante las próximas semanas, pediremos a los emprendedores de estas ciudades que hablen sobre sus ecosistemas, en sus propias palabras. Esta es tu oportunidad de poner Hamburgo, Múnich, Colonia, Bielefeld, Mainz y…
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La plataforma de análisis de llamadas Invoca se expande a las ventas, el comercio electrónico y la experiencia del cliente
Invocaque ayuda a las empresas a extraer y usar datos de las llamadas telefónicas de los clientes, se está expandiendo hoy con el lanzamiento de productos para comercio electrónico, experiencia del cliente y equipos de ventas, así como una nueva Intercambio de Invocadonde las empresas pueden encontrar todas las integraciones de terceros de la plataforma.…
