¿En qué tiende a equivocarse la gente sobre el trabajo remoto? ¿Y cómo pueden las empresas hacer que funcione mejor para ellos?
Si bien casi todas las empresas de tecnología del planeta se han vuelto remotas en las últimas semanas, GitLab ha estado en esto por un tiempo, de hecho, desde el primer día de su existencia en 2014. Desde entonces, han crecido a más de 1200 empleados en 65 países, con una valuación asombrosa de casi $3 mil millones. Han descubierto algunas cosas en el camino, compartiéndolo todo en un manual en constante evolución.
Hace poco asistí a una llamada con el jefe de control remoto de GitLab, Darren Murph, para obtener una idea de cómo hacen que todo funcione. Esta es la segunda parte de mi entrevista con Murph; él y yo conversamos durante bastante tiempo, así que lo dividí en dos partes para facilitar la lectura. Puedes encontrar la Parte I aquí.
TechCrunch: Hay una conversación en curso sobre cómo las personas se alejan de esta experiencia remota. ¿Se están alejando diciendo, “sí, eso estuvo genial, podemos hacer esto día a día, no lo habría visto antes”, o es el hecho de que están siendo empujados a esto, y no en el mejores términos, va a tener un impacto negativo?
¿Crees que esto [sudden shift] va a tener un impacto positivo en el trabajo remoto?
Darren Murphy: Hago. Soy un optimista a largo plazo en esto.
Hay una encuesta de Gartner que acaba de salir. Encuestaron a más de 300 CFO a nivel mundial; El 74 % de ellos dijo que cambiará a parte de su fuerza laboral de forma remota de forma permanente después de esto… a pesar de que esta es la peor manera posible de ser empujado a trabajar de forma remota.
Esta es la peor de las circunstancias, y la gente todavía dice: “Sabes, me encanta no tener que viajar”. Y las empresas dicen: “Sabes, me encanta ahorrar $ 10,000 por escritorio al no tener ese inmueble”.
Si está funcionando en el peor de los momentos… dentro de seis a 12 meses, cuando la crisis haya disminuido y la gente haya tenido tiempo de establecer la estructura remota, construir sus manuales, integrar la higiene remota adecuada en el ADN de su empresa… es va a ser como, acelerador de velocidad warp.
Si puede hacer que funcione ahora, puede hacerlo en cualquier momento.